查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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deleteCertificateSharing 创建 Web应用防火墙 防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy

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5分钟 waf_http_2xx WAF返回码（2XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF返回的2XX状态码的数量。 单位：次 采集方式：统计WAF引擎返回的2XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护 域名 5分钟 waf_http_3xx WAF返回码（3XX）

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开启网站反爬虫中的“其他爬虫”会影响网页的浏览速度吗？ 在配置网站反爬虫的“特征反爬虫”时，如果开启了“其他爬虫”，WAF将对各类用途的爬虫程序（例如，站点监控、访问代理、网页分析）进行检测。开启该防护，不影响用户正常访问网页，也不影响用户访问网页的浏览速度。 图1 开启“其他爬虫”

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择一个Web应用防火墙服务版本。 如果涉及WAF的退订与重新购买，请确保重新购买的WAF与原WAF在同一区域，如果不在同一区域，原WAF中配置的数据将不能保存。此时，您需要在购买WAF后，将防护域名重新接入WAF，并根据防护需求为域名配置相应的防护规则，详细说明请参见Web防火墙官方帮助文档。

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监控安全风险 WAF应用防护系统 CodeArts Repo对接WAF应用防护系统。Web应用防护系统也称为网站应用级入侵防御系统。 WAF通过对HTTP(S)请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、

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string 用户购买云服务产品的资源类型 取值说明："hws.resource.type.waf.domain"表示WAF服务域名扩展包。 取值约束：仅支持取值为"hws.resource.type.waf.domain" 父主题： 数据结构

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WAF.Service 字段说明 表1 字段说明 属性 是否必选 参数类型 描述 resourceType 是 string 用户购买云服务产品的资源类型 取值说明："hws.resource.type.waf"表示WAF服务基础套餐。 取值约束：仅支持取值为"hws.resource

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使用CES监控WAF WAF监控指标说明 设置监控告警规则 查看监控指标 父主题： 监控与审计

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建议至少购买2个WAF实例，并将业务分别部署到WAF实例上。当业务部署多个WAF实例时，如果某个WAF实例发生故障时，WAF会自动将流量切换到其它正在运行的WAF实例上，确保业务正常运行。 前提条件 登录WAF控制台的账号必须具有“WAF Administrator”或者“WAF FullAccess”权限。

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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网页版小程序制作 电脑网站生成小程序 进入建站后台-电脑网站设计页面，在“小程序推广>小程序”中，单击“我已有小程序，直接授权”，扫码授权符合条件的小程序账号。 图1 授权小程序 注：若您还没有微信小程序，需先注册小程序，可使用已认证公众号快速注册小程序或直接注册小程序。 授权成

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网页防篡改防护。 网页防篡改原理 网页防篡改功能支持静态、动态网页防护，防护原理如表 网页防篡改原理所示。 表1 网页防篡改原理 防护类型 原理说明 静态网页防护 锁定本地文件目录 驱动级锁定Web文件目录下的文件，禁止攻击者修改，网站管理员可通过特权进程进行更新网站内容。 主动备份恢复

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Web应用防火墙WAF接入LTS 支持Web应用防火墙 WAF接入LTS。 具体接入方法请参见通过LTS记录WAF全量日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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WAF覆盖的应用类型 Web基础防护规则支持防护的应用类型如表1。 表1 WAF覆盖的应用类型 4images Dragon-Fire IDS Log4j2 ProjectButler A1Stats Drunken Golem GP Loggix Pulse Secure Achievo

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WAF转发和Nginx转发有什么区别？ WAF转发和Nginx转发的主要区别为Nginx是直接转发访问请求到源站 服务器 ，而WAF会先检测并过滤恶意流量，再将过滤后的访问请求转发到源站服务器，详细说明如下： WAF转发 网站接入WAF后，所有访问请求将先经过WAF，WAF通过对HT

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网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么？ 得益于移动互联网的不断发展，以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验，小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口，更好地做营销，我们推出了“网页版小程序”，企业搭建好手机网站后，支持一键生成一个与手机网

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使用WAF、ELB和DDoS原生高级防护提升网站业务安全性 应用场景 华为云Web应用防火墙（WAF）通过对HTTP(S)请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击，保护Web服务安全稳定。

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功能特性 通过Web应用防火墙，轻松应对各种Web安全风险，Web应用防火墙支持功能如下表。 功能类别 功能说明 业务配置 域名（泛域名、一级域名、二级域名等各级域名）/IP防护 说明： WAF云模式支持域名备案检查，添加防护域名时，WAF会检查域名备案情况，未备案域名将无法添加到WAF。

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重试。 原因五：网站接入了Web应用防火墙（Web Application Firewall， WAF），WAF中网站绑定的证书未更新 解决办法： 如需继续使用WAF，请同步更新WAF中网站绑定的证书，详细操作请参见在WAF中更新证书。 如不再使用WAF，请将DNS解析到源站。 原因六：其他问题

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使用华为云WAF 备案场景 本节介绍使用华为云Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF）保护Web服务，且网站域名解析至中国大陆节点服务器的备案场景。 如图1所示。 ① 企业将网站域名（www.example.com）添加至WAF控制台，接入WAF，启用Web应用防火墙。

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