更新时间:2023-07-10 GMT+08:00
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差旅退改

1、酒店取消预订,退款需要多长时间到账?

答:退款将在3-5个工作日返回原支付账号,但受个别银行退款流程影响,请以具体到账时间为准。

2、机票什么情况下不能退票?

答:① 航司的特价机票不可以退票; ② 超过1年有效期的机票不可以退票。

3、机票如何改期?

答:进入慧通差旅-我的-待出行,选择需要改期的机票订单,进入订单详情页,点击“改期”进入页面,选择填写相应的改期信息, 提交改期申请,改期成功后,可在订单详情页查看改期记录。

4、航班被取消,应该怎么办?

答:可在机票订单详情页,进行“改期”或者“退票”操作。

5、在慧通差旅平台预订了带有航司官网logo标签的机票,如何进行退改?

答:需乘机人联系对应的航空公司进行机票退改。

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