需要。 如果按照如何检查后端 服务器 网络状态？到如何检查通过EIP访问后端 云服务器 ？章节，自查指导的操作进行确认后，弹性负载均衡器依然无法通信，则需联系客服解决。 用户需向技术支持人员提供如下表格中的信息： 项目信息 您的值 负载均衡器的ID - 虚拟私有云的ID - 负载均衡的服务地址

查看更多 →

负载均衡类型Service异常问题排查 负载均衡类型Service通过ELB负载均衡对外提供服务，创建负载均衡类型Service时，支持选择已有的ELB实例或自动创建ELB实例。若选择已有的ELB实例，CCE集群会为Service配置ELB监听器、后端服务器组等资源；若选择自动创

查看更多 →

远程连接处于retry状态如何解决？ 问题现象 原因分析 之前下载VS Code server失败，有残留信息，导致本次无法下载。 解决方法 方法一（本地）：打开命令面板（Windows： Ctrl+Shift+P，macOS：Cmd+Shift+P），搜索“Kill VS Code

查看更多 →

如何解决获取依赖失败的问题？ 配置maven镜像源之后，获取依赖失败，如图1所示。 图1 获取依赖失败 对于企业内部需要使用代理访问外网的情况，需要配置Maven代理，可以在用户目录（windows中如C:\Users\yang****\）下的.m2目录中setting.xml（

查看更多 →

如何解决创建虚拟机失败？ 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案

查看更多 →

域名 相关问题，该如何解决？ SSL证书可以绑定中文域名吗？ 如需绑定中文域名，请单击访问Punycode官网使用Punycode编码工具将中文域名编码，再使用编码后信息来申请证书。 示例：华为云.com Punycode 编码后：xn--siq1ht8k.com 申请证书时，绑定域名则填写xn--siq1ht8k

查看更多 →

远程连接处于retry状态如何解决？ 问题现象 原因分析 之前下载VS Code server失败，有残留信息，导致本次无法下载。 解决方法 方法一（本地）：打开命令面板（Windows： Ctrl+Shift+P，macOS：Cmd+Shift+P），搜索“Kill VS Code

查看更多 →

如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时，集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法

查看更多 →

如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 如何启用WebSocket支持？ 更多 负载均衡器 功能支持 弹性负载均衡器的宽带和 弹性云服务器 的宽带是否会重复计费？ 异常检查 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效问题？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何检查请求不均衡？ 更多 后端服务器

查看更多 →

如何解决内网下载镜像失败？ 内网下载镜像失败基本上都是由于DNS配置问题导致的，可以采用以下两种方法进行修改。 方法一： 编辑“/etc/resolv.conf”文件，在/etc/resolv.conf中新增一个内网 DNS服务器地址 ，具体的内网 DNS地址 请参见华为云提供的内网DNS地址是多少？。

查看更多 →

如何解决Connection timed out问题？ 问题现象： CCI实例创建正常，使用python django smtp服务发送邮件时，一直提示“[Errno 110] Connection timed out”错误。 问题原因： 客户仅购买了ELB服务未购买NAT网关服

查看更多 →

如何解决证书链不完整？ 如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到，且证书链中没有颁发机构，则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书，当用户访问防护域名对应的浏览器时，因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。 按以下两种方法可解决此问题： 手动构造完整证书链，并上传证书。

查看更多 →

Flexus负载均衡 创建Flexus负载均衡后，选择不到Flexus L实例 是什么原因？

查看更多 →

“从环境外部访问本组件”页面，选择“负载均衡配置”，并单击“添加负载均衡配置”。 在“新增负载均衡配置”页面，参考表1进行参数配置。 表1 负载均衡外网访问配置 参数 参数说明 负载均衡器 支持“独享型”和“内置负载均衡器”。 选择“内置负载均衡器”，只支持基于EIP公网访问。 选

查看更多 →

Flexus负载均衡 概述 购买Flexus负载均衡实例 添加监听器 添加并解析域名 父主题： Flexus L实例及X实例

查看更多 →

如何解决网络连接超时问题？ 问题背景 KooCLI调用云服务API的过程中，会对您输入参数的合法性进行校验，此校验过程可能需要远程获取该云服务和API的详情信息；在参数校验完成后，亦需要远程调用您的目标API。如在调用过程中因网络连接问题导致请求失败，会提示相关错误，例如： [NETWORK_ERROR]连接超时

查看更多 →

自动创建委托失败如何解决？ 自动创建委托失败的原因是IAM用户权限不够，您需要授予IAM用户Tenant Administrator权限。具体请参见创建用户并授权使用IEF。 为用户组授权时，作用范围选择“区域级项目”，然后根据以下原则设置： 在个别区域授权：选择指定的一个或多个项目，例如“cn-north-4

查看更多 →

容器应用访问异常如何解决？ 故障现象 边缘节点可以正常访问外部IP，但进入容器应用后无法访问。 可能原因 边缘节点的ip forward未打开。 解决方法 打开边缘节点上的ip forward，以CentOS为例。 在边缘节点上输入如下命令，查看ip forward是否打开： cat

查看更多 →

如何解决账号锁定“The account is locked.” 华为云账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见重置密码（可选）。 重置密码（可选） 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中修改自己的密码。

查看更多 →

草稿应用无法部署，如何解决？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用的； 处理方法 进入部署服务下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为待部署状态，再从流水线调应用。 父主题：

查看更多 →

如何解决重定向次数过多？ 在WAF中完成了域名接入后，请求访问目标域名时，如果提示“重定向次数过多”，一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。

查看更多 →