高频常见问题 如何获取来访者的真实IP? 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 健康检查异常如何排查（独享型）？ 健康检查异常如何排查（共享型）？ 使用UDP协议有什么注意事项？ 如何启用WebSocket支持？ 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效？ 监听器中分配算法和会话保持算法是什么关系？

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批量设置通道存储时间策略 功能介绍 批量设置通道存储时间策略。一次最多设置100个通道。 URI PUT /v1/{user_id}/devices/channels/time-policy 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id 是 String 用户ID：由数字组成，长度范围[15

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String 否 均衡时间窗的开始时间，设置格式为“HH:MM”。 如果设置了start_time，则必须设置stop_time。如果两者都不设置，表示取消均衡时间窗设置。 stop_time String 否 均衡时间窗的结束时间，设置格式为“HH:MM”。 如果设置了stop_ti

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String 开始时间，UTC时间。 end_time 是 String 结束时间，UTC时间。 说明： RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL数据库的结束时间和开始时间必须为整点时间，相隔一至四个小时。 RDS for SQL Server数据库的结束时间和开始时间必须相隔四个小时。

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息”模块的“可维护时间段”处，单击“修改”。 图1 设置可维护时间段 在“修改可维护时间段”弹框中，选择一个可维护时间段，选择一个时间间隔，下拉框中选择可维护时间段，单击“是”。 图2 修改可维护时间 修改可维护时间段，不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 父主题： 变更实例

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设置可维护时间段 默认可维护时间段为10:00~14:00（GMT+08:00），您可以根据业务需求，设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期，避免业务在维护过程中异常中断。 使用须知 可维护时间段目前处于公测状态，如果您想使用，请联系客服开通。 目前只有实例重启、规格变更和补丁升级支持可维护时间段。

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在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处，单击“修改”。 在“修改可维护时间段”弹框中，选择一个时间间隔，下拉框中选择可维护时间段，单击“是”。 图1 修改可维护时间 修改可维护时间段，不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 父主题： 变更实例

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“数据库信息”模块的“可维护时间段”处，单击“修改”。 图1 设置可维护时间段 在“修改可维护时间段”弹框中，选择一个时间间隔，下拉框中选择可维护时间段，单击“是”。 图2 修改可维护时间 修改可维护时间段，不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 父主题： 变更实例

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如何在GeminiDB Mongo中创建会话 GeminiDB Mongo接口是一款兼容MongoDB生态的云原生NoSQL数据库。关于如何在GeminiDB Mongo中创建会话（Session），请参见MongoDB官方文档。 父主题： 数据库使用

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如何检查ELB请求不均衡？ 检查是否开启了会话保持。如果配置了会话保持，而客户端的个数又比较少时，很容易导致不均衡。 检查后端 云服务器 的健康检查状态是否正常，特别要关注下是否有健康检查状态一会正常一会异常的情况。健康检查异常或者状态切换都会导致流量不均衡。 检查负载均衡算法是否是

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String 开始时间，格式必须为HH:MM且有效，当前时间指UTC时间。不能与结束时间相同，只能为整点。 end_time 是 String 结束时间，格式必须为HH:MM且有效，当前时间指UTC时间。不能与开始时间相同，只能为整点。 请求示例 设置可维护时间段 PUT https://dds

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设置在线交谈服务时间 背景信息 配置座席的非工作日日期，方便座席管理工作日与非工作日的工作时间。 操作步骤 选择“配置中心 > 工作台配置 > 在线交谈服务时间”。 设置每周的非工作日 在选择框选择每周的非工作日日期，此操作每周有效。 设置指定日期为非工作日 在指定日期中新增一条

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设置可维护时间段 默认可维护时间段为10:00~14:00（GMT+08:00），您可以根据业务需求，设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期，避免业务在维护过程中异常中断。 使用须知 可维护时间段目前处于公测状态，如果您想使用，请联系客服开通。 目前只有实例重启、规格变更和补丁升级支持可维护时间段。

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设置可维护时间段 默认可维护时间段为10:00~14:00（GMT+08:00），您可以根据业务需求，设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期，避免业务在维护过程中异常中断。 使用须知 可维护时间段目前处于公测状态，如果您想使用，请联系客服开通。 目前只有实例重启、规格变更和补丁升级支持可维护时间段。

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设置可维护时间段 操作场景 默认可维护时间段为02:00~06:00，您可以根据业务需求，设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期，避免业务在维护过程中异常中断。 注意事项 在进行正式维护前，云数据库RDS会给华为账号中设置的联系人发送短信和邮件，请注意查收。 在可维

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如何测算云应用的并发会话数？ 操作场景 多会话模式下，管理员创建 服务器 组之前，测算对应规格资源最大会话数。 前提条件 已参考镜像制作创建镜像。 已获取软件使用最低系统要求。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 参考创建服务器组创建服务器组。 创建服务器组时，总会话数

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设置可维护时间段 功能介绍 设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期，避免业务在维护过程中异常中断。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/ops-window 表1 路径参数

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设置可维护时间段 默认可维护时间段为10:00~14:00（GMT+08:00），您可以根据业务需求，设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期，避免业务在维护过程中异常中断。 使用须知 可维护时间段目前处于公测状态，如果您想使用，请联系客服开通。 目前只有实例重启、规格变更和补丁升级支持可维护时间段。

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设置可维护时间段 可维护时间段是指允许华为云进行维护操作的时间段。建议您将可维护时间段设置在业务低峰期，以避免维护过程中异常中断。 默认可维护时间段为02:00~06:00，您可以根据业务需求，设置可维护时间段。 使用须知 在进行正式维护前，DDS会给华为账号中设置的联系人发送短信和邮件，请注意查收。

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例信息”模块的“可维护时间段”处，单击“修改”。 图1 设置可维护时间段 在“修改可维护时间段”弹框中，选择一个可维护时间段，单击“确定”。 图2 修改可维护时间段 修改可维护时间段，不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 相关API 设置可维护时间段 父主题： 变更实例

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为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 为什么同一客户端同时访问不同ELB实例会概率性超时？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何排查ELB返回的异常状态码？ 如何排查ELB返回至客户端的异常请求头？ 如何检查ELB前后端流量不一致？ 如何检查ELB请求不均衡？ 如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？

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