云手机预装应用 预装应用安装 预装应用更新 预装应用卸载 父主题： 共享应用使用场景

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Body 后台自动识别是手机号还是邮箱。 如果为手机号，必须加上国家码，例如中国大陆手机为“+86xxxxxxxxxxx”，当填写手机号时 “country”参数必填。 maxLength：255 minLength：1 country 否 String Body 手机号所属的国家。 默认值：chinaPR。

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手机发送广播消息 操作步骤-手机直播界面中 在手机直播界面中，点击右下角“广播”按钮 图1 手机端发送广播按钮 在弹出窗口中输入广播内容，点击发送 图2 输入广播内容 操作步骤（手机端） 登录手机app，在app首页中，选择业务并进入，在“我的应用”中进入多方协同应用，发起会商 图3

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表2 常用辅助工具说明 辅助工具 说明 问题记录 点击进入可以创建问题，已创建的问题会显示在问题记录中。 视频会议 点击可以进入视频会议 视频监控 点击可以进行视频监控 打卡 点击可以进行打卡操作 智能设备 点击进入可以领用设备，已领用的设备会显示在智能设备列表中，用户根据实际情

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退订云手机实例 计费方式为“包年/包月”的云手机实例，如果在计费周期内不想再继续使用，请参考本节指导进行退订。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式退订云手机实例。 在实例列表选择一个或多个需要退订的云

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重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作重启。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式重启云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要重

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恢复云手机数据 功能介绍 批量恢复数据到云手机中。该接口为异步接口。接口调用前请先确保已完成CPH服务操作OBS桶的委托授权。委托CPH操作OBS桶请参见委托CPH操作OBS桶。 高版本手机导出的数据无法在低版本手机内恢复。低版本手机导出的数据可以在高版本手机内恢复，但可能会在极

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自动创建好云手机。 云手机状态变为“运行中”时，表示云手机实例可使用。 后续操作 您可以在“ 服务器 管理”页面查看服务器的状态、IP地址等信息，在“实例管理”页面查看云手机状态、名称等信息。云手机数量取决于购买服务器时所选择的云手机规格，假设规格中“手机开数”为60，则可创建的云手机数量为60台。

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重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 如果采用ADB方式连接云手机，adb reboot命令不能用来重启云手机，因其可能导致云手机故障。请在控制台或调用API进行重启。调用API重启云手机的操作请参见“重启云手机”。 前提条件 重启前请确保云手机所有文件已保存，防止文件丢失。

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修改手机或邮箱 场景描述 获取验证码 校验手机和邮箱对应的验证码 修改手机或邮箱 父主题： 接口参考

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目前云 堡垒机 系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌：微信小程序手机令牌； RADIUS手机令牌：APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 需确保系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则可能提示绑定失败。 绑定失败后，修

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配置手机令牌类型 手机令牌可用来生成动态口令的手机客户端软件。云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌，对用户登录进行多因子身份认证，用户配置“手机令牌”多因子认证后，需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码，才能登录云堡垒机系统。 本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。 约束限制 目前仅支持两种手机令牌类型：

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修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改手机号，请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

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公网 域名 解析配置示例 配置网站服务器的公网域名解析 配置邮箱服务器的公网域名解析 父主题： 公网域名管理

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域名解析的顺序是什么？ 域名解析时，域名解析请求会优先查找匹配的子域名。 如果子域名存在，则会从子域名的配置文件中查询解析结果。 如果子域名不存在，则会从上一级域名的配置文件中查询解析结果。 示例： 假设用户创建域名example.com，并添加A类型的解析记录集www.example

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购买域名：购买域名是指获得域名一段时间的使用权，域名一旦购买，不可退订、不可改名、不可注销。 信息模板实名认证（可选）：工信部规定，所有新注册的域名在购买成功后5天内均需进行实名认证，否则会暂停解析。注册完成超过5个工作日的域名，仍然可以进行域名实名认证，待域名实名认证通过后1~2个工作日

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4400 彩信直接转梦网相册失败 4401 彩信未提取过期，转梦网相册失败 4402 彩信未提取过期，转梦网相册失败 4403 彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册失败 4404 彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册失败 4406 终端未返回确认信令造成过期转梦网相册失败 4407 其他原因彩信过期，转梦网相册失败

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如何测试域名解析是否生效？ 验证公网访问IP绑定 当已经成功添加域名配置后，如图1 域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP:

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域名解析及域名组管理 添加域名组 删除域名组 更新域名组 更新dns服务器列表 查询域名组列表 查询dns服务器列表 查询域名解析ip地址 获取域名组下域名列表 添加域名列表 删除域名列表 父主题： API

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是否支持动态域名解析？ 云解析服务不支持动态域名解析，仅支持将域名解析至固定的IPv4地址或者IPv6地址。 父主题： 产品咨询类

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通过公网访问云手机时，建立SSH隧道失败了，如何解决？ 若您建立SSH隧道失败，请重点排查以下命令的参数是否正确。 ssh -L 本地空闲端口:云手机监听IP:云手机监听端口 SSH隧道用户名@公网IP地址 -i 私钥文件路径 -Nf 检查参数“本地空闲端口”是否被占用了。 确保

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