用户通过该接口配置华为云用户名及密码，客户端根据该信息访问华为云IAM 获取Token 后再连接至VR云渲游平台进行鉴权，以下简称“A类 CVRParameter构造函数”。 【请求参数】 userDomain：华为云租户名 userName：华为云用户名 password：华为云用户密码 projectName：项目名称

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使用好望云app扫描华为NVR800或是华为ivs1800二维码获取设备id和验证码。 通过获取到的设备id和验证码在isdp+设备管理界面添加华为NVR800或是华为ivs1800。 设备上电后华为NVR800或是华为ivs1800可接入好望云，同时华为NVR800或华为IVS1800管理设备接入好望云。

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oken后再连接至VR云渲游平台进行鉴权，以下简称“A类 CVRParameter构造函数”。 【请求参数】 userDomain：华为云租户名 userName：华为云用户名 password：华为云用户密码 projectName：项目名称 说明： 如何获取上述参数对应值，请参考：

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开发前准备 前提条件 已注册华为云，并开通VR云渲游平台公测权限。 已按照《VR云渲游平台快速入门》完成创建集群、创建应用、创建 云服务器 、配置连接策略（可选）等操作。 请确认已仔细阅读过 API参考/使用前必读（如何调用API_VR云渲游平台 CVR_API参考_使用前必读） 已

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问题分析 当IVR执行系统返回的放音时，如果放音失败，则向IVR向OIAP系统发起sys_err的请求，此时系统无法再处理sys_err的时候触发了异常，而系统的对话流程并未找到异常子流程进行处理，则直接返回IVR默认的异常 TTS 内容返回信息。 IVR在接收到默认TTS内容播报时也播放

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启动进程。 ./mongod -f restoreconfig/shardsvr_40309.yaml 修改shardsvr2-2节点配置文件，增加副本集配置属性（restoreconfig/shardsvr_40310.yaml）。 --- replication.replSetName

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开发前准备 前提条件 已注册华为云，并开通VR云渲游平台公测权限。 已按照《VR云渲游平台快速入门》完成创建集群、创建应用、创建云 服务器 、配置连接策略（可选）等操作。 已获取并记录应用的appID信息，获取appID方法请参见APP ID的获取方法。 已购买VR云渲游平台支持的头显设备。

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vdn int True 虚拟呼叫中心编号。 取值范围：1～5000 3 flowId int True IVR流程的编号。填写实际存在的IVR流程编号。取值范围：1~1500（IVR流程的编号获取：VDN管理员工号登录Web配置台，“流程 > 流程”中展示的编号） 响应消息 表3 响应消息体参数说明

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如何测试头显所在网络质量？ 为保证顺畅的VR体验，连接用户终端设备（如头显）前请先进行网络测试，检查当前网速是否达标。 客户端连接云渲游平台主要分为两种形式：Wifi连接、5G连接。 Wifi连接模式 图1 Wifi连接模式 表1 设备列表 角色 设备型号 CloudVR云服务器 华为云GPU加速型云服务器

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开发前准备 前提条件 已注册华为云，并开通VR云渲游平台公测权限。 已按照《VR云渲游平台快速入门》完成创建集群、创建应用、创建云服务器、配置连接策略（可选）等操作。 已获取并记录应用的appID信息，获取appID方法请参见APP ID的获取方法。 已购买VR云渲游平台支持的头显设备。

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配置智能机器人，对话类型选择IVR流程。 配置普通IVR，使用转移图元，选择转移到智能ivr，配置随路数据 3.在智能ivr流程中配置变量赋值图元，获取随路数据中配置变量接收普通IVR传过来的随路数据 选择“配置中心>接入配置 > 被叫”，添加被叫配置，IVR请选择上述添加的智能IVR。 使用软电

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如何制作并上传第三方插件？ 背景信息 VR云渲游平台提供了华为自研的轻量级插件XR Linker，也支持使用第三方VR运行环境插件（后简称“第三方插件”），如SteamVR。 如需使用XR Linker，请参见安装XR Linker插件。 如需使用第三方插件，请参见本节内容。 约束与限制

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array[object] False 目前只返回一个数据。 1.4.1 ivrId string False IVR流程ID 1.4.2 feedbackType string False IVR：表示是IVR类型的流程，目前只有一个值。 1.4.3 channelType string

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查询指定VDN下的IVR流程接入码信息 场景描述 查询指定VDN下的IVR流程接入码信息 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/queryivrInfo 请求URL

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Q：NVR下的通道是否可以获取到SNID? A：目前NVR下的通道只返回通道ID，行业视频管理服务（原 好望云服务 ）没有维护SNID信息。 父主题： API对接问题

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启动进程。 ./mongod -f restoreconfig/shardsvr_40306.yaml 修改shardsvr1-2节点配置文件，增加副本集配置属性（restoreconfig/shardsvr_40307.yaml）。 --- replication.replSetName

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您可以选择在云服务器上安装XR Linker插件以替换第三方运行环境（如SteamVR）。XR Linker是华为自研的PC端插件，兼容主流VR应用和3D应用运行环境，具备如下优势： 无缝兼容主流VR运行环境（如SteamVR）。 减少部署文件体积，加快业务部署效率。 实现软件优化，如减少渲染时延。

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远程登录 GPU云服务器 ，关闭服务端。 图8 关闭服务端 在D盘目录下重新打开服务端D:\CloudVR_Necessities\VRServerSDK\ServerDemo，运行VRServerSDK.exe文件，运行CloudVR服务端。 在头显中重新打开APK进行连接。 检查头显网络连接是否正常。 打

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配置智能机器人，对话类型选择IVR流程。 配置普通IVR，使用转移图元，选择转移到智能ivr，配置随路数据 3.在智能ivr流程中配置变量赋值图元，获取随路数据中配置变量接收普通IVR传过来的随路数据 选择“配置中心>接入配置 > 被叫”，添加被叫配置，IVR请选择上述添加的智能IVR。 使用软电

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CloudVR Server状态为“故障”，且显卡异常 问题描述 登录GPU云服务器，CloudVR Server未正常启动。查看显卡状态，发现显卡异常。 查看显卡的操作如下： 按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 输入“devmgmt.msc”，并单击“确定”，打开“设备管理器”。

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ALM-3224641536 VRRP状态切换到Master 告警解释 VRRP/2/VRRPCHANGETOMASTER:OID [OID] The status of VRRP changed to master. (VrrpIfIndex=[VrrpIfIndex], VrId=[VrId], IfIndex=[IfIndex]

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