、中国澳门、中国台湾及海外号码？ XX城市是否能申请号码（如何查看本地号码资源）？ 绑定关系中的A和B（主/被叫号码）可以是什么号码，可以是座机号码吗？ 如何查看应用下是否还有可用号码？ 隐私保护通话 平台推送的X号码状态有哪些？ 隐私保护通话怎么进行号码标记（显示公司名称和logo）？

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在执行退订操作前，请确保将退订的Flexus L实例 或X实例上的数据已完成备份或者迁移。退订后，资源会被删除并无法找回数据，请谨慎操作。 新购的资源（不包含续费周期、未生效资源）在开通五天内且当年已退订实例未超过10个，此资源符合5天无理由全额退订。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、

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通过备份文件恢复全量数据 操作场景 云数据库RDS支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 通过备份文件恢复到实例上，会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复，恢复时长和实例的数据量有关，平均恢复速率为40MB/s。

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数据被误删 通过 云服务器 备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云 服务器 备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云服务器宕机 通过云服务器备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使服务器能再次正常启动。

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备份与恢复概述 为避免数据丢失，您可以将集群的索引数据进行备份，当数据发生丢失或者想找回某一时间段数据时，您可以通过恢复索引操作快速获得数据。索引的备份是通过创建集群快照实现。第一次备份时，建议将所有索引数据进行备份。 备份与恢复索引功能上线之前（即2018年3月10日之前）创建

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，可以通过备份新建资源的方式来对备份介质以及备份方案进行检验，来确保备份的可恢复验证。 演练原则 参考灾备策略里的演练频率，有计划、周期性地对备份数据进行恢复演练 以备份资源为单位在该资源的所有备份内抽样随机进行，不必每个备份都进行，但要保证在一定期限内每种资源的每类备份至少有一次备份被恢复验证过

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密码需满足以下要求： 至少8个字符。 至少包含字母和数字，不能包含空格。 密码强度：勿使用其他账号的密码。 如果忘记旧密码，可通过如下操作找回密码： 单击“忘记旧密码”。 在“找回密码”页面，输入华为账号（注册账号的手机号或邮件地址）。 输入图形验证码，单击“下一步”。 单击“获取验证码”，输

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密码需满足以下要求： 至少8个字符。 至少包含字母和数字，不能包含空格。 密码强度：勿使用其他账号的密码。 如果忘记旧密码，可通过如下操作找回密码： 单击“忘记旧密码”。 在“找回密码”页面，输入华为账号（注册账号的手机号或邮件地址）。 输入图形验证码，单击“下一步”。 单击“获取验证码”，输

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登录NetEco（通过华为云） 通过华为云登录NetEco。 前提条件 已创建免费试用订单或购买正式商务套餐。 开通租户填写的手机号已收到登录NetEco的Organization、密码、地址等信息。 操作步骤 单击“进入边缘数据中心管理”，进入NetEco。 图1 进入边缘数据中心管理

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常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云解析服务是否计费？ 华为云DNS对用户提供 域名 服务的DNS是什么？ 华为云提供的内网 DNS地址 是多少？ 怎样切换内网DNS？ 解析不生效有哪些原因？ 怎样测试域名解析是否生效？ 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 添加解析记录后多久生效？

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设置用户密码时，请参见密码设置规范。 手机号码或邮箱 设置个人信息，用于找回密码，及接收华为乾坤的短信通知、状态报告等。 说明： 此处填写手机号码或邮箱后，还需要用户登录控制台后，到“个人中心”绑定手机号码或邮箱，才能使用密码找回功能。 如果填写的是手机号码，且用户使用手机号码和验证码登录过控制台，则无需再到“个人中心”绑定手机号码。

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通过云备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云服务器宕机 通过云备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使服务器能再次正常启动。

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新增号码类型 场景描述 调用该接口为指定虚拟呼叫中心新增号码类型。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 使用限制 同时新增多个号码类型时，彼此名称不能重复。 每次新增号码类型的数量最多为20条。 名称不允许带有特殊字符。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI

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申请华为号码 前提条件 企业已经通过资质审核。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码申请”。 号码申请列表默认为空。 单击“申请号码”，进入号码申请页面。 输入企业名称、申请的号码数量，选择申请的号码类型、号码所在地，根据需要填写备注信息。

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设置受理号码 背景信息 若不设置受理号码，受理号码与客户号码一致。 操作步骤 通过单击“”可以在弹出框中设置受理号码。受理号码长度不超过50个字符。 图1 设置受理号码界面 父主题： 座席其他操作

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设置用户密码时，请参见密码设置规范。 手机号码或邮箱 设置个人信息，用于找回密码，及接收华为乾坤的短信通知、状态报告等。 说明： 此处填写手机号码或邮箱后，还需要用户登录控制台后，到“个人中心”绑定手机号码或邮箱，才能使用密码找回功能。 如果填写的是手机号码，且用户使用手机号码和验证码登录过控制台，则无需再到“个人中心”绑定手机号码。

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备份与恢复 DDS实例删除后，手动备份是否继续收费 如何将文档数据库备份到 弹性云服务器 上 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 如何找回DDS丢失的备份数据 备份空间里面包含哪些文件 DDS的备份是如何收费的

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批量转移号码 隐私保护通话平台支持批量转移号码，支持将某个应用下的号码批量转移到另一个应用，一般用于以下场景： 添加应用时选错了模式，需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式的应用下。 某模式的应用购买了几个号码，想用这几个号码测试其它模式，需要将该应用下的号码转移到想要测试的其他模式的应用下。

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任务提交成功，单击“返回云客服”，返回云客服“号码管理 > 号码管理”页面。 后续操作 如果是华为号码，您可以在“云客服 > 号码管理 > 号码管理”下进行号码的退订，删除，续费以及批量续费，也可以单击“关联呼叫中心实例”将您的号码关联到已经有的呼叫中心实例上。 父主题： 管理号码

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如何通过手机号码查找联系人？ 登录 WeLink ，打开“消息”或“通讯录”界面，在搜索框直接输入手机号码，即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题： 通讯录

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怎样注册华为云并实名认证？ 如果您已有一个华为账号，请跳到下一个任务。如果您还没有华为账号，请参考以下步骤创建。 打开华为云网站 单击“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 实名认证，请参考： 个人账号：实名认证 企业账号：实名认证 父主题：

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