将鼠标放在对应的页面名称上，单击，选择“隐藏该文件”。 图1 隐藏页面 隐藏后，如需要再次显示该页面，可单击，选择“显示该文件”。 图2 再次显示页面 父主题： 自定义页面管理

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隐藏组件 本章节介绍如何隐藏和显示画布中的组件。 操作步骤 在“我的大屏”页面，找到需要编辑的大屏，将鼠标移至该大屏图标上，然后单击编辑按钮进入大屏开发页面。 图1 编辑大屏 右键单击画布中的某一个组件，选择“隐藏”，或在图层区右键单击选中某一个组件，选择“隐藏”。 图2 画布中隐藏组件

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隐藏列 使用说明 在表单中，支持隐藏表单中的全部列或某一个/多个列。 操作步骤 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击对应的应用，进入应用开发页面。 在表单页面，单击“隐藏列”。 图1 单击隐藏 在弹出的页面，根据实际需求设置隐藏列。

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在编辑页面状态下，选中组件，单击右键，选择“隐藏”，可隐藏该组件。 图1 隐藏组件 您也可以在“图层”中，将鼠标悬浮在组件上，单击，隐藏组件。 图2 在图层中隐藏组件 图3 隐藏后效果 组件隐藏后，若需要再次显示组件，请单击“图层”，将鼠标悬浮在已隐藏的组件上，单击显示图标。 父主题： 组件管理

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隐藏测试 如有必要，您可以从Tests视图中隐藏特定测试。要执行此操作，请右键单击与测试相对应的树节点，然后从上下文菜单中选择Hide Test。 要取消隐藏测试，请执行以下操作： 单击Tests视图中搜索字段的More Filters按钮（）。 执行以下操作之一： 要取消隐藏所

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拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？ 出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中，平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系，点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系，确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确，请确认用于

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隐藏虚拟按键 功能介绍 隐藏云手机虚拟按键。 使用方法 通过更新云手机属性API接口重启手机更新属性，设置手机属性com.cph.mainkeys=1。 约束 0表示不隐藏，1表示隐藏。 重启生效。 父主题： 使用AOSP功能

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隐藏视图 使用说明 视图创建后，支持隐藏已创建的视图。 操作步骤 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击待隐藏视图后的，选择“隐藏”。 图1 隐藏视图 父主题： 定制个性化视图

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隐藏管理页 使用说明 管理页隐藏后，不影响单独访问管理页，只是在运行态的应用内查看不到。如果单独访问运行态下的管理页，是可以正常访问的。 操作步骤 将鼠标放在生成数据管理页中已创建的数据管理页上。 单击，选择“隐藏该文件”。 图1 选择隐藏该文件 参考如何获取应用的访问地址中操作

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电或者外呼时则显示未知客户（如果在客户信息中修改了客户名称，则自动同步未接来电页面的客户名称） 主叫号码 未接通电话的呼入号码 被叫号码 未接通电话的呼出号码 呼叫时间 客户打电话呼入系统的时间 接听状态 IVR：来电没有转接坐席或技能组，通话IVR流程解决问题或来电转接坐席技能组之前就挂机了。

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段隐私号码提示空号？ AX绑定后，A直接呼B会显示X号码吗？ 拨打隐私号码时为什么提示是空号？ 拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？ 隐私保护通话服务中，哪种模式支持呼叫转移功能呢？ AX模式，A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫？ 拨打X号码时提示“你的号码暂无呼

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隐藏状态栏 功能介绍 隐藏云手机状态栏。 使用方法 通过更新云手机属性API接口重启手机更新属性，设置手机属性disable.status.bar=1。 约束 0表示不隐藏，1表示隐藏。 重启生效。 父主题： 使用AOSP功能

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将鼠标放在对应的表单上，单击，选择“隐藏该文件”。 图1 隐藏表单 隐藏后，如需要再次显示该表单，可单击，选择“显示该文件”。 图2 再次显示表单 父主题： 表单管理

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AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 在使用华为云隐私保护通话AX模式时，为了保护用户A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时，隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A，以便A识别

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KooPhone可以打电话、发短信吗？ 当前支持云手机调用真机的电话短信能力，完成打电话、发短信的操作。 父主题： 服务咨询

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呼时则显示未知客户 主叫号码 重复来电的呼入号码 被叫号码 客户重复呼入的呼出号码 最近呼叫时间 客户最新一次打电话呼入系统的时间 接听状态 已接听：呼入电话被接听 最近接听坐席 最近接听来电的坐席 呼入技能组 来电呼入哪个技能组 来电次数 同一个来电号码在重复来电判断时间间隔内容的呼入已接听次数

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的通知。 未正确设置绑定关系。请参考如何绑定/解绑隐私号码设置绑定关系后再使用。 被运营商拦截。由于运营商管控，当前平台要求使用隐私号码呼叫时，对外显示的号码必须为X号码，否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题： 呼叫相关问题

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云客服是否支持接入自有手机号码？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此移动号码不支持接入云客服系统。 云客服是否支持接入自有固话？ 云客服支持全国范围内普通固话号码和95号码，添加方式可参考提交对接自有号码申请。 云客服是否支持接入自有400号码？ 首先需要确认400号码供应商是否

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订购号码 添加完企业信息并审核通过后，需向语音通话平台订购号码： 为防止业务高峰期并发不足，可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面，点击“订购申请”，按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量，单击“立即购买”。 注：

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如何隐藏0元消费？ 客户查看账单时，可以在如下页面隐藏0元消费： 在“账单管理 > 账单概览”页面的汇总表格区域，搜索框中设置查询条件为：应付金额（隐藏0元消费），选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面，搜索框中设置查询条件为：应付金额（隐藏0元消费），选择“隐藏0元消费”。

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筛选需要实名认证的号码后，点击号码左侧“v”展开号码详情，即可查看某个号码对应的实名指导方案和实名方式。 参考下载的实名指导文档，根据号码对应的实名方式进行号码实名认证。 除“退回”状态的号码外，“状态”为“正常”、“暂停”、“冻结绑定”、“转移中”和“待实名激活”的号码都需要实名认证。

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