起网络体验欠佳。 云解析服务的智能线路解析功能支持按运营商、地域等维度区分访问者IP的来源和类型，对同一 域名 的访问请求做出不同的解析响应，指向不同 服务器 的IP地址。当联通用户访问时，域名解析服务器返回联通服务器的IP地址；当电信用户访问时，返回电信服务器的IP地址，解决了跨网访问慢的难题，从而实现高效解析。

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智能信息基础版_联通（联通通道，单通道类型之一） 联通单通道发送短信，支持联通号码发送。 按需计费 智能信息基础版_电信（电信通道，单通道类型之一） 电信单通道发送短信，支持电信号码发送。 按需计费 计费规则 用户开通 KooMessage 服务后，默认开通移动按需、电信按需、联通按需或三网按需。

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智能信息基础版_联通（联通通道，单通道类型之一）：联通单通道发送短信，支持联通号码发送，当前仅支持按需计费。 智能信息基础版_电信（电信通道，单通道类型之一）：电信单通道发送短信，支持电信号码发送，当前仅支持按需计费。 计费规则 用户开通KooMessage服务后，默认开通移动按需、电信按需、联通按需或三网按需。

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谁来审批跨境资质申请？ 跨境资质由华为云云连接服务的跨境业务合作伙伴中国联通负责审批。 这是由于云连接服务的相关跨境业务由中国联通负责统一为用户集中建立用户档案，云连接服务能力由华为云提供，云连接的底层链路由中国联通提供运营服务。 父主题： 跨境申请类

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建议联系运营商平台核查原因。 联通 SGIP:120 短信发送失败。 定购业务失败，联通网关的内部错误。 建议联系运营商平台核查原因。 联通 SGIP:121 短信发送失败。 退订业务失败，联通网关的内部错误。 建议联系运营商平台核查原因。 联通 SGIP:123 短信发送失败。 重复定购，联通网关的内部错误。

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，中国大陆只有三大运营商具备跨境业务运营资质。 华为云通过与中国联通的深度创新合作，云连接服务的相关跨境业务由中国联通负责统一为用户集中建立用户档案，云连接服务能力由华为云提供，云连接的底层链路由中国联通提供运营服务。 父主题： 跨境申请类

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华为云为用户提供跨境业务编排能力，跨境线路经营主体是中国联通，中国联通根据工信部的要求，直接审核用户的跨境资质材料并备案。 查询跨境网络互通资质的申请进度 进入带宽包管理列表页面。 在带宽包页面，单击页面上方的“查看审核进度”，进入自主查询页面。 也可以在跨境云服务在线申请页面，单击右上角“已申请单进度查询”。

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成功并启用细粒度认证后才能生效。 DWS连接联通性测试约束如下： 联通性测试时，系统会使用当前用户账号访问数据源，以确保正常访问。但由于DWS数据源不支持以华为账号直接访问，如果登录账号为华为账号，联通性测试会失败。因此，在DWS联通性测试前，需要先完成用户同步，再将当前登录账号

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云连接跨境服务，华为云已实名认证过，为何还需额外实名认证？ 华为云的实名认证，信息由华为云收集并保存，用于包括计费，开票等。 云连接服务在中国大陆到海外的跨境场景下，还需要额外的实名认证程序，是因为云连接服务的跨境业务能力由中国联通直接提供，这一部分实名认证信息由用户在华为云页面

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Manager上，选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务 > ZooKeeper > 实例”，根据“主机名称”和“业务IP”获取ZooKeeper的主机信息。 在 MRS Manager上，选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务 > ZooKeeper > 配置 > 全部配置”，

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跨境资质申请相关材料是否需要华为方签字和盖章？ 不需要。 华为云为用户提供跨境业务编排能力，跨境线路经营主体是中国联通，中国联通根据工信部的要求，直接审核用户的跨境资质材料并备案。 父主题： 跨境申请类

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因《跨境资质申请合同》是与深圳联通确定的制式合同，无法进行更改。 云连接跨境网络互通资质申请资料已上传后，若本地文件丢失无法找回，请妥善保管您的跨境资质申请材料。 跨境网络互通资质申请相关材料不需要华为方签字和盖章。 华为云为用户提供跨境业务编排能力，跨境线路经营主体是中国联通，中国联通根据工信部的

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启用细粒度认证时，DWS联通性检测报错“FATAL: Invalid username/password,login denied”怎么办？ 可能原因 当前用户未同步至DWS数据源，或者不具备DWS Database Access权限。 解决方案 您可以通过同步用户重新将当前登录

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视频认证，如认证不通过时，请重新进行认证操作。 视频认证成功后，可以继续对其他物联网卡进行实名认证。 联通物联网卡实名认证 打开微信搜索“联通物联网末端运营系统”小程序，或扫描以下小程序码，进入联通官方实名通道。 按照页面提示进行微信登录。 点击“实名认证”。 点击“身份证证件认证”。 上传身份证信息。

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用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 如果购买弹性防护，一个月都没有攻击，不需要任何费用吗？ 攻击超过弹性防护能力上限会怎样？ 当前选择的弹性防护带宽是100G，发现不够用，可以改成200G吗？ 一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？

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个人号码实名是否会占用自己在移动、联通、电信营业厅办理卡的名额？ 不会，不同运营商都是分别实名的，相互不受影响。 父主题： 号码实名制相关问题

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用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 如果购买弹性防护，一个月都没有攻击，不需要任何费用吗？ 攻击超过弹性防护能力上限会怎样？ 当前选择的弹性防护带宽是100G，发现不够用，可以改成200G吗？ 一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？

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仅对SDK版本生效。最优选运营商,1:移动、2:电信、3:联通、4:上次使用的运营商 最小值：1 最大值：4 缺省值：3 least_preferred_carrier 否 Integer 仅对SDK版本生效。最不优选运营商,1:移动、2:电信、3:联通 最小值：1 最大值：3 缺省值：2 optimal_signal

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进入带宽包管理列表页面。 在带宽包管理页面，单击“立即申请”。 如果您业务主体的注册地址在中国大陆，请单击此处进入中国联通跨境云服务在线申请页面。 如果您业务主体的注册地址在中国大陆之外，请单击此处进入中国联通跨境云服务在线申请页面。 请根据您实际业务主体的注册地址来选取跨境资质申请地址。 在跨境云服务

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是否支持物联网卡的定位信息？ 目前仅支持中国联通物联网卡查询定位信息。 父主题： 物联网卡管理

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测试卡不支持组建前向流量池。 中国电信卡仅支持购卡时组建前向流量池。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制，购买后不支持再组池，建议您在购买时选择组池。 如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换，新购中国移动/联通/电信实体卡订单无法加入2024年11月27日之前的前向流量池中。 为什么无法加入后向流量池

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