业务操作 创建业务操作 删除业务操作 生效业务操作 失效业务操作 编辑业务操作 查询业务操作 查看业务操作 父主题： 生命周期管理

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处理语音业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 内部呼叫 呼叫释放 座席助手 回呼 父主题： 客服座席指南

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处理视频业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 呼叫释放 音视频切换 桌面共享 父主题： 客服座席指南

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生效业务操作 操作场景 本文指导您在应用运行态设置业务操作生效。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 业务操作”，进入“业务操作”页面。 勾选需要生效的业务操作，单击“生效”。 图1 生效业务操作 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题：

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失效业务操作 操作场景 当某个业务操作不再使用时，您可以在应用运行态设置业务操作失效。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 业务操作”，进入“业务操作”页面。 勾选需要失效的业务操作，单击“失效”。 图1 失效业务操作 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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编辑业务操作 操作场景 本文指导您在应用运行态编辑业务操作。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 业务操作”，进入“业务操作”页面。 找到需要编辑的业务操作，单击。 您也可以进入业务操作详情页面，单击“编辑”。 图1 编辑业务操作 在展

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查询业务操作 操作场景 当您需要查询某些业务操作时，您可以通过工业数字模型驱动引擎-数据建模引擎（xDM Foundation，简称xDM-F）提供的查询业务操作功能进行查询。查询条件包含编码、英文名称、中文名称、英文描述、中文描述、状态等。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤

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删除业务操作 操作场景 本文指导您在应用运行态删除业务操作。 注意事项 已被引用的业务操作不可删除。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 业务操作”，进入“业务操作”页面。 勾选需要删除的业务操作，单击“删除”。 图1 删除业务操作 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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查看业务操作 操作场景 您可以在应用运行态查看业务操作的详细信息，如基本信息和使用情况。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 业务操作”，进入“业务操作”页面。 找到需要查看的业务操作，单击该业务操作编码，进入业务操作详情页面。 图1 业务操作详情

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不同分区上。 在实际业务场景中，为消息Key加随机后缀，会导致消息全局不保序，需根据实际业务判断是否适合给消息Key加随机后缀。 磁盘写满的处理措施： 扩容磁盘，使磁盘具备更大的存储空间。 迁移分区，将已写满的磁盘中的分区迁移到本节点的其他磁盘中。 合理设置Topic的数据老化时间，减少历史数据的容量大小。

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单击“资产目录管理”，选择需要进行操作的命名空间，找到要上架的资产实例。 单击资产右侧的“上架”，单击“确定”，将单个资产上架。 或勾选多个资产，单击“批量操作 > 批量上架”，上架多个资产。 父主题： 资产目录管理

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上云操作 创建RDS for MySQ L实例 创建迁移任务 确认数据迁移结果 父主题： 自建MySQL迁移到RDS for MySQL

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上云操作 创建RDS for MySQL实例 创建迁移任务 确认数据迁移结果 父主题： 自建MySQL迁移到RDS for MySQL

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上云操作 创建DRS迁移任务 确认迁移结果 父主题： 其他云MySQL迁移到云数据库 RDS for MySQL

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上云操作 本章节通过 购买GaussDB (for MySQL)实例、创建DRS迁移任务，将自建My SQL服务器 的数据迁移到 GaussDB (for MySQL)实例。 创建GaussDB(for MySQL)实例 创建DRS迁移任务 确认数据迁移结果 父主题： 实施步骤

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上云操作 本章节通过购买GaussDB(for MySQL)实例、创建DRS迁移任务，将自建MySQL 服务器 的数据迁移到GaussDB(for MySQL)实例。 创建GaussDB(for MySQL)实例 创建DRS迁移任务 确认数据迁移结果 父主题： 实施步骤

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上云操作 创建DRS迁移任务 确认迁移结果 父主题： 其他云MySQL迁移到云数据库 RDS for MySQL

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数据仓库 上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 业务操作”，进入“业务操作”页面。 单击“创建”。 图1 创建业务操作 根据页面提示，配置如下信息。 图2 基本信息 表1 基本信息 参数 参数说明 英文名称 填写业务操作的英文名称。 中文名称 填写业务操作的中文名称。 英文描述 填写业务操作的英文描述。 中文描述

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处理多媒体交谈业务 呼叫应答 发送电子文档链接 发起音视频通话请求 转移会话 发起会话 发起网页协同 呼叫释放 查询历史接触 撤回座席消息 多媒体静默座席 父主题： 客服座席指南

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数据仓库 华为云数据仓库高级工程师培训 父主题： 培训服务

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