JupyterLab目录的文件、Terminal的文件和OBS的文件之间的关系 JupyterLab目录的文件与Terminal中work目录下的文件相同。即用户在Notebook中新建的，或者是从OBS目录中同步的文件。 挂载OBS存储的Notebook，JupyterLab目录的文件可以与O

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域名 过户时无法接收验证码怎么办？ 域名过户时“身份认证”环节的“联系电话”与登录管理控制台的帐号关联，若无法接收验证码，可以单击“修改手机号码”进行修改。 图1 身份认证 父主题： 域名过户

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云连接跨境资质申请资料已上传后，本地文件丢失能否找回？ 不能找回。 请妥善保管您的跨境资质申请材料。 父主题： 跨境资质咨询

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是否有免费的域名？ 没有免费的域名。 所有的域名都是需要购买并且按年进行收费，不同后缀的域名价格不一致，详细价格请参考价格计算器。 父主题： 产品咨询

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器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定，所以需要在服务端做响应的配置。 配置服务端对外的公网IP。 选择“Edit > Settings”。

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器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定，所以需要在服务端做响应的配置。 配置服务端对外的公网IP。 选择“Edit > Settings”。

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打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云 堡垒机 系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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器外部访问，所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP（弹性公网IP），同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定，所以需要在服务端做响应的配置。 配置服务端对外的公网IP。 选择“Edit > Settings”。

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排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 扩大带宽的操作请参考修改弹性公网IP的带宽。 检查DNS配置 使用公共镜像创建的E CS 服务器默认使用内网DNS进行解析。内网DNS不影响ECS服务器对公网域名的访问。同时，还可以不经Internet，直接通过内网DNS访问其他云上服务内部地址，如OBS，访问时延小，性能高。

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卸载磁盘时数据会丢失吗 不会。 为了保证您的数据不丢失，建议按照以下流程卸载磁盘： 关闭待卸载磁盘所挂载的云服务器。 待云服务器关机后，卸载磁盘。

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告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 挂载目录名 产生告警的挂载目录名。 设备分区名 产生告警的设备分区名。 对系统的影响 造成服务数据无法写入，业务系统运行不正常。 可能原因

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主域名和附加域名的关系（主从关系）对添加的域名没有影响。 如果购买的是组合证书（单域名+泛域名），主域名同时支持绑定单域名和泛域名。 仅当证书类型为OV、OV Pro时，多个域名中可包含泛域名。其他类型的证书，仅支持绑定多个单域名。 具体如何填写请参见申请SSL证书时，如何填写证书中绑定的域名？。 父主题：

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域名被盗链，更换域名会影响之前的缓存吗？ 添加新的域名不会影响之前域名的缓存，两个域名缓存是分开的。 父主题： 缓存配置

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产品咨询 如何获得对象存储服务？ 如何获取OBS的终端节点？ 对象存储与SAN存储和NAS存储相比较有什么优势？ 我可以存储哪种类型的数据？ 我可以在OBS中存储多少数据？ OBS是否支持流量监控？ OBS的文件夹与文件系统的文件夹是否一样？ OBS的数据存储在哪里？ 我如何选择将数据存储在哪个区域？

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tatus文件丢失或损坏，如何恢复 问题 开启TableStatus多版本特性下，最新的tablestatus文件丢失或其他异常原因损坏的情况下，如何恢复？ 回答 使用当前可得的最近的tablestatus文件进行恢复，分为如下两个场景来进行恢复： 场景一：当前批次的CarbonData数据文件和

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放。 可能由于原始文件的格式存在问题，视频点播控制台暂只支持编码为H.264的MP4、FLV、HLS、DASH格式视频文件，以及格式为MP3和ADTS的音频文件。您可以使用点播服务的转码功能，对原始文件进行转码，再进行播放。 可能由于本地网络问题导致，建议您先检查本地网络情况。

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数据部分：而数据部分存储在磁盘中。 将数据对应的指针从meta-data中清除后，文件数据部分占用的空间就可以被覆盖并写入新的内容。出现删除access_log文件后，空间还没有释放的原因，是因为httpd进程还在一直向这个文件写入内容，导致删除了access_log文件后，进程锁定，文件对应的指针部分并未从m

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域名 域名添加失败如何解决？ 域名解析不生效怎么办？ 网站备案需要准备哪些材料？ 备案时如何填写网站IP？ 如何为 L实例 申请并安装SSL证书？

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_info.1 为用户设置OBS桶的读取权限。 在使用SQL on OBS功能时，执行该功能的用户需要取得数据源文件所在OBS桶的读取权限。通过配置桶的ACL权限，可以将读取权限授予指定的用户账号。 具体请参见《对象存储服务控制台指南》中的配置桶ACL章节。 父主题： 从OBS导入ORC、CARBONDATA数据

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故障相关 域名未在华为云上接入过CDN，系统提示该域名已添加 配置HTTPS安全加速后，为什么访问加速域名不成功？ 从CDN获取到的数据是旧的，没有更新缓存 访问 CDN加速 后的资源，返回状态码304 使用OBS私有桶做源站，创建授权委托失败 修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示

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