，挖掘和探索数据价值。 数据湖 就是在这种背景下产生的。数据湖是一个集中存储各类结构化和非结构化数据的大型 数据仓库 ，它可以存储来自多个数据源、多种数据类型的原始数据，数据无需经过结构化处理，就可以进行存取、处理、分析和传输。数据湖能帮助企业快速完成异构数据源的联邦分析、挖掘和探索数据价值。

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数据治理 度量维度 数据治理成熟度评估使用调查问卷方式，包括11个治理模块，60多个调查问卷事项，全方面多维度度量了数据治理工作的水平。 数据治理评分卡使用评分卡形式，由数据治理组织和各业务IT部门共同针对各部门自身数据治理情况进行打分。评分卡是季度性打分，作为一个工具手段持续推动

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实施所需的通信基础架构和组件 服务内容 服务内容 服务说明 华为云数据仓库产品咨询服务 理解客户业务需求，结合客户需求场景分析结果，提供华为云数据仓库产品及解决方案咨询服务。 华为云数据仓库平台安装部署规划与实施 提供华为云数据仓库软件组网规划、安装、配置与调测服务。 数据仓库迁移方案设计与实施支持

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呼叫明细维度实时接口 查询指定callId的呼叫基本信息 查询指定座席私有呼叫callId的详细呼叫信息 查询指定callId的通话详单 父主题： 实时数据查询类接口

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使用Token认证时必选。 workspace 是 String 工作空间ID，获取方法请参见实例ID和工作空间ID。 X-Project-Id 否 String 项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。 多project场景采用AK/SK认证的接口请求，则该字段必选。 Content-Type

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，用户可以对这个服务执行特定的操作。细粒度策略包括系统预置和用户自定义两种。 Statement：策略授权语句，描述策略的详细信息，包含Effect（作用）和Action（授权项）。 Effect（作用） 作用包含两种：Allow（允许）和Deny（Deny），系统预置策略仅包含

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gabytes ） 该指标用于统计该内存workingset的使用量，即RSS内存和缓存的总和。 ≥0 兆字节（MB） 表2 容器指标维度 维度 说明 appID 服务ID。 appName 服务名称。 clusterId 集群ID。 clusterName 集群名称。 containerID

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的身份认证和权限管理。 监控审计相关工具平台接入业务系统和管理平台，实现对数据安全风险的实时监控，并能进行统一审计。 日志管理平台收集并分析所有业务系统和管理平台的日志，并统一日志规范以支持后续的风险分析和审计等工作。 安全及合规评估相关工具平台主要用于综合评估数据安全现状和合规风险。

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Studio数据架构中，维度建模是以维度建模理论为基础，构建总线矩阵、抽象出事实和维度，构建维度模型和事实模型，同时对报表需求进行抽象整理出相关指标体系，构建出汇总模型。 指标（数据架构） 指标是衡量目标总体特征的统计数值，是能表征企业某一业务活动中业务状况的数值指示器。指标一般由指标名称和指标数

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工作量颗粒度大小合适 超过10人天工作量的工作项，要分解描述具体工作内容和占用工作量； 只有一句话描述，工作量几十人天情况不合理。 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项

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数据库性能。本章节定义了数据仓库服务上报 云监控服务 的监控指标的命名空间、监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口来检索数据仓库服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DWS 集群监控指标 通过云监控提供的数据仓库服务相关监控指标，用户可

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查询座席维度系统状态信息 场景描述 查询座席维度系统状态信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/teamagentstatusinfo 请求URL ht

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查询座席维度系统状态信息 场景描述 查询座席维度系统状态信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/teamagentstatusinfo 请求URL ht

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DDS的监控指标采集粒度是多少 DDS默认支持的监控周期为1分钟，为了提高监控指标的瞬时精确值，您也可以将监控周期设置为5秒。 具体操作请参见设置秒级监控。 父主题： 监控和告警

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数据仓库服务 DWS DWS集群启用KMS加密 DWS集群启用日志转储 DWS集群启用自动快照 DWS集群启用SSL加密连接 DWS集群未绑定公网IP DWS集群运维时间窗检查 父主题： 系统内置预设策略

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限。例如创建快照、重启集群等操作，详情请参见策略语法：细粒度策略。 默认情况下，只有华为云账号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。账号中的IAM用户，默认没有查询委托和创建委托的权限，在使用弹性IP绑定功能时页面会屏蔽绑定按钮，此时需联系有“DWS

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磁盘使用率（aom_node_disk_usage） 已使用的磁盘空间占总的磁盘空间容量百分比。 0～100 百分比（%） 表2 文件系统指标维度 维度 说明 clusterId 集群ID。 clusterName 集群名称。 fileSystem 文件系统。 hostID 主机ID。 mountPoint

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查询主机监控维度指标信息 功能介绍 根据E CS /BMS资源ID查询磁盘、挂载点、进程、显卡、RAID控制器维度指标信息；维度NPU已经为原始值，不需要调用该接口进行额外查询获取指标信息 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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逆向数据库导入表到维度模型中 在 DataArts Studio 控制台首页，选择实例，单击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据架构”模块，进入数据架构页面。 图1 选择数据架构 在DataArts Studio数据架构控制台，单击左侧导航栏的“维度建模”进入维度建模页面。 打开需

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建议 事实表采用日期分区表，维度表采用非分区或者大颗粒度的日期分区 是否采用分区表要根据表的总数据量、增量和使用方式来决定。从表的使用属性看事实表和维度表具有的特点： 事实表：数据总量大，增量大，数据读取多以日期做切分，读取一定时间段的数据。 维度表：总量相对小，增量小，多以更

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al_memory_total_megabytes） 该指标用于统计测量对象申请的虚拟内存总量。 ≥0 兆字节（MB） 表2 进程指标维度 维度 说明 appName 服务名称。 clusterId 集群ID。 clusterName 集群名称。 nameSpace 集群的命名空间。

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