容灾站点 服务器 的云硬盘卸载后，无法挂载给其他云服务器 SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 容灾演练服务器与生产站点服务器的网卡名称不一致 切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 故障切换后，为什么容灾站点的服务器上看不到网卡了？

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云硬盘备份时需要停止服务器吗 不需要，云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，建议选

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“故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 按需计费的弹性云服务器，当状态为“故障”时，基础资源（vCPU、内存、镜像、GPU）不再计费，绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法（“包年/包月”或“按需计费”）进行收费。 包年/包月的弹性云服务

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Windows服务器WinRM服务配置与故障排查 本文介绍如何配置Windows服务器上的WinRM服务进行远程连接，以及遇到连接问题的故障排查方法。 WinRM服务配置 使用管理员权限（如 administrator 账户或 administrators 组内的本地账户）登录到源端服务器。

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VBS支持对正在使用的云硬盘进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份；或者在进行云硬盘备份前，暂停所有数据的写操作，且将应

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裸金属服务器云硬盘管理 裸金属服务器挂载云硬盘 裸金属服务器卸载云硬盘 查询裸金属服务器挂载的云硬盘信息 父主题： API

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GPU加速云服务器出现NVIDIA内核崩溃，如何解决？ 问题描述 GPU加速型云服务器在运行过程中发生crash，重启云服务器后检查日志，发现没有打印NVIDIA驱动堆栈日志。 图1 堆栈日志信息 可能原因 云服务器在运行过程中遇到NVIDIA官方驱动bug，导致云服务器内核崩溃。

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不支持创建没有操作系统的裸设备，即裸金属服务器必须自带操作系统。 不支持更换裸金属服务器的操作系统。 创建后不支持更换VPC。 不支持自定义裸金属服务器的CPU、内存等配置，也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容，仅云硬盘可以扩容。 仅支持挂载S CS I类型的云硬盘。 由于某些机型的服务器没有配备SDI卡，

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执行以下命令，查看故障盘的wwn号。 例如，如果sdc盘故障，需要找到对应的wwn号。 ll /dev/disk/by-id/ | grep wwn- 图2 查询故障本地盘wwn号 将云服务器关机，联系技术支持并提供故障盘的wwn号，更换本地盘。 更换本地盘需要通过将云服务器关机再开机的过程，将新的本地盘信息同步至虚拟化层。

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裸金属服务器挂载云硬盘 功能介绍 裸金属服务器创建成功后，如果发现磁盘不够用或者当前磁盘不满足要求，可以将已有云硬盘挂载给裸金属服务器，作为数据盘使用。 约束 不支持批量挂载。 单个裸金属服务器最多挂载60块云硬盘。 不支持挂载bootable的卷。 裸金属服务器状态（OS-EX

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server_id 是 裸金属服务器ID。 可以从裸金属服务器控制台查询，或者通过调用查询裸金属服务器列表（OpenStack原生）获取。 attachment_id 是 裸金属服务器的云硬盘ID。 可以通过查询裸金属服务器挂载的云硬盘信息API获取其挂载的云硬盘ID列表。 请求参数 无

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裸金属服务器云硬盘管理 查询裸金属服务器挂载的云硬盘信息（OpenStack原生） 查询裸金属服务器挂载的单个云硬盘信息（OpenStack原生） 父主题： API（OpenStack Nova v2.1 原生）

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Recovery，CBR）可以为云服务器、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 Flexus L实例 或X实例可以通过“云服务器备份”和“云硬盘备份”功能备份数据。 云服务器备份（推荐）：如果是对Flexus

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清单。 本地盘故障处理 本地盘如果损坏，系统会触发事件并发送事件通知，您可以根据故障场景以及事件通知信息，对故障进行响应和处理。 本地盘故障处理流程如图1所示。更多关于本地盘故障的详细内容，请参见事件概述。 图1 本地盘故障处理流程

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勾选：保护实例与保护组之间的保护关系解除，并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 释放容灾站点服务器绑定的弹性IP地址： 勾选“删除容灾站点服务器”后，该参数可见。 不勾选：容灾站点服务器被删除，但是容灾站点服务器上绑定的弹性公网IP保留，不被释放。 勾选：容灾站点服务器被删除，同时释放绑定的弹性公网IP资源。

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GPU驱动故障 G系列弹性云服务器GPU驱动故障 GPU驱动异常怎么办？ GPU驱动不可用 GPU设备显示异常 T4 GPU设备显示异常 GPU实例启动异常，查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办？

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故障场景库 故障场景库提供实验组的模板化数据管理功能，可以基于场景模板一键创建实例化的混沌实验组。 创建故障场景 实例化为混沌实验组 父主题： 混沌工程

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创建故障场景 故障场景库按照不同业务场景提供多故障编排的模板。 创建故障场景 登录MAS控制台。 单击左侧导航栏“故障场景库”，进入“故障场景库”页面。 单击“创建故障场景”按钮，填写基本信息。 表1 基本信息配置说明 参数 配置说明 名称 输入故障场景名称。 标签 选择故障场景标签，最多支持4个标签。可选如下标签：

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查看故障模式 针对ECS弹性云服务器、Docker容器、CCE、中间件、等不同对象提供CPU、内存、网络、进程等故障注入的故障模式，通过故障模式库提供各类故障的快速浏览和查询的能力。 查看故障模式 登录MAS控制台。 进入“混沌实验>故障模式库”页面。 选择故障模式类型、故障类型、故障模式并设置参数。

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故障处理原则 在遇到网络或业务异常时，请遵循以下原则对故障进行定界和恢复： 网络发生重大事故时，需依照快速定界故障、隔离故障的原则来尽快恢复业务。 定界故障：根据不同的故障现象匹配不同的故障定界思路流程，快速确定故障点。 快速恢复：通过隔离端口、隔离设备等手段，将故障目标暂时隔离

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Flink故障排除 使用不同用户执行yarn-session创建Flink集群失败 使用Flink过程中，具有两个相同权限用户testuser和bdpuser。使用用户testuser创建Flink集群正常，但是切换至bdpuser用户创建Fllink集群时，执行yarn-session

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