技能队列维度实时接口 批量查询技能队列上签入的座席 批量查询技能队列扩展信息 批量查询技能队列当前五分钟的呼叫统计信息 查询指定技能队列的状态信息 批量查询技能队列的配置信息 批量查询技能队列的详细统计信息 批量查询技能队列上的所有排队的呼叫 多技能队列排队时，批量查询各队列接听其他队列呼叫量

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获取技能维度的历史监控指标 场景描述 获取技能维度的历史监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/skill

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获取座席维度的历史监控指标 场景描述 获取座席维度的历史监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/agent

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地理搜索 本章节主要介绍地理搜索组件各配置项的含义。 样式 尺寸位置 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 图1 地理搜索 样式 提示文本：组件的提示输入信息。 adcode显示：勾选时将显示地理位置的编码。 字号：设置组件文本的字号大小。

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地理函数 函数说明 基本地理空间几何元素介绍说明如表1所示。 表1 基本地理空间几何元素表 地理空间几何元素（统称geometry） 说明 举例 ST_POINT(latitude, longitude) 地理点，包含经度和维度两个信息。 ST_POINT(1.12012, 1.23401)

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制作统计报表多维度展示数据 创建统计页面 修改统计页面 删除统计页面 导出统计页面 分享统计页面 克隆统计页面 统计页面组件介绍

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地理函数 函数说明 基本地理空间几何元素介绍说明如表1所示。 表1 基本地理空间几何元素表 地理空间几何元素（统称geometry） 说明 举例 ST_POINT(latitude, longitude) 地理点，包含经度和维度两个信息。 ST_POINT(1.12012, 1.23401)

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通过成本标签维度查看成本分配 标签是您或者华为云为了标识云资源，按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类的标记。您可以使用标签来管理资源，并激活为成本标签来跟踪成本。 成本标签的来源主要包括如下两种： 费用：即客户在创建资源时添加的标签，一般在创建并产生费用24小时后才会显示在“成本标签”页面。

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号强度）。 - 当维度为coverage时，子维度包含rssi（信号强度达标率）和interference（干扰达标率）。 - 当维度为capacity时，子维度包含channelUsage（信道利用率达标率）和userCount（用户数达标率）。 - 当维度为throughpu

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通过关联账号维度查看成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。 步骤一：开通企业中心 企业中心提供了多个华为云账号之间形成企业主子账号关联关系的能力，您可以根据自己的企业结构创建多层组织、新建子账号或关联子账号，并使其从属于您创建的组织

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批量查询技能队列维度服务水平 场景描述 查询技能队列当前5分钟的服务水平相关数据。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/callStatInfos 请求URL

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通过企业项目维度查看成本分配 开通了企业项目的客户才可以通过企业项目维度查看成本数据。默认情况下，根据客户下单时设置的企业项目进行成本分配，因此我们建议您尽早进行企业项目的规划。 步骤一：开通企业项目 只有实名认证为企业的客户才可以开通企业项目，详细步骤请参见如何开通企业项目。 步骤二：创建企业项目

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查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录 功能介绍 查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录; 查询结果仅表示满足相应指标维度下对应通知规则可产生的通知记录 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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业务提供有效支持。 企业经营分析。 在企业经营分析中，把规模庞大的业务数据导入到云 数据仓库 ClickHouse，对数亿记录或更大规模的大宽表和数百维度的查询，都能在亚秒级内响应，得到查询结果。让客户随时进行个性化统计和不间断的分析，辅助商业决策。 访客来源分析展示。 通过批量离线

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获取指定月份内的技能维度的历史监控指标 场景描述 获取指定月份内的技能维度的历史监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/

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获取指定月份内的座席维度的历史监控指标 场景描述 获取指定月份内的座席维度的历史监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/

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下，方能体现出业务含义，才能成为指标。 维度 维度是用于观察和分析业务数据的视角，支撑对数据汇聚、钻取、切片分析，用于SQL中的GROUP BY条件。多数维度具有层级结构，如：地理维度(其中包括国家、地区、省以及城市等级别的内容)、时间维度(其中包括年度、季度、月度等级别的内容)。

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云防火墙支持哪些维度的访问控制？ 云防火墙当前支持基于五元组、IP地址组、服务组、 域名 、黑名单、白名单设置ACL访问控制策略；也支持基于IPS（intrusion prevention system，入侵防御系统）设置访问控制。IPS支持观察模式和阻断模式，当您选择阻断模式时，云

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地理位置编码 地理位置 地理位置编码 地理位置 地理位置编码 地理位置 地理位置编码 中国 CN 智利 Chile 立陶宛 Lithuania 安徽 AH 圣诞岛 Christmas Island 卢森堡 Luxembourg 北京 BJ 哥伦比亚 Colombia 北马其顿（前南斯拉夫马其顿共和国）

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地理位置编码 编码 地理位置 编码 地理位置 编码 地理位置 编码 地理位置 AD 安道尔 EC 厄瓜多尔 LB 黎巴嫩 RO 罗马尼亚 AE 阿拉伯联合酋长国 EE 爱沙尼亚 LC 圣卢西亚 RS 塞尔维亚 AF 阿富汗 EG 埃及 LK 斯里兰卡 RU 俄罗斯联邦 AG 安提瓜和巴布达

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所有的事实都必须保持同一个粒度。 不同的维度之间没有任何关联。 图1 星型模型 雪花模型是在基于星型模型之上拓展来的，每一个维度可以再扩散出更多的维度，根据维度的层级拆分成颗粒度不同的多张表。如图2。 优点是减少维度表的数据量，各个维度表之间按需关联。 缺点是需要额外维护维度表的数量。 图2 雪花模型

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