缓存预热失败怎么办？ 为什么预热的任务一直在处理中？ 更多 故障相关 采用 CDN加速 后，网页显示的内容不正确/下载文件不正确/播放的视频不正确 使用CDN加速后，网页无法访问，或视频无法播放 访问CDN加速后的资源，返回状态码403 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！

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修改 域名 的高防IP解析线路，操作步骤如下： 关闭域名的高防IP解析线路。 在线路详情页面，选择实例和线路后，将“域名解析”变更为，关闭该高防实例和线路下高防IP的域名解析功能。域名解析功能关闭后，用户仍然可以使用该高防IP的A记录方式。 新增域名的高防解析线路。 在线路详情页面，单击“新增实例线路”。

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用华为云提供的内网 DNS地址 进行解析后，访问对应系统版本的Agent下载链接，重新安装Agent。 父主题： Agent相关

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内网域名解析记录集冲突规则 在添加内网域名解析记录集时，如果提示“与已有解析记录冲突”，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 解析记录的限制规则如表1所示。 表1 内网域名解析记录集冲突规则 CNAME A AAAA MX TXT PTR SRV CNAME 重复

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的正常解析。 域名账号间转移后，域名的解析记录不变，仍然归属在初始账号中。 如果要将域名的解析也转移至目的账号，则可能会导致DNS解析中断。这是由于同一个域名在华为云的云解析服务只能创建一次，所以需要在初始账号中删除已创建的公网域名及对应的解析记录后，才能在目的账号中重新创建公网

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自建IDC与CCE集群共享域名解析 方案概述 通过DNS Endpoint做级联解析 修改CoreDNS配置直接解析 父主题： 网络

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否 => 请参考文件系统出现异常状态，使文件系统状态恢复“可用”后，重新访问文件系统。 原因2： 云服务器 在强制umount之后，无法重新挂载访问。 此问题是云 服务器 的缺陷，可以通过重启云服务器来解决。 重启云服务器后，查看是否能正常挂载和访问文件系统。 是 => 处理结束。 否 =>

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进行设置。 防火墙的外部IP地址：输入该 弹性云服务器 的公网IP地址。 重启云服务器使防火墙配置生效。 设置安全组及防火墙 搭建好FTP站点后，需要在云服务器安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则。 如果配置了“配置FTP防火墙支持”，需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。

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进行设置。 防火墙的外部IP地址：输入该弹性云服务器的公网IP地址。 重启云服务器使防火墙配置生效。 设置安全组及防火墙 搭建好FTP站点后，需要在云服务器安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则。 如果配置了“配置FTP防火墙支持”，需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。

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备案成功后 ICP备案后，还需要做什么 已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 备案成功后注意事项 已备案成功网站仍无法访问 备案证书在哪里获取 为什么会收到“取消接入”或“注销通知” 空壳网站 空壳主体 如何获取“等保证明” 收到网站备案号悬挂问题整改通知如何处理？

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Endpoint 单击“立即购买”，完成创建。 创建完成后，可在详情页中查看到DNS Endpoint的IP地址，如下图所示。 图2 DNS Endpoint的IP地址 在IDC的域名解析服务器上做级联配置。 此处配置跟具体域名解析服务器相关，不同域名解析服务器的配置方法不同，请根据实际情况配置。

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访问到负载。 在CCE Standard集群中，当使用独享型负载均衡配置pass-through后，从工作负载Pod所在节点或同节点的其他容器中访问ELB的私网IP地址，会出现无法访问的问题。 1.15及以下老版本集群暂不支持该能力。 IPVS网络模式下，对接同一个ELB的Ser

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修改或删除解析后多久生效？ 修改或删除域名解析记录后，理论上生效的最长时间是解析记录修改或删除前设置的TTL值。 如果运营商强制设置了更长的域名解析记录的缓存时间，将会导致修改或删除解析记录生效的延迟，最长预计48小时，修改期间，需要保证修改前后的IP地址都能够正常提供服务。 父主题：

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使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。 使用非华为云DNS服务解析的域名，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。 备案结束后，重新启用域名解析即可。 如果您已经在云解析控制台添加了域名解析，需要停止用户对域名或记录集进行访问时，可以通过“暂停解析”功能暂停当前的域名解析或记录集解析。已暂停

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VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通

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服务概述 直接访问Pod的问题 Pod创建完成后，如何访问Pod呢？直接访问Pod会有如下几个问题： Pod会随时被Deployment这样的控制器删除重建，那访问Pod的结果就会变得不可预知。 Pod的IP地址是在Pod启动后才被分配，在启动前并不知道Pod的IP地址。 应用往

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TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。

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当通过云解析服务创建公网域名后，系统默认生成的NS类型记录集的值即为云解析服务的 DNS服务器地址 。 如果域名的DNS服务器设置与NS记录集的值不符，则域名无法正常解析，您需要到域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址。 更改后的DNS服务器地址将于48

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接入CDN后，访问速度仍然很慢 问题现象 接入CDN加速后，用户访问网站或者APP资源依然很慢。 排查思路 域名是否接入CDN加速 是否命中CDN缓存 是否跨运营商和跨省 缓存规则设置是否合理 加速资源是否预热 是否客户端网络问题 检查是否存在跨境访问 排查步骤 检查域名是否接入CDN加速

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进行设置。 防火墙的外部IP地址：输入该弹性云服务器的公网IP地址。 重启云服务器使防火墙配置生效。 设置安全组及防火墙 搭建好FTP站点后，需要在云服务器安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则。 如果配置了“配置FTP防火墙支持”，需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。

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公网客户端：使用公网客户端访问后端服务器时，您需要为后端服务器暂时绑定EIP。待验证完成后，再释放此EIP。 私网客户端：无需绑定EIP。如果是跨VPC的客户端访问，请注意配置VPC对等连接。 执行完成后，如果仍无法访问，请执行步骤二：排查是否开启健康检查。 步骤二：排查是否开启健康检查 当客

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