轮询方式获取单座席事件 前置条件 座席已签入成功，如果座席已签出，则停止调用该接口 针对获取在某个CC-gateway上已登录的座席的相关事件。采用HTTPS方式进行长轮询获取 此方式能够提供单座席短连接的事件获取 座席签入时不携带serviceToken或callBackUri

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结果轮询 cli-waiter用于结果轮询，参数应为JSON格式且使用双引号包裹。您可以使用此参数进行结果轮询： hcloud E CS NovaShowServer --cli-region="cn-north-4" --server_id="e6b99563-xxxx-xxxx-xxxx-1820d4fd2a6"

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LVS负载均衡方式 LVS使用的FNAT模式：VS/FNAT方式是即对报文做DNAT把VIP VPORT修改成RIP RPORT，又做SNAT把CIP CPORT修改成LIP LPORT。把报文转发给RealServer处理。从RealServer回来的报文根据LIP回到LVS，

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DBC负载均衡可以使连接随机到其中一个CN，从而实现类似ELB的效果。 使用multi-host方式连接集群：使用JDBC配置多个节点的方式，也能实现类似ELB的效果。 方式一：使用ELB连接集群（推荐） 获取弹性负载均衡地址。在控制台打开指定集群详情页面，获取弹性负载均衡IP，

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发到相同的后端节点，共享型负载均衡支持情况如表2所示，独享型负载均衡支持情况如表1所示。 表1 独享型负载均衡会话保持支持情况 分配策略 会话保持类型 L4（TCP、UDP） L7（HTTP/HTTPS） 加权轮询算法 源IP地址 支持 不支持 负载均衡器cookie 不涉及 支持

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轮询查询即时消息 功能介绍 轮询查询即时消息接口 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/instant-messages

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优化消费者轮询（Polling） 方案概述 应用场景 在分布式消息服务Kafka版提供的原生Kafka SDK中，消费者可以自定义拉取消息的时长，如果需要长时间的拉取消息，只需要把poll(long)方法的参数设置合适的值即可。但是这样的长连接可能会对客户端和服务端造成一定的压力

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的被分发情况。 从下图可以看出，请求依次分发给reviews的5个实例。这与负载均衡“轮询调度”算法相吻合。 在“负载均衡”页签中，单击“立即配置”，将负载均衡算法修改为“随机调度”。 图1 修改负载均衡算法 不断访问productpage页面，观察流量分发情况。 可以发现流量分

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件。 单击“访问方式”模块中的“编辑”。 在“从环境外部访问本组件”页面，选择“负载均衡与路由配置”，并单击“添加负载均衡与路由配置”。 在“新增负载均衡与路由配置”页面，选择负载均衡器并参考表2配置负载均衡策略。 表1 选择负载均衡器 参数 参数说明 负载均衡器 支持“独享型”和“内置负载均衡器”。

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个 服务器 上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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负载均衡 负载均衡作用在客户端，是高并发、高可用系统必不可少的关键组件，目标是尽力将网络流量平均分发到多个服务器上，以提高系统整体的响应速度和可用性。 Java Chassis的负载均衡作用于微服务消费者，需要微服务应用集成负载均衡模块，启用loadbalance处理链。 配置示例如下：

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到同一台后端服务器。 分配策略详情 共享型负载均衡支持加权轮询算法、加权最少连接、源IP算法。 加权轮询算法 加权最少连接 源IP算法 图1展示弹性负载均衡器使用加权轮询算法的流量分发流程。假设可用区内有2台权重相同的后端服务器，负载均衡器节点会将50%的客户端流量分发到其可用区中的每一台后端服务器。

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通过修改负载均衡方式，进行故障注入测试及配置基本连接池管理。 配置流量策略 登录应用服务网格控制台，在左侧导航栏中选择“流量治理”。 选择组件所在的集群和命名空间。 在拓扑图中，单击组件名称。在服务流量策略中，进行流量策略配置。 负载均衡算法 ROUND_ROBIN：轮询，默认负载均衡算法。

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ID连接上的请求会被分配到同一台后端服务器。 分配策略详情 独享型负载均衡支持加权轮询算法、加权最少连接、源IP算法、连接ID算法。 加权轮询算法 加权最少连接 源IP算法 连接ID算法 图1展示弹性负载均衡器使用加权轮询算法的流量分发流程。假设可用区内有2台权重相同的后端服务器，负载均衡器节点会将50%的客户端流量分发到其可用区中的每一台后端服务器。

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为Flexus负载均衡添加监听器 创建Flexus负载均衡后，需要为Flexus负载均衡配置监听器。监听器负责监听负载均衡器上的请求，根据配置流量分配策略，分发流量到后端服务器处理。 操作步骤 登录Flexus应用服务器 L实例 控制台。 在“Flexus负载均衡”列表中，单击待添加监听器的Flexus负载均衡实例。

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创建Flexus负载均衡后，需要为Flexus负载均衡配置监听器。监听器负责监听负载均衡器上的请求，根据配置流量分配策略，分发流量到后端服务器处理。 操作步骤 登录Flexus应用服务器L实例控制台。 在“Flexus负载均衡”列表中，单击待添加监听器的Flexus负载均衡实例。 在“概览”页签单击“添加监听器”。

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源IP算法。 加权轮询算法 图2展示弹性负载均衡器使用加权轮询算法的流量分发流程。假设可用区内有2台权重相同的后端服务器，负载均衡器节点会将50%的客户端流量分发到其可用区中的每一台后端服务器。 图2 加权轮询算法流量分发 表1 加权轮询算法说明 概述 加权轮询算法根据组内后端服

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权重设置说明 加权轮询算法 在非0的权重下，负载均衡器会将请求按权重值的大小分配给所有的后端服务器，且在轮询时，权重大的后端服务器被分配的概率高。 当后端服务器的权重都设置为相等时，负载均衡器将按照简单的轮询策略分发请求。 加权最少连接 在非0的权重下，负载均衡器会通过 overhead=当前连接数/权重

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主动轮询座席侧发送的信息 (poll) 场景描述 主动轮询座席侧发送给用户侧的消息。 如果使用该接口未查到消息，请确认是否使用了send接口建立连接（connect）。 在会话期间，如果不调用这个接口，超过会话默认时间（CCUCS后台配置的），会话会被自动释放掉。 接口方法 GET

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购买ELB并配置对接ClickHouse 购买ELB并获取其私有IP地址 详细操作步骤请参考创建共享型负载均衡器。 登录“弹性负载均衡器”控制台，在“负载均衡器”界面单击“购买弹性负载均衡”。 在“购买弹性负载均衡”界面，“实例规格类型”选择“共享型”，“所属VPC”和“子网”参数需要和 MRS 集群保持一致，其他参数保持默认即可。

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根据实际安装目录修改。 购买ELB并配置对接ClickHouse 购买ELB并获取其私有IP地址 详细操作步骤请参考创建共享型负载均衡器。 登录“弹性负载均衡器”控制台，在“负载均衡器”界面单击“购买弹性负载均衡”。 在“购买弹性负载均衡”界面，“实例规格类型”选择“共享型”，“

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