插件包命名规范：CPlugin_服务名称_厂家_地域标识_硬件形态_Version.zip 表1 插件包参数说明 参数 说明 服务名称 使用解析算法插件plugin_info.xml中“name”字段的算法名称 包含1个及以上如下字符： 英文大小写字母、数字 厂家 标识算法插件(SDK模式)是哪个厂家提供的 包含1个及以上如下字符：

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软/固件包及其版本号如何获取？ 软件升级包及其版本号需向设备厂家获取，固件升级包及其版本号需向模组厂家获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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创建一个安全组，保护 云服务器 的网络安全，通过配置安全组规则，限定云 服务器 出方向和入方向的访问端口。 方案优势 该方案具备以下优势： 负载均衡 弹性负载均衡 ELB支持将业务流量跨可用区进行分发，保障业务实时在线，使流量分发更均衡。 高可用 云服务器跨可用区部署，云数据库RDS服务主备

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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产品报废 提供对维修失败的产品登记报废的能力。 对缺陷/故障的产品进行维修，如果维修失败，则对产品进行报废登记。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有该菜单栏目的操作权限。 已维护当前登录用户的部门信息。 已维护产品维修。 约束与限制 已录入维修失败的产品才支持报废登记。 登记报废

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的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理，并在处理完成后关闭维修单。 父主题： 工单管理开发

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部署弹性负载均衡ELB 创建负载均衡器 绑定公网IP 解绑公网IP 父主题： 实施步骤

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创建负载均衡类型的服务 操作场景 负载均衡（LoadBalancer）类型的服务可以通过弹性负载均衡（ELB）从公网访问到工作负载，与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障。负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡服务地址以及设置的访问端口组成，例如“10.117.117.117:80”。

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共享型负载均衡通用信息 以下章节操作只适用于共享型负载均衡。 分页查询 查询结果顺序 基本工作流 父主题： 附录

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admin_state_up Boolean 负载均衡器的管理状态。负载均衡器停用时不再接收流量。 取值范围： true：启用负载均衡器。 false：停用负载均衡器。 tags Array 负载均衡器的标签列表。 created_at String 负载均衡器的创建时间。 格式为UTC时间：YYYY-MM-DDTHH:MM:SS

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新实例后端子网的网络id。 可选，不选时使用源负载均衡器的后端子网。 所选子网需要与源负载均衡器在同一个vpc内。 只在独享型复制场景、共享型复制为独享型场景可配。 l4_flavor_id 否 String 新实例4层规格。 可选，不选时使用源负载均衡器的4层规格。 只在独享型复制场景、共享型复制为独享型场景可配。

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否 String 负载均衡器所在的项目ID。 number 否 Integer 批量创建负载均衡器的数量 name 否 String 负载均衡器的名称。 使用说明： 当批创负载均衡器数量为1时，负载均衡器的名字即为该传入的值。 当批创负载均衡器数量大于1时，负载均衡器的名字在传入的name后加上4位后缀。

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切换客服人员、派单人员、维修人员以及管理员号进行测试。 管理员用户：当前登录AstroZero开发应用使用的账号，用于新增业务用户、添加用户权限、添加设备信息、管理工单，监控设备。 业务用户：使用“设备维修管理系统”应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 表1 业务测试详情

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弹性负载均衡产品对比 弹性负载均衡产品类型简介 弹性负载均衡功能特性对比

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参数解释：负载均衡器对象。 表4 LoadBalancer 参数 参数类型 描述 id String 参数解释：负载均衡器ID。 description String 参数解释：负载均衡器描述信息。 provisioning_status String 参数解释：负载均衡器的配置状态。

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请根据不同的应用场景和功能需求选择合适的负载均衡器类型。 取值如下： union：共享型负载均衡。 performance：独享型负载均衡，仅支持1.17及以上集群，详情请参见共享型弹性负载均衡与独享型负载均衡的功能区别。 说明： 负载均衡类型的服务对接已有的独享型ELB时，该独

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设置负载均衡访问控制 操作场景 GeminiDB Influx支持设置负载均衡访问控制。 使用须知 负载均衡地址不支持安全组，创建完成后请配置IP访问控制，如未配置白名单，所有与VPC互通的IP地址均可访问实例。 如需使用访问控制功能，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系客服开通权限申请。

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可能是亚健康，建议先重启节点，若重启节点后未恢复，发起维修流程。 NT_NPU_OTHER NPU 其他 NPU其他错误。 检测到的其他NPU错误，通常为不可自纠正的异常，请联系技术人员支持。 发起维修流程。 NT_NPU_ECC_COUNT NPU 显存 NPU ECC次数达到维修阈值。 NPU的HBM总的多Bit

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工序的选择是在基础设置下选择的（这里选择的工序，需要事先在工序管理中维护）； 工序类型外协：即本道工序需要委外给其他厂家制造，这里选择的厂家只是默认值，在本工序委外出去时还可更换其他厂家； 工作中心默认指定资源：指定这个工作中心（车间/产线）下的某一设备； 高级设置的接序方式：上序结束后方可

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名称与Logo 图12 名称与Logo编辑 厂家密码输入 在名称与Logo页面连续单击左上角【名称与Logo】五次， 出现厂家密码输入窗口。输入密码，单击【确定】，校验成功后进入厂家设置模式。 图13 名称与Logo 图14 检测厂家密码 父主题： 系统管理

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