如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 检查后端云 服务器 的健康检查状态是否正常，如果异常，流量会切换到其他后端云服务器。请您排查并解决健康检查异常问题后，再重新访问ELB。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB后端子网所属网段。

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健康检查异常排查（独享型） 问题描述 客户端的请求通过负载均衡器的监听器访问后端服务器异常，监听器的健康检查列显示“异常”。 当健康检查探测到您的后端服务器异常时，ELB将不再向异常的后端服务器转发流量。直到健康检查检测到后端服务器恢复正常时，ELB才会向此服务器继续转发流量。 背景介绍

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获取智能诊断参数诊断的结果 接口名称 WEB_GetSmartDiagnosisParamsRetAPI(后续废弃) 功能描述 获取智能诊断参数诊断的结果 应用场景 获取智能诊断参数诊断的结果 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetS

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如果您是首次访问某资源，且之前未对该资源做过预热处理，CDN节点会回源请求资源，首次访问速度慢属于正常。 首次接入CDN后，建议您预热大文件或者视频，图片、小文件等不建议预热。 检查客户端网络 ping CDN加速后访问依然较慢的 域名 ，检查网络时延和丢包。如果网络时延大或者丢包严重，需要检查客户端网络接入问题。 检查是否存在跨境访问

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获取指定诊断项的诊断结果 功能介绍 获取指定诊断项的诊断结果。 调用接口前，您需要了解API 认证鉴权。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI URI格式 GET /v3/{project_id}/instances/diagnosis/info 参数说明

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获取智能诊断音频诊断结果 接口名称 WEB_GetSmartDiagnosisParamsAudioRetAPI(后续废弃) 功能描述 获取智能诊断音频诊断结果 应用场景 获取智能诊断音频诊断结果 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_Ge

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获取智能诊断视频诊断结果 接口名称 WEB_GetSmartDiagnosisParamsVideoRetAPI(后续废弃) 功能描述 获取智能诊断视频诊断结果 应用场景 获取智能诊断视频诊断结果 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_Ge

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设备诊断 IdeaHub内置智能管家APP，在触控界面借助该APP可以实现一键trace诊断并导出诊断报告。 父主题： 维护和升级

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问答诊断 当 问答机器人 上线运营期间，用户在问答过程中出现问题时，您可以使用用户问在问答诊断页面，查看分词情况、排序情况、闲聊答复等，基于调试结果，对已有的知识库、词典、数据标注或模型进行优化。 高级版、专业版、旗舰版机器人支持问答诊断功能。 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入的“知识库

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如果服务存在异常，请单击“处理”，根据服务异常修复进行处理。 图1 服务诊断 修复异常项后，您可以单击“重新诊断”对服务进行再次诊断。 服务异常修复 诊断异常的服务，需要先手动修复异常状态的手动处理项，再一键修复可自动处理项。 在诊断状态为异常的服务下单击“处理”，若手动处理项有异常，根据修复指导进行手动修复。 图2

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诊断工具 OS诊断 父主题： 故障管理

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OS诊断 操作场景 OS诊断是基于华为云积累的大量知识经验和特有的检测算法，通过采集少量GuestOS数据，帮您快速了解服务器整体运行状况并准确提供异常问题排查定位方法。 注意事项、 OS诊断目标实例UniAgent状态需要为运行中，UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。

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性能诊断 集群性能分析 慢SQL分析 SQL诊断 表诊断 父主题： GaussDB (DWS)性能调优

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面。 在左侧导航栏选择“工具 > SQL诊断”，进入SQL诊断页面，其中包括： 查询ID 数据库 模式名 用户名称 客户端 客户端IP地址 运行时间（ms） CPU时间（ms） 开始时间 完成时间 详情 在SQL诊断页面您可查看SQL的诊断信息。在所指定查询ID行的“详情”列，单

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面。 在左侧导航栏选择“工具 > SQL诊断”，进入SQL诊断页面，其中包括： 查询ID 数据库 模式名 用户名称 客户端 客户端IP地址 运行时间（ms） CPU时间（ms） 开始时间 完成时间 详情 在SQL诊断页面您可查看SQL的诊断信息。在所指定查询ID行的“详情”列，单

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SQL诊断 配置SQL限流

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问题诊断 管理TaurusDB实时会话 管理TaurusDB磁盘容量 查看TaurusDB异常快照 管理TaurusDB锁和事务 父主题： 智能DBA助手

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实例诊断 获取诊断后的实例数 获取指定诊断项的诊断结果 父主题： API v3（推荐）

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SQL诊断 您可以通过SQL诊断功能诊断SQL语句并查看SQL语句优化建议。 当诊断的SQL数据量较大时，将会对用户实例产生性能影响。建议您在实例负载空闲时使用此功能。 使用须知 仅支持MySQL InnoDB引擎。 仅支持select/insert/update/delete语

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览”页面。 在“SQL”页签下选择“SQL诊断”，您可以进行如下操作。 诊断SQL 选择目标数据库，输入需要诊断的SQL语句，单击“SQL诊断”，系统将自动弹出诊断结果页面。您可以根据诊断结果对当前SQL语句进行优化。 图2 SQL诊断 执行SQL 选择目标数据库，输入SQL语句

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问题诊断 紧急Kill会话 管理实时会话 父主题： 问题诊断和SQL分析

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