工单管理 修改联系方式 查询工单扩展参数 提交工单扩展参数 查询用户关联的region 创建工单 提交评分 工单导出 工单操作 父主题： API v2（推荐）

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能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据，并在其他云服务（例如云速建站）下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用，将计入已开通短信服务的账号（短信应用归属账号），请为该账号合理充值。

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购买站点 操作场景 制作网站前，您需要先购买网站站点。购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量，云空间用于存放您制作网站时上传的图片和文章，流量用于控制网站能承受多少客户访问。 各版本站点资源的区别如表1所示。 表1 多终端独立版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 营销版

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如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？ 在云商店购买商品时，如弹出以下提示，则说明所选商品或规格无法直接购买。请查看商品详情页的商家联系方式，联系商家获取授权后再行购买。 父主题： 商品购买

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不可查看企业内其他成员，仅可查看自己 表示该部门成员只能查看自己的联系方式。 仅可查看所在部门及下级部门通讯录 表示该部门成员可以查看本部门及下级部门所有成员的联系方式。 仅可查看指定部门通讯录 单击添加指定的部门后，该部门成员只能查看指定部门成员的联系方式。 是否为公共部门 开启后，所有成员均可查看

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验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题： API v2（推荐）

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如何修改邮箱账号？ 请联系 企业邮箱 管理员处理，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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互联网信息不准确 域名 过期 域名信息有误 域名注册时间晚于备案时间 前置审批证件已过有效期 网站负责人联系方式不准确 网站负责人身份证已过有效期 未解析至华为 云服务器 父主题： 备案核查FAQ

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如何获取 弹性云服务器 的物理机房位置？ 在网站备案后，如果还需进一步办理“经营性ICP许可证”或者“等保证明”，可能需要提供弹性云 服务器 的物理机房位置。 您可以在华为云管理控制台通过“提交工单”的方式获取弹性云服务器的物理机房位置。 提交工单时，有可能需要您提供云服务器的可用区信息

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订单类型：不与活动优惠折扣叠加，可用于订购、按需转包周期、变更场景使用，优惠券限于包月、包年、一次性计费类型，订单时长限1年及以内； 数据中心：优惠券限于限用于华北-北京四、华北-北京一、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、西南-贵阳一、中国-香港、亚太-新加坡、亚太-曼谷、拉美-墨西哥城、拉美-圣保罗一、拉美

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搭建网站 搭建WordPress网站 搭建Discuz论坛网站 搭建Magento电子商务网站 搭建Drupal网站 快速使用AMH建站 手工搭建Ghost博客（Ubuntu 20.04） 镜像部署Moodle课程管理系统（Linux） 镜像部署OpenCart电子商务网站（Linux）

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务必配合。 在网站添加备案号 备案完成后，需要在网站底部添加ICP备案号和公安备案号。 登录云速建站控制台，选择已购买的站点，单击“网站设计”，进入云速建站管理后台界面。 图1 云速建站多终端独立版网站设计 单击“站点编辑”，进入站点编辑界面。 图2 管理后台 单击“插件”，在弹

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备案主体经营异常 备案主体名称错误 证件号码错误 证件住址错误 备案主体证件非最新 主体负责人错误 主体负责人身份证已过有效期 主体负责人联系方式不准确 已不再使用域名/网站 父主题： 备案核查FAQ

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根据新的域名所有者类型和域名所有者重新创建信息模板并提交信息模板的实名认证材料。该过程需要向注册局提交审核，一般1个工作日内即可完成审核（部分需要3~5个工作日），不支持加急处理，建议您耐心等待。创建信息模板并实名认证的详细内容，请参见创建信息模板并实名认证（个人）或者创建信息模板并实名认证（企业）。

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查询字段名称 描述 客户名称 创建客户的名称，支持模糊查询，不区分英文大小写 客户状态 客户的状态，不同客户数据库的客户状态是不一样的，是系统管理员根据公司需要配置好的，没有设置客户状态或者客户状态被删除的客户可以选择“无状态”进行查询。 导入时间 导入客户的时间 联系方式 可以通过该字段查

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，并及时确认验收。服务监管详细流程请参考：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 使用商品

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步骤五：（可选）搭建网站并完成网站域名配置 操作场景 如果您需要使用创建的云服务器搭建一个对外展示的网站或者Web应用程序，请按以下步骤进行相关的配置操作。 操作步骤 建站参考 如果您使用的是公共镜像创建的云服务器，那么购买完成后可以参考以下建站指导完成完网站或应用程序的搭建。

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长度限制：1-20个字符。 可以设置为公司/产品/地址/姓名/内容/账号/会员名等。 不允许出现QQ号/微信号（公众号）/手机号/网址/座机号等联系方式。如果确有需要，请将联系方式放入模板中。 不允许在传入值中携带“.”、“。”、“ ' ”、“<”、“>”、“{”或“}”。否则，可能导致模板变量解析异常。

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一个客户有多个联系方式的话，每个号码用逗号隔开，可以带上各自的备注，如"10086(移动),10000(联通)" 目前不支持导入客户联系方式中的多组邮箱 除开表头，每个文件最多只能导入20000条数据 用户分配了屏蔽电话号码的权限后，导入客户数据列表中的联系方式也不会被屏蔽 不支持导入客户状态和来源

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申请开票后为什么一直没有收到发票 部分商家默认开具电子发票，用户可以在手机短信或邮箱中查收电子发票，如未收到，可联系商品详情页面提供的商家联系方式进行沟通。 父主题： 发票管理

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找不到备案入口，无法进行备案 如何选择备案填写信息中的“地域” “主体负责人”/“互联网信息服务负责人”必须为法定代表人吗 “网站名称”要求 “网站内容”要求 单个IP怎么填写IP地址段起始 “备案联系方式”填写要求

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