已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后

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分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 不可以。 应使用分公司或子公司名义独立进行备案。 父主题： 备案基础

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打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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需要放弃备案。 对于没有修改入口的信息，表示系统不支持修改。如需修改，请单击“放弃备案”，并新建备案申请。 状态为“管局审核中”的备案申请无法撤销。 备案类型为“取消接入”、“注销网站”、“注销主体”的备案申请无法撤销，只能放弃备案。 放弃备案 放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。

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营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。 即所有提供互联网信息服务都需办理ICP/APP备案，如涉及经营性，应在获取ICP/APP备案号后按主管部门要求申请经营性ICP许可证。 经营性ICP许可

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重复上传。 智能信息 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 根据需要，上传企业证件信息。具体参数填写请参考表1。 表1 上传企业证件信息 参数

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认领备案 操作场景 2018年9月，华为云对备案平台做了全新升级，在此时间点之前登录华为云备案平台（简称“原华为云备案系统”）做过备案的用户，如需继续备案（如新增互联网信息服务、变更备案），需先认领备案，将历史备案信息迁移至新系统，然后再提交备案申请。 主体和域名已在原华为云备案系

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变更备案 操作场景 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十四条、第二十三条规定，如备案信息不真实，将关闭网站或APP并注销备案。若您的备案信息发生变更，请您提前三十日申请变更备案。 对于已备案网站仅对应一个域名的场景，变更备案期间，已备案的域名可继续访问，不影响网站的正常使用。

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域名 备案使用的域名对应的顶级域必须是通过工信部批复的顶级域。 域名注册服务 机构是经工信部批复的域名注册服务机构。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名信息认证。 域名所有人信息与备案主体信息必须一致。 每个网站只能备案1个域名。 网站备案只针对顶级域名，一个网站只能备案一个域名。

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备案 分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 在第三方服务商处已备案的网站，接入华为云还要备案吗 一台 服务器 是否可以多次办理备案 备案期间网站可以访问吗 备案期间网站的域名需要暂停解析吗 IAM用户如何申请备案权限 如何申请为备案“专享客户” 备案多久送多久奖励规则 在第三

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如何获取“接入商资质材料” 在申请经营性备案时，可能需要您提供接入商资质材料。如需获取，请提交工单申请。备案专员在完成身份审核后，将以邮件形式反馈给您。工单提交的要求如下： 选择问题类型：备案资料问题 单击“新建工单”。 图1 新建工单 问题描述：需包含申请资质的主体单位名称、域

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转移备案 操作场景（PC端） 如果您同时拥有多个华为云账号，系统支持将账号A下已备案完成的主体、网站或APP转移到账号B下。 转移备案对业务没有影响。 图1 转移备案 转移须知 该功能仅支持华为云账号间的备案转移。 转移前、转移后的两个账号（即账号A和账号B），都没有正在备案的订单，否则无法转移备案。

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登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 在“验证备案类型”页面，按提示填写信息，然后单击“验证备案类型”。

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首次备案即同时新增主体和网站或者APP，包括网站首次备案和APP首次备案。 网站首次备案：主体和域名均为第一次做备案，即在工信部无任何备案信息。 APP首次备案：主体和APP名称均为第一次做备案，即在工信部无任何备案信息。 新增备案 新增备案，即新增网站或者APP备案。 新增互联网信息服务（原备案在华为云）：主

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备案流程 备案是在服务器提供商处提交申请，用户使用华为云大陆节点服务器提供互联网信息服务，则需要在华为云提交备案申请。 不同备案类型的备案流程略有区别，图1仅供参考： 图1 备案流程 备案所需时长 ICP备案前您需准备ICP备案所需的相关资料，通过PC端或APP端进行备案信息填写

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备案流程 注销备案FAQ 备案短信核验FAQ 认领备案FAQ 已备案信息中存在空壳数据 初审通过后还需做什么 怎样了解备案进度 备案审核需要多长时间 管局审核需多久 服务器IP改变，备案信息如何处理 变更主体信息和新增网站能否同时进行 新增接入时能否同步变更信息 首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗

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与华为云签订服务合同 协助定级 推荐测评机构 辅导客户准备定级报告，组织专家评审 - - 系统备案 信息系统定级申报获得通过后，30日内到公安机关办理备案手续 提交备案材料 协助客户完成备案 辅导客户准备备案材料 - 公安机关审核受理材料 建设整改 根据等保有关规定和标准，对信息系统进行安全建设整改

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一个域名是否可以同时备案网站和APP？ 可以，同一主体下，APP和网站允许使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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具体需要以当地管局要求为准，您也可咨询备案热线4000955988转5。 若为企业备案，建议您一个备案订单提交3-5个域名/网站。（部分管局要求每次只能备案1个网站/域名（如湖南、湖北），需要等该域名备案通过后，可继续提交其他域名的备案申请。） 若为个人备案，一个备案订单提交1个域名/网站。 更多备案限制条件请参见：备案限制。

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更，需要您在华为云做接入备案。 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站内容需要与备案信息一致，且备案信息真实有效。建议网站管理员尽快修改网站信息。 原因三：备案信息同步延迟。 如果您的网站已备案成功仍无法访问，请等待一个

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