运营分析 从租户价值、容量和资产三个维度对数据中心的运营情况进行分析，支撑数据中心的运营决策。 租户价值分析 容量视图 资产分析 父主题： 运营管理

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在左侧导航栏中选择“SQL分析”。 在SQL界面中，设置右上角的时间范围，将时间调整到问题发生的时间段。 在“概览”页签，通过数据库关键指标定位出应用中的问题数据库。数据库响应时间长、调用错误次数多都可能导致性能问题。 分析该数据库出现性能问题的原因。 单击“SQL分析”页签，在SQL语句列表中定位出异常SQL语句。

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能耗分析 能耗分析主要对机房各设备的电量、电费的统计及分析。 能耗分析图表 右上角可设定时间选择统计分析区间；单击右上角设备类型，可隐藏某一设备类型曲线；鼠标停在曲线中可以查看该时间点的具体电量、电费。拖拽图形下方的时间轴可以聚焦到某一具体时间段，查看变化曲线；鼠标停留在饼状图设

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节点流出量的比例。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 流程分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。 被分析机器人流程在查询时间范围内存在通话记录。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“IVR分析>流程分析”界面。 您在筛选条件框，输入三个必填项接入码、

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态势感知”，进入态势感知管理页面。 根据待分析选择对应的服务。 HSS专项分析 在左侧导航栏选择“业务分析 > HSS专项分析”，进入“HSS专项分析”页面。 图1 HSS专项分析 WAF专项分析 在左侧导航栏选择“业务分析 > WAF专项分析”，进入“WAF专项分析”页面。 图2 WAF专项分析 DBSS专项分析

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威胁分析 当告警列表中积累了较多威胁告警信息时，您可以使用“威胁分析”功能，从“攻击源”或“被攻击资产”的维度分析网络攻击情况。 前提条件 已购买态势感知标准版或专业版，且在有效使用期内。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 态势感知”，进入态势感知管理页面。

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嵌入分析 获取分享的嵌入分析信息 创建嵌入分析

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监控分析 API监控 带宽监控 日志分析

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缓存分析 查询过期Key扫描记录 立刻扫描过期Key 创建大key分析任务 查询大key分析任务列表 查询大key分析详情 删除大key分析记录 设置大key自动分析配置 查询大key自动分析配置 创建热key分析任务 查询热key分析任务列表 查询热key分析详情 删除热key分析任务

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中进行分析，无需上传OBS。 通过 DLI 分析数据 进入 数据湖探索 DLI控制台，参考DLI用户指南中的创建数据库创建数据库。 参考创建OBS表创建OBS外表，包括贸易统计数据库、贸易详单信息表和基础信息表。 基于业务需求，在DLI控制台中开发相应的SQL脚本进行贸易统计分析。 父主题：

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APM”，进入APM服务页面。 在左侧导航栏选择“前端监控 >访问分析”，在“站点”下拉列表中选择站点，默认展示该站点“访问分析”详情。 图1 访问分析 展示用户数量、浏览量、平均加载时间、JS错误数、慢接口占比以及接口成功率。 访问流量趋势：展示用户数量、浏览量以及加载次数。鼠标停留在折线节点

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模板分析 解析模板参数 父主题： API

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方法分析 方法分析支持检查正在运行的方法的耗时明细、调用来源以及方法源码。用于快速定位问题的根本原因，以及问题线下无法复现或日志缺失等场景。 方法分析 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。 在左侧“快速筛选”栏中，选择“区域”、“应用”以及“技术栈”。

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线程分析 线程分析支持显示该应用的所有线程和查看线程的堆栈信息，帮助您快速定位耗时较高的线程。 由于线程分析获取方法以及对象的实时参数，因此线程的状态等相关信息可能会产生变化。 线程分析 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。

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SQL分析 查看实例慢SQL 新增SQL洞察任务 新建SQL限流规则 父主题： 问题诊断和SQL分析

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流程”页面来创建。基于示例流程，您可以快速完成分析任务。您也可以使用自定义流程进行分析。 创建自定义流程 当需要使用除示例流程之外的流程执行分析时，首先要创建自定义流程。 登录G CS 控制台，左侧导航栏中选择“基因分析>自定义流程”，在右侧页面中选择“GCS流程”或“WDL流程”，单击“创建流程”。

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应用需要对接哪些外部服务，例如数据库，文件存储等等。 应用部署在虚拟机上时，该类配置需要每次部署时手动配置。容器化部署，可通过环境变量的方式注入到容器中，部署更为方便。 本例需要对接MySQL数据库。您需要获取数据库的配置文件，如下“服务器地址”、“数据库名称”、“数据库登录用户名”和

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API分析 API指标分析

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单击“日志分析”。 单击“配置访问日志”。 在弹窗中将“启动日志记录”修改为即启用日志记录能力。 “日志组”和“日志流”设置完成后，单击“确定”。 查看日志分析可单击“日志字段说明”，根据日志字段说明分析日志。 访问日志的字段采用空格作为分隔符，按照顺序，每个字段的含义如下： 表1 日志字段说明

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对话分析 您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据，并根据数据情况提出解决方案，如补充知识库、管理词典等措施，来提升 对话机器人 的体验效果。当前对话机器人服务提供了对话分析的功能，您可以通过查看对话分析解决现有的对话问题。 对话分析界面入口： 进入对话机器人服务管理控制台，在左侧菜

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指标分析 您根据呼入量、IVR重复呼入量、IVR一次解决率和有效服务率等维度分析并导出IVR每个指标项的信息，通过指标钻取可以查看指标的节点概览、趋势分析和流出详细分布情况。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 指标分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。

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