失效合法值 操作场景 本文指导您在应用运行态失效合法值，失效后的合法值不可被使用。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 合法值”，进入“合法值”页面。 选择需要失效合法值的合法值类型，并将鼠标移动至该合法值类型上，单击。 图1 编辑合法值类型

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失效业务操作 操作场景 当某个业务操作不再使用时，您可以在应用运行态设置业务操作失效。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 业务操作”，进入“业务操作”页面。 勾选需要失效的业务操作，单击“失效”。 图1 失效业务操作 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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失效单位类型 操作场景 本文指导您在应用运行态失效单位类型。 仅支持失效用户自定义的单位类型，iDME内置的单位类型不可失效。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“基础数据管理 > 计量单位”，进入“计量单位”页面。 勾选需要失效的单位类型，单击“失效”。

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提示“环境下没有主机”，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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使用sudo权限执行报错，怎样处理？ 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root

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SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书存在有效期限制。证书过期前必须及时续费，否则将导致证书过期后不被信任，已安装证书的网站业务会受到影响（提示访问不安全或无法访问）。 SSL证书即将到期前，可在控制台设置开通自动续费或手动执行续费操作。手动续费操作入口将在SSL证书到期前

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失效节点 操作场景 本文指导您在应用运行态失效节点。节点失效后会同步失效其下的子节点，且不可被实例选择使用。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 分类”，进入“分类”页面。 将鼠标移动至需要失效的生效节点上，单击。 图1 失效分类节点 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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失效计量单位 操作场景 本文指导您在应用运行态失效计量单位。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“基础数据管理 > 计量单位”，进入“计量单位”页面。 找到需要设置失效计量单位的计量类型，单击。 选择“单位列表”页签，勾选需要失效的计量单位，单击“失效”。

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怎样充值？ 账号欠费后，请在费用中心控制台充值页面进行充值操作。详细操作请参考账户充值。 父主题： 计费FAQ

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SSL证书安装配置或使用中的相关问题，该如何解决？ 一个 服务器 上可以配置多张SSL证书吗？ 可以。一个服务器上可以同时配置多个证书。 一张SSL证书是否可以部署到多台服务器？ 证书是与 域名 或IP绑定的，对服务器的数量没有限制。如果您购买的证书绑定的域名用于多台服务器，则购买的证书需要在每台服务器上进行部署才能生效。

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'xxxx' is undefined”，怎样处理？ 原因分析 应用中的自定义参数中未配置“xxxx”参数。 处理方法 检查部署失败的应用中，是否配置了“xxxx”参数。 若未配置该参数，则新建自定义参数“xxxx”。 若已配置该参数，请联系技术支持处理。 父主题： 公共问题

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怎样变更用例执行的主处理人? 主处理人点击【报告预览】按钮进入到报告预览页面，在提交处理选项处点击【转他人处理】按钮，选择将执行任务转给他人。 图1 用例管理 图2 报告预览页面 空间的管理员在空间管理里的空间待办界面，点击该主处理人的执行待办的【转处理人】按钮，将主处理人的待办转给其他人。

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失效模型 数据实例 功能介绍 调用该接口失效指定模型的数据实例，同时返回失效成功的实例数量。在调用该接口前请确保数据模型具有“失效管理”功能。 URI POST /rdm_{identifier}_app/publicservices/api/{modelName}/disable

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失效生命周期模板 操作场景 当某个生命周期模板不再使用时，您可以在应用运行态设置生命周期模板失效。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 生命周期模板”，进入“生命周期模板”页面。 勾选需要失效的生命周期模板，单击“失效”。 已检出的生命

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是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 以下情况，客户可以执行取消订单操作： 订单状态为“待支付”的订单 订单状态为“待审核”的订单 对于订单状态为“处理中”的订单，客户不能取消订单； 对于订单状态为“已失效”的订单，系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明

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Secret与SSL证书共用同一个配额。 建议用户对上传的SSL证书进行加密处理。 SSL证书介绍 SSL证书就是遵守SSL（Secure Socket Layer）协议，由受信任的数字证书颁发机构CA，在验证服务器身份后颁发，具有服务器身份验证和数据传输加密功能。服务器通过安装SSL证书可以实现数据信息在客户端

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文件不存在或者路径不正确，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝

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1是主网卡对应子网的网关，eth0是主网卡名称。 怎样查看主网卡？ 怎样查看网关地址？ 执行以下命令，验证获取元数据的功能正常。 # curl -i http://169.254.169.254/openstack/latest/meta_data.json 图2 验证获取元数据功能 执行以下命令，创建

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怎样绑定设备？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。 父主题： 物联网卡管理

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怎样删除集群？ 如果不在需要的集群时，可以删除集群。 登录控制台，进入集群管理页面。 选择需要删除的集群，在操作列选择“更多<删除”。 仔细阅读删除资源的相关说明。 图1 相关说明 勾选删除集群影响，单击“确定”，删除集群。 父主题： 通用类

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续费SSL证书后，还需要重新安装SSL证书吗？ 需要重新安装SSL证书。 CA机构签发的每张SSL证书有效期最长只有1年，SSL证书到期后就会失效。 SSL证书续费操作相当于重新购买一张与原证书规格（即证书品牌、证书类型、域名类型、域名数量、主域名）完全相同的证书。因此，您需要将

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