数据同步或数据一致性相关问题 为什么WAF、HSS中的数据和SecMaster中的数据不一致？ 由于SecMaster中汇聚了WAF、HSS上报的所有历史告警数据，而WAF和HSS中展示的是实时告警数据，导致存在SecMaster与WAF、HSS中数据不一致的情况。 因此，建议您

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左侧菜单栏不显示“堡垒机”怎么办？ 问题描述 主机管理服务VMS左侧菜单栏不显示“堡垒机”。 处理方法 确认是否已获取基础运维角色权限或所选自有服务的服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 已获取权限后未显示“堡垒机”，可联系AppStage运维中心人员处理（在管理面设置堡垒机类型为“CBH”）。

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所属环境 选择组件部署环境。 容器部署方式部署的组件仅可选择Kubernetes类型环境；虚拟机部署方式部署的组件仅可选择虚拟机类型环境。 须知： 如果组件已经绑定了指定的微服务引擎、分布式缓存或云数据库实例，而为该组件重新选择的环境下并未绑定这些指定的实例，则会在高级配置预检查中报错。

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Hive负载均衡 配置Hive任务的最大map数 配置用户租约隔离访问指定节点的HiveServer 父主题： Hive企业级能力增强

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Hive负载均衡 配置Hive任务的最大map数 配置用户租约隔离访问指定节点的HiveServer 配置组件隔离访问Hive MetaStore 配置HiveMetaStore客户端连接负载均衡 父主题： Hive企业级能力增强

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“从环境外部访问本组件”页面，选择“负载均衡配置”，并单击“添加负载均衡配置”。 在“新增负载均衡配置”页面，参考表1进行参数配置。 表1 负载均衡外网访问配置 参数 参数说明 负载均衡器 支持“独享型”和“内置负载均衡器”。 选择“内置负载均衡器”，只支持基于EIP公网访问。 选

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Flexus负载均衡 创建Flexus负载均衡后，选择不到Flexus L实例 是什么原因？

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登录系统故障 登录云堡垒机系统异常怎么办？ 登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 通过VPN或者VPC

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绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理 > 系统时间”，查看系统时间配置。 在“系统时间”区域，可以手动修改当前系统的时间，或者使用时间 服务器 同步当前系统的时间。 使用时间服务器同步系统时间时，可以选择系统默认自带的时间服务器，也可以手工输入时间服务器。

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success Boolean 请求是否成功。 returnData object 返回值。 状态码 具体请参考状态码。 父主题： 采集机相关接口（机机接口）

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运维中心主机管理服务 纳管虚拟机选错服务怎么办？ 绑定root通道失败怎么办？ 通道异常及其处理 手动安装OpsAgent失败怎么办？ 左侧菜单栏不显示“堡垒机”怎么办？

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备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失？ FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中？

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上传/下载超大文件失败怎么办？ 更多 登录云堡垒机 云堡垒机系统支持哪些登录方式？ 云堡垒机有哪些登录认证方式？ 如何设置云堡垒机登录安全锁？ 如何使用手机短信认证方式登录系统？ 更多 产品咨询 云堡垒机有哪些安全加固措施？ 云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 云堡垒机支持管理哪些数据库？

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替换弹性IP后应用访问方式失效后怎么办？ 问题描述 当外网负载均衡绑定到应用时，如果把负载均衡的弹性IP替换掉，则应用访问方式上无法自动更新。 解决方法 需要手动删除之前的记录，重新添加新更换的IP，以新IP为访问地址的ELB访问方式。 父主题： 应用运维

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数据库SSL一致性检查 MongoDB迁移场景 表1 数据库SSL一致性检查 预检查项 数据库SSL一致性检查。 描述 检查源数据库和目标数据库的SSL是否一致，源数据库和目标数据库不能同时开启SSL安全连接，否则，会导致迁移失败。 不通过提示及处理建议 不通过原因：源数据库和目标数据库同时使用了SSL连接。

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所属环境 选择组件部署环境。 容器部署方式部署的组件仅可选择Kubernetes类型环境；虚拟机部署方式部署的组件仅可选择虚拟机类型环境。 须知： 如果组件已经绑定了指定的微服务引擎、分布式缓存或云数据库实例，而为该组件重新选择的环境下并未绑定这些指定的实例，则会在高级配置预检查中报错。

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伙伴开票税率与纳税人身份不一致怎么办？ 如果伙伴是小规模纳税人身份，但商业信息认证为一般纳税人，税率不一致时会导致伙伴按照一般纳税人开具的发票无法使用。此时可以先让财经驳回激励，然后前往伙伴中心变更商业信息纳税人身份为小规模纳税人，变更成功后税率就会变成3%，再提交激励发放申请。

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配置ClickHouse副本间数据强一致 本章节适用于 MRS 3.3.0-LTS及之后版本。 操作场景 ClickHouse支持多副本能力，进行本地表写入的时候，当前节点的数据会立即更新成功，但其他副本之间的数据同步是异步的。 本章节主要介绍如何配置ClickHouse保证副本间数据强一致。 参数配置

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连通性测试（数据准备，控制节点，含机机接口） 功能介绍 网关连通性测试。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/collection/v1.0/service/task/dp/agreement/test 参数说明 无。 请求 请求样例 { "agreementType":

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7-r1 主要特性： 增强PVC和PV事件的上报机制，PVC详情页支持查看事件 支持对接第三方认证系统 集群支持纳管EulerOS2.3的物理机 数据盘支持用户自定义分配比例 裸金属场景支持对接EVS云硬盘存储 裸金属场景下支持IB网卡 裸金属场景支持通过CM-v3接口创建节点 v1.9

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7-r1 主要特性： 增强PVC和PV事件的上报机制，PVC详情页支持查看事件 支持对接第三方认证系统 集群支持纳管EulerOS2.3的物理机 数据盘支持用户自定义分配比例 裸金属场景支持对接EVS云硬盘存储 裸金属场景下支持IB网卡 裸金属场景支持通过CM-v3接口创建节点 v1.9

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