域名 已备案，如何在直播中添加域名？ 域名备案后，您可以在视频直播控制台中添加域名用于直播流的推送和播放。添加域名的具体步骤请参见配置直播域名。 父主题： 域名管理

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如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。

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如何实现横屏视频通话？ 调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。 父主题： SDK使用

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如何打开视频画面智能排序？ 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用

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，即可开通服务。 开通视频点播服务：单击进入视频点播控制台，根据开通引导完成服务开通。 配置域名 当前系统域名资源已分配完，若您在开通点播服务后未分配有系统域名，则需要将已备案的域名添加到点播服务中才能进行媒资加速分发。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理界面。

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视频如何抽帧截图？ 抽帧截图功能根据时间间隔采样抽帧，均匀的截取对应视频的多帧图像，然后保存为图片文件。您可以通过API或者调用转码SDK对视频进行抽帧截图。 详细操作示例，请参考MPC的视频截图能力帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。 API调用 媒体处理服务提供灵活的抽帧截

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如何设置内网域名既支持内网解析，也支持公网解析？ 您可以设置域名使其既支持内网解析也支持公网解析。 华为云的内网DNS功能实现VPC内的内网解析，并且会将对公网域名的解析请求转发到公共DNS进行处理，例如，华为云上的E CS 通过域名访问网站： 如果域名是通过云解析服务创建的内网域名

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转码后的视频如何下载？ 视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务

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视频合成失败如何处理？ 视频合成失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“视频名称包含非法字符” 请您根据要求修改导出文件名称中的敏感字符。 提示“资产名称重复” 请您根据要求重新修改导出文件的名称。 视频任务合成状态一直显示“待合成” 可能是由于当前视频任务正在等待队列中，请您耐心等待。

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如果加速域名是泛域名，如何配置证书？ 在您配置泛域名证书的时候，泛域名与证书必须是同级匹配，例如： 如果您的域名为a.b.example.com或*.b.example.com，则泛域名证书必须为*.b.example.com，不能是*.example.com和*.a.b.example

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setVideoDisplayMode(设置视频窗口画面裁剪模式) 接口描述 设置视频通话时的视频画面裁剪参数。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.setVideoDisplayMode = function(displayMode

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setVideoLayoutMode(设置视频窗口画面排列模式) 接口描述 设置视频通话时的视频布局模式，并列，画中画模式两种。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.setVideoLayoutMode

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setVideoWindowParam(设置视频窗口位置和宽高) 接口描述 设置视频通话时的视频画面参数，包括位置，宽高（单位为像素）。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 注意视频画面的推荐宽高为720px*480px。最小可显示操作UI的宽高为480

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下操作： 域名所属的“DNS服务器”为华为云DNS：请参见如何进行DNS验证？，在华为云的云解析服务上进行DNS验证。 域名所属的“DNS服务器”不是华为云DNS：请确认是否愿意把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 是：请执行以下操作步骤： 请参见怎样把域名从其他服务商迁移到华

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绑定域名是在华为云上申请的域名，且已使用华为云云解析服务 手动DNS验证 DNS验证指在域名管理平台通过解析指定的DNS记录，验证域名所有权。 手动DNS验证则您需要前往域名的DNS解析服务商进行操作。具体操作请参见如何进行手动DNS验证？。 邮箱验证 指通过回复邮件的方式来验证域名所有权。具体操作请参见如何进行邮箱验证？。

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为通用云手机设置视频水印 KooPhone提供了视频水印功能，您可以通过控制台为已购买的云手机实例设置开启或关闭视频水印功能，以增强安全性和保护隐私。 开启视频水印后，云手机客户端画面将嵌入可见的云手机ID的水印。 开启视频水印 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。

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企业门户可以上传视频吗？ 多终端自适应版： 自适应版支持直接上传视频到云空间中，也支持使用代码插入和添加外部链接的方式添加视频 多终端独立版： 独立版暂不支持直接上传视频到云空间中，您可以使用添加外部链接的方式添加视频。 主要支持以下两种方式： 视频模块+视频URL 在视频网站复制视频URL链接地址，此地址必须以

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如何设置应用的探针？ 云容器实例基于Kubernetes，提供了应用存活探针和应用业务探针，您可以在创建工作负载的时候设置，具体请参见健康检查。 父主题： 容器工作负载类

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如何恢复出厂设置 问题描述 设备回收用于其他部署时，如何恢复出厂设置。 解决方法 在“系统 >配置文件管理”，单击“恢复出厂设置”。 设备会清空当前配置重启。 以上问题的解决方法如果还不能解决问题，请及时联系华为运维工程师进行调试解决。 父主题： FAQ

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如何设置余额预警阈值？ 进入“费用中心”的总览页面。 在页面打开“可用额度预警”参数后面开关，设置预警阈值，单击“确定”，完成设置。 开通后，当可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时，系统自动发送短信通知提醒。 IAM账号不独立计费，无法设置余额预警阈值。 父主题： 计费FAQ

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如何设置发票类型？ 华为云开具的发票类型有“增值税普通发票”和“增值税专用发票”。 增值税普通发票：若不具备一般纳税人资质的小规模纳税人，请选择增值税普通发票，所开具的发票不能用于进项税抵扣。抬头类型为个人或者组织时，只能创建发票类型为增值税普通发票的模板。 增值税专用发票：若具

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