单击“下一步”，进入“填写信息”环节。 在“ 域名 过户”页面“可使用模板信息”列表中，勾选待过户的信息模板。 图3 勾选待过户的信息模板 单击“下一步”，提交域名过户请求。 图4 提交域名过户请求 返回域名列表，查看域名过户状态。 图5 查看域名过户状态 您可以通过域名列表的“服务状态”列查看域名过户的进程。 已实名认证：域名过户已经完成。

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收到域名注册与备案信息不符的通知如何处理？ 域名备案主体信息（主体单位名称、证件类型、证件号码）应与域名注册实名信息（域名持有者、证件类型、证件号码）相符，域名备案后您的域名实名信息发生变更，则需要尽快完成处理，域名注册与备案信息不符有两种处理方式： 域名重新过户与备案主体信息保

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域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？ 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是不同的主体，华为云的 域名注册服务 与新网和西数合作，因此通过华为云注册的域名其注册商为“北京新网数码信息技术有限公司”或“成都西维数码科技有限公司”或“四川域趣网络科技有限公

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域名转入不影响域名的DNS解析。 域名转入是指将域名的管理权转入华为云，该操作是针对域名的管理权，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 某些域名注册商不提供单独的DNS服务，例如GoDaddy，在域名转出后会删除原有的域名解析数据。因此，

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哪些场景可以进行域名过户？ 域名过户是指在同一个华为帐号中，变更域名的所有者或者域名所有者类型。域名过户可以应用于如下场景： “个人A”用户变更为“个人B”用户 “企业A”用户变更为“企业B”用户 “个人”用户变更为“企业”用户 “企业”用户变更为“个人”用户 域名信息填写错误，需

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域名过户是否影响DNS解析？ 域名过户不影响域名的DNS解析。 域名过户是指域名所有者类型以及域名所有者的变更，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 父主题： 域名过户

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后，请您耐心等待。 受运营商Local DNS的TTL设置的限制，域名赎回成功后，大约需要24~48小时可以恢复域名的解析。 提交域名赎回后请及时完成支付，赎回订单在完成支付后才可生效，否则超过域名赎回期，域名将进入删除期，不可赎回且随时会被删除 赎回订单支付完成并不代表域名赎回成功，请及时关注域名赎回结果。

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进入“找回域名-TXT记录验证”页面，获取用于验证域名所有者所需添加的TXT记录信息。 为域名配置TXT记录 根据页面提示到第三方DNS服务商处为域名添加TXT记录。 以下操作仅供参考，详细操作步骤请参考对应DNS服务商的帮助文档。 登录域名当前DNS服务商的管理控制台，在域名列表中，单击“域名”列的域名名称。

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域名注册的是几级域名？ 用户通过华为云或者第三方域名注册商可以注册一级域名，且注册成功后拥有该一级域名所有子域名的管理权。 例如： 如果域名后缀为“.com”，则注册的完整域名是“example.com”，并拥有“example.com”所有子域名的管理权。 如果域名后缀为“.com

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如果原注册商不让转出怎么办？ 域名从第三方服务商转入华为云后，之前剩余的年限还能用吗？ 怎样获取域名转移密码？ 为什么国际域名转入前要确保域名所有者邮箱可用？ 域名快要过期了，还能转入吗？ 域名刚续费，能做转入/转出吗？ 域名转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？ 域名转出规则有哪些？

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需要在新服务商续费一年，转入后的域名有效期就是原服务商有效期基础上累加一年。比如在原服务商还有2年到期，转入后有效期就是3年，但是如果原服务商有效期是9.5年，转入后需要支付一年续费订单，但是有效期可能不会累加1年。 父主题： 域名转入/转出

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步骤一：注册域名 操作背景 注册域名，可以帮助您实现通过域名访问网站。您可以选择华为云作为域名注册商注册域名。 华为云的域名注册服务支持通过管理控制台或者华为云APP进行域名注册。 操作步骤 创建信息模板并实名认证 根据工信部要求，在注册域名时需要填写用户信息并通过实名认证。 您

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“未注册”的域名。 请通过华为云域名注册页面查询域名是否已被注册： 未注册：表示域名暂未被注册，您可以直接注册购买该域名。 已被注册：表示域名已被注册，您需要重新修改域名名称或者选择其他后缀的域名。 图2 查询域名是否已被注册 支持注册的域名的使用范围 华为云所支持注册的域名在全球范围内都可以使用。

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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在DNS控制台找不到公网域名如何解决？ 账号间转移域名时未同步转移DNS：您的域名在操作域名账号间转移时，转移方式选择了“仅转移域名注册”，因此域名解析管理权并没有转移到新账号。请参考是否支持将解析的域名从账号A转移到账号B？，将域名的DNS解析转移到新账号。 域名转入华为云自动创建域名解析失败

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域名赎回操作的生效时间约4小时，提交域名赎回操作后，请您耐心等待。 受运营商Local DNS的TTL设置的限制，域名赎回成功后，大约需要24~48小时可以恢复域名的解析。 待赎回以及赎回操作生效中的域名不支持的操作有：域名过户、转出域名、开通自动续费、批量续费、修改DNS服务器。 域名赎回 删除期 域名超过赎回期后，等待删除的周期

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概述 域名注册（Domain Registration）是用户付费获取Internet上某一域名一段时间使用权的过程。华为云域名注册服务提供域名的注册、购买、实名认证以及管理功能。 华为云的域名注册服务与新网合作，因此通过华为云注册的域名其注册商为新网，由华为云提供域名管理服务。

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域名服务商取消了该域名的转入操作 通知邮件确认超时 转入密码错误 填写的转入密码不正确，无法转入域名。 需要重新核对转入密码后，再次执行转入操作。 转入撤销 执行“取消转入”操作后，域名转入进入“转入撤销”状态。 域名状态为“提交转入”的域名可以执行“取消转入”。 无需操作，域名转入流程结束。

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register_date String 域名注册时间，eg：2023-01-10 expire_date String 域名到期时间，eg：2023-01-10 status String 域名状态。 取值范围： REGISTERING：域名注册中 REVIEW_FAILED：命名审核失败 REDEEM：赎回期

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。 图1 域名注册过程 域名注册的过程如下： 选择一个可用的域名，选择华为云作为域名注册商，注册该域名。 注册完成后，域名注册商（域名注册）将域名注册信息发送到域名注册机构。 域名注册机构将收到的域名注册信息保存在自己的数据库中，同时将域名注册信息发送到公共的Whois数据库。 域名注册信息

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取消转移 前置条件 座席已签入 座席有已经转移的通话（三方转和通话转，转移设备为外部电话） 场景描述 座席对已经转移的通话进行取回。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/a

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