Origin错误 添加 CDN加速 后，百度蜘蛛为什么抓取失败？ 为什么OBS桶接入CDN后，访问 域名 会列出所有文件列表？ 为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ 为什么CDN被禁用了？ 为什么域名配置HTTPS后页面一直提示301？ 为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？

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保留原因 nmap工具是资产漏洞扫描的必备工具，没有此工具将无法扫描出漏洞。 使用场景 nmap工具为 漏洞扫描服务 提供必不可少的功能：例如：端口扫描、服务扫描、操作系统识别等能力。 风险 通过该工具，用户可以对其内网资产进行漏洞扫描，暂无风险。 父主题： 用户指南

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KooMessage 服务开通以后，是否还需要开通消息&短信（Message & SMS ）服务？ 开通KooMessage服务会默认开通消息&短信服务，是可以使用消息&短信（Message & SMS）服务，消息&短信（Message & SMS）服务用于智能信息AIM的短信发送。

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的 云服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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忘记密码怎么办？ 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页，单击“忘记密码”，通过邮箱、手机号、账号名找回密码。

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云 服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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文件上传/数据传输 上传文件到云服务器方式概览 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器

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SD-WAN云服务的租户登录账号密码忘记了怎么办？待租户邮箱收到账号密码重置邮件后，重新设置密码即可。如果在注册账号的时候填写了错误的邮箱，则需联系MSP管理员，使用MSP账号登录控制器修改租户的邮箱地址。

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忘记密码怎么办 如果您忘记了IAM用户的密码，请参考忘记IAM用户密码自行重置登录密码。 如果您忘记了账号的密码，请参考忘记账号密码自行重置登录密码。 本节只介绍IAM用户、华为云账号、华为账号的找回密码方式。 如果找回密码的过程中，报错“此账号无效或不受支持”，说明该账号不是I

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忘记密码怎么办？ 如果您忘记了账号密码，请参考忘记密码进行处理。 建议您在常用的手机、平板或浏览器上进行操作，有利于提高找回密码的成功率。 若在非信任设备上进行操作，输入验证码后，页面提示需要进行安全验证，您可以根据页面信息，选择一种验证方式（例如：华为云基本信息）进行验证。 若

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存在换行符导致表字段数据错误怎么办？ join表时没有添加on条件，造成笛卡尔积查询，导致队列资源爆满，作业运行失败怎么办？ 手动在OBS表的分区目录下添加了数据，但是无法查询到数据怎么办？ 为什么insert overwrite覆盖分区表数据的时候，覆盖了全量数据？ 跨源连接R

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查看风险端口 背景信息 华为乾坤执行风险评估后，租户可以在“IP端口明细”区域中查看已授权设备的具体风险端口扫描结果，并作进一步处置。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 边界防护与响应”。 在右上角菜单栏选择“暴露面风险监测”。 设置查询条件，单击“搜索”。

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支持查看3个月内任意指定时间段的安全统计信息，包括：攻击数量、告警事件类型分布、以及历史趋势变化。 紧急安全通知 支持短信、邮件、APP方式通知到用户。 安全事件专家分析 支持后台人工分析。 MSSP代维 提供定制化MSSP作业界面，能够对多站点进行管理。 安全态势大屏 可以通过大屏查看整体健康度，近期攻击事件和变化趋势。

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专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 常见问题

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文件上传/数据传输 上传文件到云服务器方式概览 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云服务器 本地macOS系统主机上传文件到Windows云服务器

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无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

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常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：

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？ 如何在LTS页面关闭CCE标准输出日志采集到AOM？ 使用ICAgent采集日志时，推荐的日志轮转方案是什么？ 是否支持Log4j插件上报日志到LTS？ LTS配置日志接入后多久有日志？ 通过ICAgent接入LTS后无法采集到日志？ 日志搜索与分析 查看LTS实时最新日志，每一次加载数据时延是多久？

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的公网IP地址进行互联网暴露面风险监测。 使用场景 通过nmap工具，对用户已授权的公网IP地址进行周期性互联网暴露面风险监测扫描，包括端口扫描和服务扫描，并对扫描结果进行保存。华为乾坤结合预置的风险服务，标注高危端口服务，并对紧急风险，通过短信、邮件的方式通知用户。 风险 nm

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从 DLI 导入数据到OBS，数据量不一致怎么办？ 问题现象 使用DLI插入数据到OBS临时表文件，数据量有差异。 根因分析 出现该问题可能原因如下： 作业执行过程中，读取数据量错误。 验证数据量的方式不正确。 通常在执行插入数据操作后，如需确认插入数据量是否正确，建议通过查询语句进行查询。

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