通过Web浏览器登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录资源，会话页面载入失败，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 可能原因 云 堡垒机 系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅。

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VPN支持将两个VPC互连吗？ 弹性云服务器有多个网卡时，为何无法通过 域名 访问公网网站及云中的内部域名？ 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么？ 本地主机访问使用弹性云服务器搭建的网站出现间歇性中断怎么办？ 同一个子网下的弹性云服务器只能通过内网IP地址单向通信怎么办？ 同一个VPC

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已添加的域名是否可以删除？ 可以删除，但域名删除后，该资产的历史扫描数据将被删除，不可恢复。 父主题： 网站扫描类

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网站汇总。 购买域名 为了便于网站的访问和使用，可以给网站设置一个单独的域名，使用域名访问网站。如果已有可用的域名，可以直接认证使用，如果没有域名，需要先购买域名，具体操作请参见域名注册流程。 备案网站和域名 备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器提供服务的网站，必须先办理

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E CS 和RDS部署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与RDS相同的虚拟私有云。 参考VPC对等连接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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ECS和 GaussDB 部署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与GaussDB相同的虚拟私有云。 参考VPC对等链接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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使用命令安装失败，安装Agent后，控制台防护列表页面仍然显示“未安装”。 可能原因 解决方案 确认是否已关闭主机Selinux防火墙。 已关闭：请执行步骤 2。 未关闭：请关闭Selinux防火墙后重新安装。 确认主机是否已绑定弹性IP。 是：请执行步骤 3。 否：请绑定弹性IP后重新安装。 请根据主机

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如何解决微服务注册失败问题（针对java chassis）？ 微服务部署成功后，需要将微服务注册到服务中心和配置中心，才能使用注册发现和微服务治理能力。如果注册失败，可能由于以下因素导致的： AK/SK未配置或者配置不正确。 服务中心或配置中心地址配置不正确。 网络不通。 域名解析失败。

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自动开放。 检查域名解析。 如果域名已备案，但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。 您可以DNS服务控制台查看域名解析详情。 检查DNS服务器配置。 如果ping 域名显示找不到主机可能是DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿，建议您参考案例：弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？进行优化。

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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常见问题 如何进入云管理网络的高级配置 站点拓扑图不显示链路怎么办 设备上线后原始登录设备的帐号和密码为什么会失效 IPsec隧道建立成功后业务不通怎么办 父主题： 网络部署

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状态说明 需要执行的操作 通过 待提交管局 表示您提交的备案订单已通过初审，等待华为云备案专员提交备案资料至当地管局进行审核。 - 驳回 初审驳回 表示华为云备案专员已审核订单，发现提交的备案申请信息不正确（如真实性核验不通过、网站内容存在违规），不满足ICP备案相关要求。 请登录备

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IIS服务修改已绑定的网站域名 问题描述 访问IIS搭建的网站不通，报错404。 原因分析 IIS上绑定的域名只填写了主机名，没有指定IP地址。 操作步骤 本节操作指导用户修改IIS上绑定的域名，以Windows Server 2008 R2操作系统云服务器为例。 登录服务器，选择“开始

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我如何能知道迁移任务的进度？ SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 迁移任务执行失败怎么办？ 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 评估后创建迁移任务失败怎么办？ 如何迁移根目录下的数据？ 迁移完成后，如何修改已迁移对象路径？ 更多 远程登录 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程

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ECS和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与DDS相同的虚拟私有云。 参考VPC对等链接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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休息成功 标示符 AgentState_SetRest_Success 作用 表示某个座席请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetRest_Success"

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应确认设备能连上外网且能解析华为云的域名。 执行命令： ping swr.cn-north-4.myhuaweicloud.com 正常情况下应能解析该地址，地址禁ping，ping不通为正常现象。 “ping www.baidu.com”能通说明外网连接正常。 无法解析域名的情况下： 执行命令：

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防火墙上，从而对您的域名防护造成干扰，建议您到DNS服务商处添加一条WAF的子域名和TXT记录。 配置详情请参考同时部署CDN和WAF的配置指导。 加速域名和源站域名有什么区别？ 加速域名：用户提供的需要使用 CDN加速 服务的域名，域名是便于记忆和沟通的一组服务器的地址，应用于网站，电子邮件，FTP等。

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检查端口通信问题：确保服务进程和端口正常工作，处于LISTEN状态。 检查防火墙配置：检查网站弹性云服务器是否开启防火墙并放行服务端口。 查看弹性云服务器内部网络配置是否正确：检查网站弹性云服务器网卡是否已正确分配到IP地址。 查看网站弹性云服务器绑定的EIP状态：检查网站弹性云服务器绑定的EIP是否被冻结。

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域名管理 支持新增、修改域名等操作。 查询域名 进入管理控制台，选择“ 云消息 服务 KooMessage ”，在左侧导航栏选择“智能信息配置 > 域名管理”，进入到域名管理首页。 在“域名管理”页面，可查看已创建的域名。 在页面右上方，可根据需要，选择按照“域名状态”或填写“域名名称

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如何测试域名解析是否生效？ 验证公网访问IP绑定 当已经成功添加域名配置后，如图1 域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP:

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