推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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应用部署超时，怎样处理？ 问题现象 应用部署失败，日志信息提示“任务执行超时，终止该任务。开始时间：******，结束时间：******”。 原因分析 单次部署应用的最大部署时长为30分钟，超过该时长则部署应用失败。 处理办法 当由于部署的步骤太多所导致的部署应用超时，建议将该应用拆分为多个应用依次进行部署。

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失效管理 失效模型 数据实例 生效模型数据实例 父主题： 数据建模引擎

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失效团队 操作场景 本文指导您在应用运行态失效团队。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 勾选需要失效的团队，单击“失效”。 图1 失效团队 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 团队

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失效角色 操作场景 本文指导您在应用运行态为团队失效角色，失效后的角色不可被使用。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 找到需要失效角色的团队，单击。 您也可以进入团队详情页面，单击“编辑”。 图1 编辑团队 选择“

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失效状态 操作场景 当某个状态不再使用时，您可以在应用运行态设置状态失效。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 状态”，进入“状态”页面。 勾选需要失效的状态，单击“失效”。 图1 失效状态 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 状态

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日志提示权限不够，怎样处理？ 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予

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路径不合法，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 公共问题

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获取扩展点失败，怎样处理？ 问题现象 部署应用时获取扩展点失败，将提示以下信息： “Failed to get endpoint information. null” “Failed to obtain the service endpoint. Check whether it

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在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 授权”，进入授权页面。 选择待操作的数据实体/关系实体，勾选需要失效的参与者名称，单击“失效”。 图1 失效授权 在弹出的提示框中，单击“确定”。 已失效的参与者名称带有“失效”标识。 父主题： 授权

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文件路径不存在，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 输入的配置文件路径不存在导致的错误。 处理方法 核实并填入正确的文件路径。 父主题： 公共问题

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SSL证书下载失败如何处理？ 问题描述 在SSL证书管理服务中申请了证书，且证书已签发，下载证书时，无法下载。 问题原因 可能原因一：账号欠费或权限不足 可能原因二：浏览器缓存较多 解决方法 请根据可能原因选择操作步骤： 原因一：账号欠费或权限不足 解决方法：如果欠费，请您进行充

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当前主机用户权限不足，怎样处理？ "msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/home'" 问题现象 日志信息提示“"msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not

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草稿应用无法部署，怎样处理？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用。 处理方法 进入项目下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为初始化状态，再从流水线调应用。 父主题： 应用部署

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失效扩展属性 操作场景 本文指导您在应用运行态失效扩展属性，失效后的扩展属性不可被使用。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 属性库”，进入“属性库”页面。 找到并将鼠标移动至需要失效的扩展属性上，单击。 图1 失效属性 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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失效值集 操作场景 本文指导您在应用运行态失效值集，失效后的值集不可被使用。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 值集”，进入“值集”页面。 勾选需要失效的值集，单击“失效”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 已失效的值集带有失效标识。

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代理设置失效 1、sdk Windows端 demo中设置代理时出现如下问题，程序报错且代理设置失败 问题根因：某些sdk版本demo头文件eSDKOBS.h与sdk的eSDKOBS.h未同步更新，导致option中设置的代理失效 解决方法：将yourSDKpath\source

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失效团队角色 操作场景 本文指导您在应用运行态失效团队角色。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队角色”，进入团队角色页面。 勾选需要失效的团队角色，单击“失效”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 团队角色

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证书有效期 SSL证书过期了怎么办？ SSL证书的有效期是多久？ SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书购买后多久生效？ 新旧SSL证书相关问题 SSL证书是一次性产品，到期后如何申请？ 如何配置SSL证书到期提醒？ SSL证书到期未更新新证书，会影响业务吗？ 私有证书有效期相关问题

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权限同步失效 问题描述 同步ISDP+的用户，角色，用户和角色关系到AppCube租户下失败。 问题原因 可能原因环境不稳定，网络中间有段时间不通，导致kafka消息挂掉了，收不到消息。 解决方法 重启gde-adapter-server。 父主题： 用户、权限同步等问题

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