座席放通 在故障模式下，AICC页面无法登录，需要使用CCGatewayBar进行访问，具体操作可参考CC-Gateway应急接续条。 父主题： 业务故障放通管理

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使用ping工具，ping华为乾坤云平台南向 域名 （device.qiankun-saas.huawei.com）。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。 如果能ping通，则表示未配置DN

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客户端和华为云网络不通。 处理方法 如果客户端位于华为云网络之外，保证客户端所处的网络环境可以连接Internet； 如果客户端位于华为云网络内，默认的网络配置即可以访问通这个地址，避免设置特殊的网络配置，例如防火墙规则等。 建议与总结 无 父主题： 在线服务

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短信验证不通过 背景信息 为了提高网站或APP联系方式准确率，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核，具体规则请参见备案短信核验。 用户提交备案申请至管局时，系统将发送验证码至相关负责人手机，收到后请务必在24小时内至管局指定网站提交验证。

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连接MongoDB的用户名。 cdm 密码 连接MongoDB的密码。 - 直连模式 适用于主节点网络通，副本节点网络不通场景。 说明： 直连模式服务器列表只能配一个ip。 直连适用于主节点网络通，副本节点网络不通场景。 否 连接属性 自定义连接属性，支持MongoDB属性，单位为ms。连接属性如下：

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ICAgent安装机和目标机器网络不通，报错提示“[warn] ssh connect failed, 1.2.1.2:22”如何解决？ 答：安装之前先在安装页面单击连接测试，选择网络能通的安装机。 ICAgent安装成功后，后续的心跳和注册都失败，代理机网络不通，如何解决？ 答：在目标机器上执行“telnet

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，只要节点能访问通，容器就能访问通。如果访问不通，需要确认对端资源的安全组配置是否能够允许容器所在节点访问。 云原生网络2.0 云原生网络2.0模型下，容器直接从VPC网段内分配IP地址，容器网段是节点所在VPC的子网，容器与VPC内其他地址天然能够互通。如果访问不通，需要确认对

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连接MongoDB的用户名。 cdm 密码 连接MongoDB的密码。 - 直连模式 适用于主节点网络通，副本节点网络不通场景。 说明： 直连模式服务器列表只能配一个ip。 直连适用于主节点网络通，副本节点网络不通场景。 否 连接属性 自定义连接属性，支持MongoDB属性，单位为ms。连接属性如下：

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在接口地址中包含“:”，也就是说只允许通过域名访问，或者80,443端口访问。 解决方法 在开发环境中，不便于申请域名，所以使用Nginx代理来解决该问题： Nginx服务器需要外网访问权限。 与后端部署服务器同域或者可以访问后端部署服务器。 配置方法： 修改端口号为80或者443。

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域名注册 如何挑选域名？ 域名注册的是几级域名？ 注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？

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在菜单栏的“服务列表”中，选择“域名与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 域名注册完成后，可以进行以下操作： a. 检查域名的“服务状态”，并实名认证域名。 查看域名及其服务状态：用于查看已注册域名，以及域名当前的“服务 状态”。

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GaussDB 实例连接失败怎么办 外部服务器能否访问 GaussDB数据库 吗 如何创建和连接E CS 内网方式下ECS无法连接GaussDB实例的原因 客户端问题导致连接失败 服务端问题导致连接失败 应用程序怎么访问VPC中的GaussDB实例 应用程序是否需要支持自动重连数据库 绑定公网IP后无法ping通的解决方案

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安装校园支付通 Redis 安装 下载地址：http://redis.io/download，下载最新稳定版本。 wget http://download.redis.io/releases/redis-6.0.8.tar.gz tar xzf redis-6.0.8.tar.gz

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，需要重启云服务器进行恢复。 检查云服务器安全组是否有配置错误，安全组出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。例如图1所示，配置出方向允许所有访问。 可参考修改安全组规则配置，开放允许访问的协议或端口。 图1 出方向允许所有访问 查看并禁用Windows云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。

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域名注册 注册域名 父主题： API

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注册域名 功能介绍 在华为云创建一个域名注册任务。 调用当前API前请先调用查询域名是否可用。 URI POST /v2/domains/actions/register 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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绑定公网IP后无法ping通的解决方案 测试连通性失败，如何排查 GaussDB(for MySQL)跨地域内网能访问吗 GaussDB(for MySQL)实例连接数过多，存在什么隐患 ECS和GaussDB(for MySQL)部署在同一区域的不同的VPC内，网络不通怎么办 如何查看当前时间所有连接数据库的IP

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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com:10180 已放通：ping命令执行正常，表示已放通100.125.0.0/16网段的10180端口，请执行5继续排查问题。 未放通：ping命令执行后，界面卡住不动，表示未放通100.125.0.0/16网段的10180端口，请参见添加安全组规则放通该端口。 执行以下命令

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域名注册的是几级域名？ 用户通过华为云或者第三方域名注册商可以注册一级域名，且注册成功后拥有该一级域名所有子域名的管理权。 例如： 如果域名后缀为“.com”，则注册的完整域名是“example.com”，并拥有“example.com”所有子域名的管理权。 如果域名后缀为“.com

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，需要重启云服务器进行恢复。 检查云服务器安全组是否有配置错误，安全组出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。例如图1所示，配置出方向允许所有访问。 可参考修改安全组规则配置，开放允许访问的协议或端口。 图1 出方向允许所有访问 查看并禁用Windows云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。

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