如果提现失败，该怎么处理？ 如果提现申请被驳回，您根据驳回原因处理提现申请，再次申请提现。 父主题： 提现

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应用 服务器 通过“修改设备影子”接口修改设备影子的配置时，物联网平台会保存修改记录。当应用服务器需要查看设备影子的历史配置记录时，可调用此接口查询获取。StatusCode: 200 OKDeviceDesiredHistoryDTO：设备影子

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历史数据查询类接口 获取VDN历史监控指标 查询指定VDN下的未接来电信息 获取IVR历史监控指标 获取技能维度的历史监控指标 获取座席维度的历史监控指标 获取指定日期内的技能维度的历史监控指标 获取指定月份内的技能维度的历史监控指标 获取指定日期内的座席维度的历史监控指标 获取指定月份内的座席维度的历史监控指标

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数据仓库 规格 GaussDB (DWS)的规格按照产品类型分为标准数仓、实时数仓和IoT数仓。其中实时数仓还包含单机版模式。各产品类型的不同差异，详情请参见数据仓库类型。 标准数仓（DWS 2.0）规格 标准数仓（DWS 2.0）云盘规格，该规格弹性伸缩，无限算力、无限容量，规格详情请参见表1。

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实时数仓：在大规模数据查询和分析能力基础上，提供高并发、高性能、低时延、低成本的事务处理能力。适用于HTAP混合负载场景，“一库两用，生产即分析”，支持单机部署和集群部署两种部署方式。 IoT数仓：在标准数仓基础上，提供高效的时序计算和IoT分析能力，支持实时和历史数据关联，内置时序算子，最高40x压缩。适用于物联网IoT等实时分析场景。

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获取软件信息的历史变动记录 功能介绍 获取软件信息的历史变动记录 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/asset/app/change-history 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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partition语句直接删除历史数据 delete/drop paritition命令可以用来清理历史数据，具体可以参考Hudi SQL语法参考相关内容。 优点：操作简单，支持cow表和mor表。 缺点：并发能力不足。 当Hudi表处于实时写入状态，并发执行delete/drop partition命令容易导致实时入库作业失败。

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非联通用户请查看 设备接入服务 。 如何获取证书？ 如何获取应用ID和应用密钥？如何重置应用密钥？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 应用服务器如何下发缓存命令？

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日志转储后，LTS会删除转储的日志内容吗？ LTS日志转储状态显示异常是什么原因？ 如何转储 云审计 服务 CTS 的日志？ 配置LTS日志转储至OBS后，OBS桶无法查看历史数据？ 日志转储至 DLI 后，在DLI表中查不到新增分区怎么处理？

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若设备为NB-IoT设备，请再参考NB模组无法正常上报数据怎么办？进行排查。 确定以上都不存在问题时，请检查设备和物联网平台之间的网络链路是否畅通，设备是否正常运行。 如果确认设备上报数据成功，但在设备管理服务的历史数据中无法查看到设备上报的数据，请请确保创建应用时已打开“存储历史数据”开关。 父主题： 数据上报（联通用户专用）

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数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上

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设备已激活无法入会，怎么处理? “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备，并重新激活。 父主题： 运维类

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如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 内存使用率高的排查思路 序号 可能原因 解决方案 1 内存相关参数设置不合理。 请参见原因一：内存相关参数设置不合理。 2 存在大量消耗内存的查询语句。 请参见原因二：存在大量消耗内存的查询语句。 3 开启了消耗内存的特性。

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是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 父主题： 续费与退订

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是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 父主题： 续费与退订

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JupyterLab环境异常怎么处理？ JupyterLab环境异常后，无法正常作业。需要重启Kernel，恢复正常。Kernel重启，请参考《用户指南》的“JupyterLab环境异常处理”章节进行操作。 父主题： 特征工程

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主机对外攻击预警，怎么处理？ 你好，您的主机可能中了木马病毒，建议您重装系统，并设置强口令加固服务器及phpstudy、Redis等应用。 设置系统所有帐号为符合规范的强密码，不要使用默认密码，或存在键盘特征的密码。 根据业务配置安全组策略，非公开的业务端口建议设置固定的来源IP，避免不必要的端口暴露在公网。

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状态码MBBLACK，应该怎么处理？ 状态码来源 状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 供应商平台 MBBLACK 号码黑名单。 手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过。 如确认该手机需要接收短信，请联系华为云客服解除黑名单。 供应商 MBBLACK

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商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云

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query 查询产生时间在startTime之后的历史数据。时间格式：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'，如 “20151212T121212Z”。 endTime 可选 String query 查询产生时间在endTime之前的历史数据。时间格式：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'，如

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服务说明 华为云数据仓库产品咨询服务 理解客户业务需求，结合客户需求场景分析结果，提供华为云数据仓库产品及解决方案咨询服务。 华为云数据仓库平台安装部署规划与实施 提供华为云数据仓库软件组网规划、安装、配置与调测服务。 数据仓库迁移方案设计与实施支持 根据业务特点，设计数据仓库迁移方案，

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