指标编码参考 技能队列监控指标 座席监控指标 VDN监控指标 IVR监控指标 父主题： 附录

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分钟粒度或查询当天（入参不带“timeGrain”）指标为非实时指标。 IDX_DURATION_AGENT_PLAY 放音时长 座席执行放音操作的时长。 分钟粒度或查询当天（入参不带“timeGrain”）指标为非实时指标。 表2 座席实时监控指标 编码 指标名 说明 IDX_AGENT_PHONE

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n”）指标为实时指标。 IDX_COUNT_AGENT_ASSIGNED 平台人工接通数 （支持分钟粒度查询） 分钟粒度或查询当天（入参不带“timeGrain”）指标为实时指标。 VDN实时监控指标如表2 表2 vdn实时监控指标编码（CTI3.6版本不可用） 编码 指标名 说明

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查看监控指标 查看实例监控指标 查看网络监控指标 父主题： 监控与告警

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查看监控指标 CFW监控指标说明 设置监控告警规则 查看监控指标

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查看监控指标 您可以通过管理控制台，查看CFW的相关指标，及时了解云防火墙防护状况，并通过指标设置防护策略。 前提条件 CFW已对接云监控，即已在云监控页面设置监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作，请参见设置监控告警规则。 查看监控指标 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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系统指标说明 服务内置了以下系统指标，帮助快速搭建完善的效能度量看板。 表1 系统指标 视角 领域 指标 指标定义 组织 工作项 需求总数 度量近1年创建需求总数。 存量需求数 度量在当前时刻的还未关闭的需求数。 超期需求数 度量在当前时刻的已经超期还未完成的需求数。 新增需求数

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实时同步：状态为全量同步、增量同步。 实时灾备：状态为灾备中。 查看实例监控 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 数据复制服务 DRS”。进入数据复制服务页面。 单击左侧目录的“实时迁移管理”，在“实时迁移管理”页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面（此处以实时迁移为例，实时同步和实时灾备操作类似）。

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GeminiDB Mongo接口。 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 在“基本信息”页面的“节点信息”区域，单击操作列的“查看监控指标”，跳转到云监控页面。 图1 查看监控指标 在监控指标页面，您可以通过选择时长，查看对应时间的监控数据。 当前页支持

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实时同步：状态为全量同步、增量同步。 实时灾备：状态为灾备中。 查看实例监控 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 数据复制服务 DRS”。进入数据复制服务页面。 单击左侧目录的“实时迁移管理”，在“实时迁移管理”页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面（此处以实时迁移为例，实时同步和实时灾备操作类似）。

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查看监控指标 操作场景 云监控对API网关的运行状态进行日常监控，可以通过控制台直观的查看API网关各项监控指标。 前提条件 已创建API分组和分组内的API。 操作步骤 进入共享版控制台。 单击“开放API > API管理”，进入到API管理信息页面。 单击“API名称”，进入“总览”页面。

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查看监控指标 您可以通过管理控制台，查看DBSS的相关指标，及时了解数据库安全状况，并通过指标设置防护策略。 前提条件 DBSS已对接云监控，即已在云监控页面设置监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作，请参见设置监控告警规则。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“管理与监管

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String 指标名称。 code String 指标编码，只读。 name_alias String 指标别名。 biz_type String 业务实体类型。 枚举值： AGGREGATION_ LOG IC_TABLE: 汇总表 ATOMIC_INDEX: 原子指标 ATOMIC_METRIC:

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技术指标 新建原子指标 新建衍生指标 新建复合指标 新建时间限定 父主题： 指标设计

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指标资产接口 查询指标资产目录树 查询指标资产 父主题： 数据目录API

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原子指标接口 查找原子指标 新建原子指标 更新原子指标 删除原子指标 查看原子指标详情 父主题： 数据架构API

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删除业务指标 功能介绍 删除业务指标。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/design/biz-metrics 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。

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如果需要查看ROMA Connect相关的监控指标，请参见查看云服务监控指标。 如果需要在监控数据满足指定条件时发送报警通知，可参见创建告警规则。 FDI支持的监控指标 表1 FDI支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） active_task_count

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单击“操作”列的“查看监控指标”，查看NAT网关的监控指标详情。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。 图1 查看监控指标 （可选）在NAT网关监控指标详情页右上角，单击图标，切换视图为详情图，查看各监控指标TOP20的云主机IP 图2

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查看监控指标 用户可以通过云监控控制台查看 VPC终端节点 的监控指标详情。 操作步骤 终端节点和终端节点服务监控指标查看方法相同，以下操作以查看终端节点服务监控指标为例。 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。 图1 云监控服务

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单位：比特/秒 说明： 当监听器开启HTTP/2时，该指标无法作为参考。 ≥ 0bit/s 共享型负载均衡器 1分钟 监听器的监控指标 表2 监听器支持的监控指标（共享型） 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期 （原始指标） m1_cps 并发连接数 在四层负载均衡器

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