互斥规则 云商店代金券与如下折扣互斥： 1. 与促销折扣、商务授权折扣以及渠道授予折扣互斥。 2. 与折扣券互斥。 失效规则 有效期不超过6个月。 数量限制 1次支付只能用1张代金券，不支持多次使用。 转赠规则 不可转赠。 退订规则 退订时符合5天无理由退订条件的，代金券可退；其他情况，代金券使用后不可退。

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示例一：某用户的标准存储单AZ桶中的数据为2.8TB，于3月18日购买了容量为2TB的标准存储单AZ资源包A，又于3月25日购买了容量为1TB的资源包B，则3月18日-4月18日间，占用资源包A的容量为2TB，占用资源包B的容量为0.8TB。4月18日资源包A过期，如不续订，4月18日-4月25日间，占用资源包B的容量为1TB，剩余1

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续费和购买的价格不一致，可能原因如下： 购买时产品有活动（如618、双十一等），新购价格为促销价。续费时无活动，不能享受促销价。 购买的是特价套餐，续费不享受特价。 购买时有折扣，续费时无折扣。 购买与续费的周期不一致，例如购买时包月，续费时包年。 产品调价导致续费时的价格与购买时不一致。

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期的差值。最终支付价格时还需要看订单是否有折扣优惠和优惠券，具体可参考支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 此外付费时还需要看购买时间、是特价商品等原因，不同时间购买产品时产生的价格可能不同。具体可参考为什么续费价格比购买时贵。 父主题： 产品咨询

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期的差值。最终支付价格时还需要看订单是否有折扣优惠和优惠券，具体可参考支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 此外付费时还需要看购买时间、是特价商品等原因，不同时间购买产品时产生的价格可能不同。具体可参考为什么续费价格比购买时贵。 父主题： 产品咨询

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优惠。客户可以在费用中心的“商务折扣”页面查看商务折扣优惠，了解当前可使用的商务折扣优惠。 注意事项 商务折扣优惠不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。 操作步骤 进入“商务折扣”页面。 单击商务折扣操作列的“详情”，查看商务折扣详情。 父主题： 优惠折扣

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费周期，属于非5天无理由退订。 示例： 客户C于2020/10/20 购买了一台弹性云 服务器 E CS 03，购买时长为1个月。 2020/11/01，客户C对ECS 03进行续费，续费时长为1个月，订单金额为100.00元，应付金额为100.00元，代金券抵扣20.00元，现金账户支付80

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期的差值。最终支付价格时还需要看订单是否有折扣优惠和优惠券，具体可参考支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 此外付费时还需要看购买时间、是特价商品等原因，不同时间购买产品时产生的价格可能不同。具体可参考为什么续费价格比购买时贵。 父主题： 产品咨询

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包年包月 云硬盘备份服务同时提供包年包月计费方式，您可以购买包年包月套餐，提前规划资源的使用额度和时长。 包年包月资源包可以叠加购买（40GB特价体验套餐除外）。叠加购买后可使用套餐内的存储空间增大，各资源包有效时长仍从其购买之日起计算。 如何续费？ 用户可以查看自己的计费信息，如欠费后需要充值余额来还款。

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答：退款将在3-5个工作日返回原支付账号，但受个别银行退款流程影响，请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通差旅-我的-待出行，选择需要改期的机票订单，进入订

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裸金属服务器计费模式为，不支持按量付费。其中付10个月费用即可享受一年使用期。对于长期使用者，推荐包年购买。 变更配置 扩容存储空间：如果您的业务需求增大，可以通过扩容或者增加裸金属服务器挂载的云硬盘来扩展您的存储空间。这部分存储空间将按照您选择的云硬盘计费方式（按需或者包年包月）计费。 续费 如果需

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企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“主机防御 > 病毒查杀”，进入“病毒查杀”界面。 单击“病毒查杀（按次收费）上线，先用后付！立即开通”，弹出“病毒查杀按次收费发布！”对话框。 图2 开通病毒查杀（按次收费） 确认按次收费的相关信息后，阅读《主机安全免责声明》并勾

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服务器异常 终端某些状态下不支持访问，此时返回异常ID。 异常ID列表如下： 0：WEB服务器被禁用 1：系统正在升级 2：WEB服务器达到最大登录数 3：未认证的会话请求（会话ID错误或者是 CSRF token错误） 4：https启用，不允许非HTTPS方式登录 5：https禁用，不允许HTTPS方式登录

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服务器组 管理服务器组 管理应用服务器 父主题： 管理员操作指南

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服务器迁移 Flexus L实例 通过镜像迁移到ECS 使用 主机迁移服务 （ SMS ）将服务器迁移至Flexus L实例

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复到minrecovery点后接受连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。

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主服务器 synchronous_standby_names 参数说明：潜在同步复制的备机名称列表，每个名称用逗号分隔。 参数类型：字符串 参数单位：无 当前连接的同步备机是列表中的第一个名称。如果当前同步备机失去连接，则它会立即更换下一个优先级更高的备机，并将此备机的名称放入列表中。

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测试验证后进行修改，避免出现意料之外的结果。 当前版本支持的同步模式是quorum，不支持DCF。通过出口参数控制，在鲲鹏4路服务器上打开，在2路服务器上关闭。 当使用DCF同步模式时，该参数控制的优化不生效。 不支持同时开启enable_standby_walsync_opti

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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管理服务器 修改裸金属服务器名称 重置裸金属服务器密码 关机裸金属服务器 重启裸金属服务器 重装操作系统 重建裸金属服务器 备份裸金属服务器 释放裸金属服务器 父主题： 实例

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重启服务器 本章节介绍如何通过控制台重启服务器。重启服务器时，可以批量更换云手机镜像。 前提条件 重启服务器会造成云手机断开连接，请提前保存数据。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待操作云手机服务器所在的区域。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。

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