JDK未安装开源字体会导致图形界面无法调出，进而导致安装报错。 解决方案：如果 服务器 能使用yum命令，那么使用”yum install fontconfig“命令安装字体库即可；如果服务器无法使用yum命令，需要用户安装离线字体库，字体资源请到官网或其他渠道获取。 安装中遇到的问题

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上传安装程序 通过安装程序采用 .zip分发，文件名称通常为lab-install-*.*.*.zip，*.*.*是安装程序的版本号。 如果直接操作服务器，可以通过U盘将文件上传上去；如果是通过xShell等终端来操作的，可以通过相应的文件传输软件将文件上传到服务器中。 具体流程：

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zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 安装完成后，单击“关闭”。 父主题： 安装Windows Server 2016应用服务器

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zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 安装完成后，单击“关闭”。 父主题： 安装Windows Server 2019应用服务器

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zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 安装完成后，单击“关闭”。 父主题： 安装Windows Server 2012 R2应用服务器

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zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 双击“RemoteaProxyInstaller_xxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 安装完成后，单击“关闭”。 父主题： 安装Windows Server 2008 R2应用服务器

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请求时遇到1010002非法请求错误如何处理？ 调用 隐私保护通话 业务API时，如果平台返回了“resultcode”为“1010002”，“resultdesc”包含“Invalid request.”的错误响应，则一般“resultdesc”还会携带格式非法的参数名称，请对照接

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请求时遇到1010002非法请求错误如何处理？ 调用语音通话业务API时，如果平台返回了“resultcode”为“1010002”，“resultdesc”包含“Invalid request.”的错误响应，则一般“resultdesc”还会携带格式非法的参数名称，请对照接口文

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基础设施 退订服务器是否影响现有程序运行？ 如何使用VPC终端节点在安装虚拟机Agent时访问依赖的服务？ 如何处理虚拟机Agent安装成功但是界面仍然显示缺少Agent？ 如何处理虚拟机Agent离线？ 资源准备阶段弹性伸缩组创建失败怎么办？ 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败？

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安装程序及依赖驱动清单 以下内容为本次安装部署中安装程序及依赖驱动的清单列表，当需要使用到主数据数据集成中的实时数据处理功能时，需根据实际需求安装对应服务器及驱动。 安装程序清单 表1 安装程序清单 安装程序名称 支持的操作系统 说明 esendatagovernanceV2.5

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访问Manager页面报错“请求VPC错误” 用户问题 通过管理控制台前往Manager，报错“请求VPC错误”。 原因分析 当前用户没有VPC的访问权限。 IAM子用户所在的组有互斥权限导致访问Manager异常。 当前用户没有添加安全组中IP的权限，或安全组中添加的IP发生变化。 处理步骤 配置用户权限。

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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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安装应用包失败（错误码：1） 问题描述 在AppCube导入应用包，安装后报错：“安装高级页面时出错，导入高级页面请求失败，错误码‘1’，错误信息为‘页面引用的插件资产不存在，资产插件标识：global_Vue’。请重新安装应用”。 问题原因 数据库pxc_strict_mode参数异常导致全局资产没有安装成功。

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安装应用包失败（错误码：9） 问题描述 安装专项方案应用，报安装高级页面出错：导入'高级页面'请求失败，错误码为'9'，错误信息为'转换JSON字符串到对象模型失败'，对象类型：com.huawei.baas.magno.engine.catalog.DesigntimeCatalog'。

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bat）中JDK路径是否正确。 图2 JDK版本过低或JDK路径配置错误 JDK11版本的JRE和JDK是一样的，其余版本不一定。 重新安装JDK，并配置环境变量，详情可参考JAVA JDK11下载、安装与环境变量配置。 端口被占用 这类原因一般可以在tomcat/logs/catalina

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安装应用包失败（错误码：2） 问题描述 在AppCube导入应用包，安装后报错：“安装标准页面外部组件时出错，导入标准页面外部组件请求失败，错误码‘2’，错误信息为‘appcube070002：系统内部错误（0002）’。请重新安装应用”。 问题原因 因为PXC（Percona XtraDB

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应用程序怎么访问VPC中的 GaussDB 实例 您需要确保您的应用程序所在的 弹性云服务器 与云数据库GaussDB实例在同一个虚拟私有云。如果不在，需要修改虚拟私有云中的路由表和网络ACL，以确保应用程序所在的弹性 云服务器 能够访问云数据库GaussDB实例。 父主题： 数据库连接

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VPC.VPC 模型说明 VPC.VPC用于创建华为公有云产品中的虚拟私有云网络。 模型属性 表1 模型定义属性说明 属性 是否必选 描述 cidr 是 虚拟私有云下可用子网范围 参数类型：string 取值说明：取值范围：10.0.0.0/8~10.255.255.0/24或者172

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/v1/{project_id}/vpcs/{vpc_id} vpc:vpcs:get √ √ 查询VPC详情（v3） GET /v3/{project_id}/vpc/vpcs/{vpc_id} vpc:vpcs:get √ √ 查询VPC列表 GET /v1/{project_id}/vpcs vpc:vpcs:list

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如何处理虚拟机类型环境下创建和部署组件时遇到E CS 错误？ 问题描述 在ServiceStage虚拟机类型环境下创建和部署组件时可能会遇到ECS服务不可用问题。 例如，在组件部署时调用ECS接口超时，查看日志详情报错如下： { "statusCode": 500, "jsonBody":

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调用接口时遇到“1010003：Invalid app_key.”或“Failed to connect to https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com: Timed out”如何处理？ 出现该问题可能是请求消息中的APP接入地址或A

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