域名 域名添加失败如何解决？ 域名解析不生效怎么办？ 网站备案需要准备哪些材料？ 备案时如何填写网站IP？ 如何为 L实例 申请并安装SSL证书？

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管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后，移动端无法立即生效？ 管理员在企业管理后台完成公众号菜单设置后，移动端需重新登录才能生效。 父主题： 公众号

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域名注册的是几级域名？ 用户通过华为云或者第三方域名注册商可以注册一级域名，且注册成功后拥有该一级域名所有子域名的管理权。 例如： 如果域名后缀为“.com”，则注册的完整域名是“example.com”，并拥有“example.com”所有子域名的管理权。 如果域名后缀为“.com

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图4 发布版本 创建公众号。 在“知识”下拉菜单选择“公众号”。 在“公众号管理”页面单击“创建公众号”。 公众号类型选择“订阅号”，上传公众号头像并填写公众号名称和功能介绍，单击“发布”。 公众号发布成功后单击已创建的公众号，在“公众号设置”页面查看公众号ID并保存。 步骤二：配置 WeLink 属性

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若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 公众号或者小程序的全称或简称：需填写公众号或小程序的全称或简称。 要求公众号或小程序已上线且在微信上能搜索到。 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 > 搜索 > 公众号/小程序 > 点击右上角更多资料查看相关信息。

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配置ID、挂接URL由系统自动生成，可在移动端访问挂接URL登录应用，该URL可编辑。 公众号 配置企业用户通过微信公众号免密登录企业应用。添加配置的前提是添加微信公众号认证源。 在配置公众号页面，单击“添加配置”，进入添加微信公众号页面，选择认证源即可。添加完成后，系统自动生成配置ID、挂接URL，

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若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 公众号或者小程序的全称或简称：需填写公众号或小程序的全称或简称。 要求公众号或小程序已上线且在微信上能搜索到。 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 > 搜索 > 公众号/小程序 > 点击右上角更多资料查看相关信息。

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知识文章标题加粗显示，更加清晰。 新增匿名评论，社区首页、问答和博客支持匿名评论。 公众号体验提升。 支持对公众号进行免打扰设置，开启后，将无法收到公众号提醒。 在公众号后台配置后，用户可在客户端取消关注企业号和平台公众号。 Android5.20.9_iOS5.20.9版本新功能介绍.docx

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域名注册管理 域名注册简介 如何挑选及命名域名 注册单个域名操作指导 批量注册域名操作指导 组合套餐包购买和使用 提货券购买和使用 企业免费注册.cn域名操作指导

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域名注册简介 注册域名就是付费获取域名某一时间段使用权的过程。您可以选择华为云作为域名注册商注册域名。 华为云的 域名注册服务 支持通过管理控制台或者华为云APP进行域名注册。 同一个租户帐号，最多支持注册100000个域名。 域名注册成功后不能退订、不能改名、不能注销。 域名无地域限制，无需设置区域和项目。

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智能信息服务号 前提条件 操作流程 智能信息服务号认证企业信息 创建服务号 创建通道号 服务号绑定通道号

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更新服务号信息 功能介绍 支持用户更新服务号信息。 URI POST /v1/aim-sa/pubs/{pub_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 pub_id 是 String 服务号ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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可以从2个渠道获取ISDP+相关的信息 表1 渠道列表 渠道 详细信息 公众号 公众号“华为ISDP” 如何获取帮助 邮箱受理：isdpcloud@huawei.com 微信公众号受理:; 微信关注华为ISDP（智能客服+人工客服） 紧急问题: ISDP+客户服务热线400-601-5166 受理时间：北京时间工作日08:30-12:30

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管理员可以设置自动回复模板。 被关注自动回复：设置公众号被用户关注时，发送给用户的欢迎消息。 收到消息回复：设置关注用户向公众号发送消息时，发送给客户的回复消息。 关键字回复：设置特定的文字、图片、图文、音视频和文档信息作为自动回复，当用户发送给公众号的消息符合你所制定的规则时，就会收到自动回复消息。

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微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常？ 目前企业管理员后台文章编辑器支持文本和常规图片黏贴，暂时还不支持微信公众号里的一些特殊格式。 父主题： 公众号

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新设置域名解析、域名绑定和备案（中国香港站点无需备案）。 主要适用于以下场景： 复制站点到同一个用户的其他区域 复制站点到另一个用户下 复制生成的站点与源站点版本相同、规格相同。 如果源站点已购买精美模板，复制时默认购买相同的精美模板。 中国香港节点不支持对接小程序和公众号，大陆

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设置了一级菜单，一级菜单直接跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照点击次数PV收费。 在品牌认证及展示区域，点击Logo跳转到服务号主页不收费，点击Logo旁边的电话、短信按钮等不收费。 服务号主页上服务营销菜单按照点击次数PV收费，其他包括客服通道、快应用入口等点击均不收费。 具体价格详情，请参见：价格详情和价格计算器。

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。 多维度数据支持及分析，提升运营效果。 特点 智能信息服务号认证，将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 图2 智能信息服务号认证 智能信息服务号下挂按钮，由精准触达升级为精准营销。 图3 智能信息服务号下挂按钮 父主题： 功能介绍

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在品牌认证及展示区域，点击Logo跳转到服务号主页不收费，点击Logo旁边的电话、短信按钮等不收费。 服务号主页上服务营销菜单按照点击次数PV收费，其他主页内容包括客服通道、快应用入口等点击均不收费。 产品 定价 具体价格详情，请参见：价格详情与价格计算器。 计费示例 用户当月购买智能信息服务号套餐包10万次（点击次数），点击菜单次数为15万次。

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智能信息服务号 服务号资料管理 通道号管理 短消息快捷键

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服务号资料管理 创建服务号 父主题： 智能信息服务号

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