轮询方式获取单座席事件 前置条件 座席已签入成功，如果座席已签出，则停止调用该接口 针对获取在某个CC-gateway上已登录的座席的相关事件。采用HTTPS方式进行长轮询获取 此方式能够提供单座席短连接的事件获取 座席签入时不携带serviceToken或callBackUri

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结果轮询 cli-waiter用于结果轮询，参数应为JSON格式且使用双引号包裹。您可以使用此参数进行结果轮询： hcloud E CS NovaShowServer --cli-region="cn-north-4" --server_id="e6b99563-xxxx-xxxx-xxxx-1820d4fd2a6"

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LVS负载均衡方式 LVS使用的FNAT模式：VS/FNAT方式是即对报文做DNAT把VIP VPORT修改成RIP RPORT，又做SNAT把CIP CPORT修改成LIP LPORT。把报文转发给RealServer处理。从RealServer回来的报文根据LIP回到LVS，

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创建负载均衡类型的服务 操作场景 负载均衡（LoadBalancer）类型的服务可以通过弹性负载均衡（ELB）从公网访问到工作负载，与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障。负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡服务地址以及设置的访问端口组成，例如“10.117.117.117:80”。

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密码重置。 使用远程连接工具，登录两台负载均衡 服务器 ，上传已有SSL证书（公钥、私钥）文件至指定目录：/etc/nginx/ssl/，上传请参考上传文件到 云服务器 方式概览。 图1 SSL证书 上传证书到指定路径后，需要用户重新启动Nginx服务，输入如下命令： systemctl

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通过负载均衡配置实现会话保持 概念 会话保持可以确保用户在访问应用时的连续性和一致性。如果在客户端和服务器之间部署了负载均衡设备，很有可能这多个连接会被转发至不同的服务器进行处理。开启会话保持后，负载均衡会把来自同一客户端的访问请求持续分发到同一台后端云服务器上进行处理。 例如在

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创建负载均衡类型的服务 操作场景 负载均衡（LoadBalancer）类型的服务可以通过弹性负载均衡（ELB）从公网访问到工作负载，与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障。负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡服务地址以及设置的访问端口组成，例如“10.117.117.117:80”。

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3650 -in nginx.csr -signkey nginx.key -out nginx.crt 图8 证书文件 Nginx SSL 部署验证 配置文件： 图9 Nginx SSL 部署验证1 nginx.crt 图10 Nginx SSL 部署验证2 nginx.key 图11

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为Nginx Ingress配置一致性哈希负载均衡 原生的Nginx支持多种负载均衡规则，其中常用的有加权轮询、IP hash等。Nginx Ingress在原生的Nginx能力基础上，支持使用一致性哈希方法进行负载均衡。 Nginx默认支持的IP hash方法使用的是线性的ha

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Controller，具体请参见通过控制台创建Nginx Ingress。 负载均衡器：选择弹性负载均衡的类型、创建方式。 ELB类型可选择“独享型”或“共享型”。独享型ELB规格需要支持应用型（HTTP/HTTPS），且网络类型必须支持私网。 创建方式可选择“选择已有”或“自动创建”。不同创建方式的配置详情请参见表1。

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ngx.noarch.rpm 安装Nginx 通过yum search nginx看看是否已经添加源成功。如果成功则执行下列命令安装Nginx。 # yum install -y nginx 启动Nginx # systemctl start nginx.service 设置开机自动运行

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选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 nginx版本 nginx的版本。 nginx安装路径 nginx的安装路径。 控制选项 配置是否启用该操作。 当前步骤部署失败后，应用是否继续部署后续的步骤。 配置是否使用sudo权限部署该步骤。 若在部署过程中遇到问题，可参考该步骤的常见问题解决办法。

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安装Nginx 用户没有sudo权限 输入的路径没有权限 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 Windows主机上检测到版本与安装版本不匹配 路径不合法

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使用L7负载均衡Ingress-nginx Ingress-nginx控制器用于存储nginx配置，实现统一路由转发管理。关于Ingress-nginx的详细信息请参见Ingress-Nginx Controller和社区官方项目。 本小节将指导您为本地集群安装与使用Ingress-nginx。

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DBC负载均衡可以使连接随机到其中一个CN，从而实现类似ELB的效果。 使用multi-host方式连接集群：使用JDBC配置多个节点的方式，也能实现类似ELB的效果。 方式一：使用ELB连接集群（推荐） 获取弹性负载均衡地址。在控制台打开指定集群详情页面，获取弹性负载均衡IP，

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进入购买弹性负载均衡页面。 在“购买弹性负载均衡器”界面，根据界面提示选择负载均衡器的基础配置。 本示例中的基础配置参数如图8所示。 图8 负载均衡器的基础配置 单击展开负载均衡器的基础配置 负载均衡器的基础配置 参数 取值样例 说明 实例类型 独享型 本文选择独享型负载均衡，资源独享，性能不受其它实例的影响。

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发到相同的后端节点，共享型负载均衡支持情况如表2所示，独享型负载均衡支持情况如表1所示。 表1 独享型负载均衡会话保持支持情况 分配策略 会话保持类型 L4（TCP、UDP） L7（HTTP/HTTPS） 加权轮询算法 源IP地址 支持 不支持 负载均衡器cookie 不涉及 支持

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cd  /usr/local/nginx/sbin ./nginx -V 出现如下所示提示，表示安装成功 图1 检测是否安装成功 启动nginx ./nginx 查看nginx状态 ps -ef |grep nginx 相关命令： 先进入cd /usr/local/nginx/sbin路径 启动命令

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nginx is stopped 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： "nginx is stopped" 解决方法 登录SLB实例主机，先执行启动命令/opt/huawei/openresty/init.d/nginx start，确认nginx启动失败的原因，可能是以下两种：

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mo。 负载均衡器：选择弹性负载均衡的类型、创建方式。 ELB类型可选择“独享型”。独享型ELB规格需要支持应用型（HTTP/HTTPS），且网络类型必须支持私网。 创建方式可选择“选择已有”或“自动创建”。不同创建方式的配置详情请参见表1。 表1 ELB配置 创建方式 配置 选择已有

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进入购买弹性负载均衡页面。 在“购买弹性负载均衡器”界面，根据界面提示选择负载均衡器的基础配置。 本示例中的基础配置参数如图8所示。 图8 负载均衡器的基础配置 单击展开负载均衡器的基础配置 负载均衡器的基础配置 参数 取值样例 说明 实例类型 独享型 本文选择独享型负载均衡，资源独享，性能不受其它实例的影响。

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