总通话数=呼入接通数+呼出接通数 人均小时应答数 在所选的工作时间段内，座席每小时平均的应答次数 工作时长占比(%) 工作时长占比=(总工作时长 - 休息时长)/总工作时长 * 100。 工作态时长占比(%) 工作态时长占比=(总通话时长 + 总整理时长)/(总工作时长 - 休息时长) * 100。

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云市场产品可以退订吗？ 不同类型的云市场产品，有不同的退订规则。云市场产品的退订规则，请参见云市场退订管理规则。 父主题： 退订与退换货

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负载均衡（LoadBalancer） 创建负载均衡类型的服务 健康检查使用UDP协议的安全组规则说明 父主题： 服务（Service）

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负载均衡器 创建负载均衡器 批量创建负载均衡器 升级负载均衡器类型 查询负载均衡器列表 复制已有负载均衡器 查询负载均衡器详情 更新负载均衡器 变更负载均衡器计费模式 删除负载均衡器 级联删除负载均衡器 级联删除负载均衡器及关联EIP 查询负载均衡器状态树 新增负载均衡器可用区 移除负载均衡器可用区

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负载均衡器 创建负载均衡器 查询负载均衡列表 查询负载均衡详情 查询负载均衡状态树 更新负载均衡器 删除负载均衡器 父主题： API（V2）

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负载均衡器 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建ELB POST /v2/{project_id}/elb/loadbalancers elb:loadbalancers:create √

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project_id 是 String 标签所在的项目ID。 获取方法详见获取项目ID。 loadbalancer_id 是 String 要删除标签的负载均衡器的ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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负载均衡（LoadBalancer） 创建负载均衡类型的服务 使用Annotation配置负载均衡类型的服务 为负载均衡类型的Service配置HTTP/HTTPS协议 为负载均衡类型的Service配置 服务器 名称指示（SNI） 为负载均衡类型的Service配置跨集群的后端 为

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单击服务名称即可查看服务详情，包括基本信息以及各集群的部署信息。 在服务详情页的部署集群栏中单击“查看YAML”，可查看各个集群中部署的服务实例YAML，并支持下载。 编辑YAML 单击服务名称后的“编辑YAML”，可查看并编辑当前服务的YAML文件。 更新 单击服务名称后的“更新”。 根据服务参数更改信息。

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监听器：您可以向您的负载均衡器添加一个或多个监听器。监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求，并根据您定义的分配策略和转发策略将请求转发到一个后端服务器组里的后端服务器。 后端服务器：每个监听器会绑定一个后端服务器组，后端服务器组中可以添加一个或多个后端 L实例 。后端服务器组使用您指定的

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云市场支持国际站吗？ 支持，国际站云市场的访问地址为https://marketplace.huaweicloud.com/intl/。 父主题： 其他

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在技能市场查找技能 由于技能市场是一个开放的市场，有预置技能，也有自己发布的技能，还有其他开发者分享的技能，在众多技能中，您可以通过如下几种方式查找您想要的技能。 技能市场默认按综合排序进行展示。 搜索技能 在“技能市场”页面左上角的“自定义过滤”中，输入技能名称的关键词，通过关键词进行搜索。

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在技能市场查找技能 由于技能市场是一个开放的市场，有预置技能，也有自己发布的技能，还有其他开发者分享的技能，在众多技能中，您可以通过如下几种方式查找您想要的技能。 技能市场默认按综合排序进行展示。 搜索技能 在“技能市场”页面左上角的“自定义过滤”中，输入技能名称的关键词，通过关键词进行搜索。

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针对各行业企业内部不同部门的对内、对外业务的不同活动场景，缺少适配性强，方便灵活易用的一体化的数字化活动平台系统工具及配套服务。通常企业的活动数字化诉求不得不依赖多个产品系统的拼凑或通过成本高昂的项目定制实现。 针对数字化活动的管理者、主持人、嘉宾、助手、观众等不同参与角色，缺少易用方便的数字化活动工具。

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EulerOS 2.8 各虚拟机绑定的EIP，在环境部署完成后，可以删除，实际业务不需要节点EIP。 后续章节中的配置命令使用到的IP地址，仅供实例参考，请用户实际操作时按照各自业务环境中的实际IP地址进行替换。 父主题： 自建数据中心的负载均衡

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--设置开机自动启动--> 测试方法 使用网络和VIP相通的机器，多次curl 192.168.0.27（VIP）。 查看响应结果，两个后端节点web应用内容会随机展示：www.test01.com 或 www.test02.com。 在浏览器多次访问VIP挂载的EIP：http://x.x.x.x。

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独享型负载均衡器的带宽和EIP的带宽有什么区别？ ELB与WAF如何配合使用？ ELB的IPv4/IPv6双栈实例可以切换到仅IPv4模式吗？

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实例负载均衡管理 设置实例负载均衡的IP访问黑白名单 查询实例负载均衡的IP访问黑白名单 父主题： API v3（推荐）

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修改负载均衡算法 防护网站配置了一个或多个源站地址时，WAF支持配置多源站间的负载均衡算法，WAF支持的算法如下： 源IP Hash：将某个IP的请求定向到同一个服务器。 加权轮询：所有请求将按权重轮流分配给源站服务器，权重越大，回源到该源站的几率越高。 Session Hash

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负载均衡器 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建ELB POST /v3/{project_id}/elb/loadbalancers elb:loadbalancers:create √

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添加负载均衡标签 功能介绍 给指定负载均衡器添加标签。通过标签便于管理您的资源。 接口约束 一个资源上最多有20个标签。 添加时注意以下两点： 如果请求体中存在重复key，则报错。 如果请求体中无重复key，但是数据库中存在请求体中的key，则将数据库中的key值覆盖。 URI POST

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