邮件举报 收到垃圾邮件或钓鱼邮件，用户可举报该邮件，选择对应的举报邮件类型。可选择将发件人加入黑名单，则后续可拒收该用户的来信。 父主题： 读信

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邮件加密 1. 对外发送涉密内容时，可为邮件添加密码。收件方通过该密码解密后方可访问邮件正文及附件内容。 2. 收件方收到加密邮件后，真正的邮件内容在附件中。需要下载附件且通过密码解压后查看邮件内容。解压后的邮件为EML格式，可通过导入平台或者其他第三方邮件客户端打开查看。 父主题：

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待办邮件 1. 待办邮件功能是 企业邮箱 系统中一项实用的工具，旨在帮助用户高效管理涉及工作任务的邮件，通过待办邮件功能标记、跟踪和管理重要工作邮件。您可以通过下面这几种方式操作待办邮件： 方式一：在邮件列表中，对邮件点击鼠标右键-设为待办/已完成待办 方式二：鼠标移至邮件列表标题处，点击待办图标进行设置

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邮件监控 邮件监控：管理员可对企业内外部来往邮件进行监控，包含网页端邮件往来及绑定第三方客户端使用的邮件往来。创建对应的监控规则后，被监控对象若触发设定的监控规则，则对应的邮件内容会自动同步发送至监控员邮箱。 创建邮件监控：需填写监控规则名称、监控对象，具体的监控规则，如选择监控

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包含网页端邮件及绑定第三方客户端使用的邮件往来。创建对应的审核规则后，审核对象若触发设定的规则，则其邮件会发送至审核员的邮件，待人工审核或系统自动审核后该邮件方可发送或被接收。 创建邮件审核：需填写审核规则名称、审核对象，审核员（审核员可填写多个，其中一个审核员决策即可），具体的审核规则，如

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开头的，则删掉第一级目录。 同源策略： 说明：如果两个URL的协议，主机和端口均相同，则它们同源；如果不同源，默认不能相互访问；除非被访问者在其服务端显示指定访问者的来源。 安全加固：响应头“Access-Control-Allow-Origin”头域默认配置为YARN集群Res

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变量即数组型变量，表示多个接收人的邮箱地址。在定义变量时勾选“是否为数组”，则该变量被定义为集合变量。 抄送 抄送人员的邮箱地址，直接输入分号分隔的字符串或者从全局上下文拖拽变量。 密送 秘密发送人员的邮箱地址，直接输入分号分隔的字符串或者从全局上下文拖拽变量。 父主题： 为AstroZero服务编排设置图元

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邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后，配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单，查看公司信息。

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邮件模板配置 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在配置界面上，单击“模板配置”下的“邮件模板配置”。 单击需要编辑的邮件类别对应的“编辑”。 如果邮件已经启用，则不能编辑，需要先“禁用”后才能编辑。 参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例，可以修改“主题”和“

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丢弃邮件（chat_dropMail） 场景描述 丢弃邮件接口 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/ccmessaging/v1/emailchannel/dropMail，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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企业邮箱地址。即系统邮件的发件地址。 发送者名称 是 邮件发件人的名称，支持自定义。 邮箱授权码 是 前提条件中获取的授权码。 安全类型 是 邮件的加密方式，与提供邮件网关服务的平台设置保持一致，可在提供邮件网关服务平台的帮助文档中获取。默认为TLS，选择无或SSL存在安全风险。

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管理邮件消息 前提条件 已配置可用的邮件渠道并接受了客户邮件。 操作步骤 以租户管理员账号登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 邮件消息管理”。默认展示收件箱当天的所有邮件。 查询出邮件记录后，选择邮件点击“下载”按钮，确认提示页面点击“是”按钮，即可下载导出附件。 此处下载的

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如何防止采集数据泄露？ MgC通过以下方式确保采集数据的安全： 数据加密传输：采用加密技术来保护数据在传输过程中的安全 本地加密存储凭证：Edge上的凭证信息都会经过加密处理后保存在本地，不会通过网络传输到云端。 本地数据采集与存储：通过Edge线下采集的信息会被安全地保存在本地

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通过HLS加密防止视频泄露 环境准备 已下载SDK。 场景说明 使用防盗链机制可以控制播放行为，避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频，但无法阻止恶意的付费用户将视频下载到本地后进行二次分发。 为了有效防止视频泄露和盗链问题，华为云视频点播提供了对HLS视频内容进行加密的

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域名上。 填写您要指向的别名，只能填写一个域名。 www.example.com MX 指定域名对应的邮件服务器，用于为邮件域名设置邮箱服务器。 填写邮箱服务器地址。 最多可以输入50个不重复地址，多个地址之间以换行符分隔。 填写格式：[优先级] [邮箱服务器域名地址] 配置规则：

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支持手机APP方式进行边界防护的威胁事件、黑白名单、安全报表等功能管理。 MSSP MSSP代维 可在用户运维平台对安全服务建立委托关系，给指定被委托方建立不同操作权限角色（管理员、审计员等）的代维委托。委托建立后，被委托方可查看、处置安全威胁事件。 MSSP安全大屏 支持针对MSSP管辖的租户进行安全大屏呈现。

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AstroZero开发者如何使用自己的邮箱发送邮件？ 问题描述 使用服务编排中的“发送邮件”图元，或者脚本中预置的“sendEmail”方法发送邮件时，默认发件人都是平台配置的邮箱。开发者需要如何设置，才能使用自己的邮箱发送邮件呢？ 解决方法 实现上述功能，有如下两种方法： 使用

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解析记录类型 类型 说明 A 指定域名对应的IPv4地址，用于将域名路由到IPv4地址。 CNAME 指定域名的别名，用于将多个域名映射到同一主机上。 MX 指定域名对应的邮件服务器，用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA 指定域名对应的IPv6地址，用于将域名路由到IPv6地址。 TXT

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邮件的配置 邮件开通配置 邮件模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例

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告警邮件异常 故障现象 数据库安全审计实例功能正常，邮件收到高风险语句告警，但控制台未显示高风险SQL语句。 告警邮件发送延迟。 可能原因 审计日志量超过了实例的处理能力，导致数据审计的延迟。 处理建议 新增DBSS实例，分担当前数据审计流量或者更改审计规则，优化缩小审计范围。

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参数 说明 渠道选择 选择“邮件” 接收邮件网关 选择已配置的接收邮件网关。网关配置参考配置邮件网关。 发送邮件网关 选择已配置的发送邮件网关。网关配置参考配置邮件网关。 收件人邮件地址上限 设置收件人邮件地址上限，单位：个。 若不配置，以租户级参数“邮件座席转发的收件人最大数量”的值为准。

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