异常检查 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 为什么同一客户端同时访问不同ELB实例会概率性超时？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何排查ELB返回的异常状态码？ 如何排查ELB返回至客户端的异常请求头？ 如何检查ELB前后端流量不一致？ 如何检查ELB请求不均衡？

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检查系统状态 登录SAP GUI查看应用系统状态，检查4.2.2步骤2创建的测试用户是否存在，后台作为是否为挂起状态，与周边系统集成是否正常。 父主题： 迁移上线阶段实施步骤

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检查集群状态 通过dds mongos连接集群，检查数据状态。 ./mongo --host 127.0.0.1 --port 40301 ./mongo --host 127.0.0.1 --port 40302 父主题： 恢复集群备份到本地自建数据库

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集群状态检查 检查项内容 集群升级后，需要检查集群状态是否为“运行中”状态。 检查步骤 系统会自动为您检查集群状态是否正常，您可以根据诊断结果前往集群列表页面进行确认。 解决方案 当集群状态异常时，请联系技术支持人员。 父主题： 升级后验证

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集群状态检查 检查项内容 集群升级后，需要检查集群状态是否为“运行中”状态。 检查步骤 系统会自动为您检查集群状态是否正常，您可以根据诊断结果前往集群列表页面进行确认。 解决方案 当集群状态异常时，请联系技术支持人员。 父主题： 升级后验证

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插件检查异常处理 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查插件状态是否正常 检查插件是否支持目标版本 解决方案 问题场景一：插件状态异常 请登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台，前往“插件中心”处查看并处理处于异常状态的插件。 图1 查看插件状态 问题场景二：目标集群版本不支持当前插件版本

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实例状态异常类 区块链 实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 添加组织或节点后，新添加的POD实例状态异常 添加组织或节点后

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检查实例状态 以下演示SAP启动 在ecssap1中打开sap management console客户端 选择Sap System,Action,Start,输入密码，选择OK 点击Start 输入Administrator的用户名和密码，单击OK 等待片刻，实例全部点亮，SAP实例状态正常

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检查实例状态 操作步骤 用root用户登录E CS ,登录sidadm用户 su - s01adm 图1 登录sidadm用户 执行以下命令查看实例状态 sapcontrol -nr 01 -function GetProcessList sapcontrol -nr 02 -function

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提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？ 问题描述 使用TCO对比功能或评估推荐功能时，提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”。 问题分析 出现该提示可能是因为登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 解决方法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限

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检查实例状态 操作步骤 用root用户登录ECS,登录sidadm用户 su - s01adm 执行以下命令查看实例状态 sapcontrol -nr 01 -function GetProcessList sapcontrol -nr 02 -function GetProcessList

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节点状态检查 检查项内容 集群升级后，需要检查节点状态是否为“运行中”状态。 检查步骤 系统会自动为您检查集群内节点的状态，您可以根据诊断结果前往节点列表页面进行确认。 解决方案 集群节点异常时，建议您通过重置节点来解决，若无法解决，请联系技术支持人员。 父主题： 升级后验证

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Helm模板检查异常处理 检查项内容 检查当前HelmRelease记录中是否含有目标集群版本不支持的K8s废弃API，可能导致升级后helm模板不可用。 解决方案 将HelmRelease记录中K8s废弃API转换为源版本和目标版本均兼容的API。 该检查项解决方案已在升级流程

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健康检查异常诊断 操作场景 ELB健康检查异常诊断能帮助您发现健康检查结果异常后端 服务器 的问题并提供修复建议。 本文介绍如何使用自助ELB健康检查异常诊断功能以及具体的诊断项目。 自助健康检查异常诊断陆续上线中，已发布区域请参见自助问题诊断。 前提条件 发起健康检查异常诊断前，请确

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Helm模板检查异常处理 检查项内容 检查当前HelmRelease记录中是否含有目标集群版本不支持的K8s废弃API，可能导致升级后helm模板不可用。 解决方案 将HelmRelease记录中K8s废弃API转换为源版本和目标版本均兼容的API。 该检查项解决方案已在升级流程

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io"是否被删除。 解决方案 如出现该检查项异常，请联系技术支持人员。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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在测试环境验证安装升级目标版本的GPU插件，并配置当前GPU驱动后，测试创建节点是否正常使用。 如果两者不兼容，您可以尝试替换高版本驱动。如有需要，请联系技术支持人员。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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提示资源包状态异常 该工作空间创建人的账号下没有对应的资源包，首页—>资源包总览，查看资源包，可能的情况如下： 没有任何资源包。 只有基础版资源包，但是操作增强包特有功能。 资源包到期。 账号有异常，资源被冻结。 父主题： 其他

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% 256 当指定的状态码为负数，转换公式如下： 256 - (|code| % 256) 更多退出状态码说明请参见Exit Codes With Special Meanings。 常见的容器异常退出状态码 表1 常见的容器异常退出状态码 容器异常退出状态码 名称 含义 0 正常退出

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源库实例状态检查 源数据库实例状态是否正常 源数据库的实例类型检查 源库实例ChangeStream接口是否可用 父主题： 预检查不通过项修复方法

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应为0到2147483647之间的整数。 检查时间间隔(单位：s) 输入检查时间间隔。 说明： 应为0到2147483647之间的整数。 检查次数 输入检查次数。 说明： 应为-1或1到2147483647之间的整数，-1表示不限次数。 任务名称 请自定义输入任务名称。 表2 手动输入-配置说明

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