查看华为云账号信息 华为云账号指真实的个人或企业登录云服务中心的账号信息，客户的订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 以企业账号为例，客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。

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怎样提高自建DNS的响应时效？ 如果您在云上VPC内或者云下有自建DNS，自建DNS默认的转发IP是华为云的内网DNS，具体如图1所示。 图1 自建DNS场景示意 由于自建DNS会根据 域名 的TTL值，缓存从华为云内网DNS响应的结果，所以当外部域名修改后，在TTL的时间内，E CS 可能无法解析到修改后的结果。

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在Ubuntu上安装软件提示网络故障 问题现象 在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。

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在Ubuntu上安装软件提示网络故障 问题现象 在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。

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在Centos上安装软件提示网络故障 问题现象 在Centos上安装软件，提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法

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Agent无法下载该如何处理？ 首先确认电脑能正常访问互联网，然后在cmd窗口中执行命令，查看是否出现下图所示的Address。 nslookup sms-agent-2-0-cn-north-1.obs.cn-north-1.myhuaweicloud.com 如果没有出现IP，可以在hos

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怎样了解备案进度 方式一：登录华为云备案系统查询 通过华为云备案系统填写了备案信息的订单，登录备案系统能查看到当前进度，实际进度有更新时系统会自动刷新。 登录华为云备案系统。 图1 查看备案订单状态 在“我的ICP备案信息”页面，查看备案订单的状态。 表1 备案订单状态一览 状态

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企业管理华为云上多租户的联邦认证 场景描述 部分企业级用户在公有云上存在多账号，并且通过企业级IDP系统联邦登录至公有云对不同账号进行操作，需要提前通过API自动配置联邦认证。 本章节指导用户如何使用API调用的方式自动配置联邦认证。 前提条件 账号进行注册或导入操作需要拥有Security

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