SSL证书过期了怎么办？ SSL证书存在有效期限制。证书过期之后，将无法继续使用，您需要在证书到期前进行续费。 在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书支持续费操作。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上

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支付宝扣款成功了，但没有显示红包？ 发送失败或未领取的红包，相应的扣款会在48小时内退回支付宝账户。 父主题： 其他

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上传已有SSL证书 进入华为云官网，登录华为云账号，进入管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理”，进入SSL证书管理页面，在证书列表左上角，单击“上传原有证书”，进入“上传原有证书”界面。 在

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单击“上传证书”页签，进入上传证书管理界面，在上传证书列表左上角，单击“上传证书”，进入“上传证书界面” 图1 上传证书 在“上传证书”对话框中，输入证书信息，如图2所示，上传国际标准证书参数说明如表 上传国际标准证书参数说明所示，上传国密（SM）证书参数说明如表 上传国密（SM）证书参数说明所示。

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SSL证书为什么没有在证书列表中显示？ SCM控制台的证书列表会展示以下两种证书： 直接通过CCM控制台购买的证书。 上传到SCM平台进行管理的证书。 除此之外，通过其它平台购买的证书（包括在云市场购买的证书），都需要将证书上传至SCM控制台后，SCM才能帮您管理证书，具体的操作请参见上传证书。

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开启防护时显示没有配额？ 未购买配额 请先在 服务器 所在区域购买充足的配额，具体操作请参见购买主机安全配额。 区域不正确 购买配额后，请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版，请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器 ”页面开启防护。

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开启防护时显示没有配额？ 未购买配额 请先在服务器所在区域购买充足的配额，具体操作请参见购买主机安全配额。 区域不正确 购买配额后，请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 如果您购买的是基础版/企业版/旗舰版，请在“主机安全服务 > 主机管理 > 云服务器”页面开启防护。

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上传SSL证书相关问题 上传证书相关问题，请根据您的情况选择具体解决方法： 上传证书到SSL证书管理中，需要上传什么格式的？ 目前SSL证书管理平台只支持上传PEM格式的证书。 其他格式的证书需要转化成PEM格式后才能上传，具体操作请参见如何将证书格式转换为PEM格式？。 上传的证书是否可以下载？

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第一次进入考勤，显示没有考勤组怎么办? 第一次使用打卡，显示没有考勤组，需要联系您的企业管理员设置考勤组，把您添加到考勤组，便可正常打卡。 父主题： 考勤

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先将证书下载到本地，然后再到对应的云产品控制台上传数字证书并进行部署。 申请证书时，如果“证书请求文件”选择的是“自己生成 CS R”，那么签发的证书不支持部署到云产品。 解决方法： 先将证书下载到本地，然后再到对应的云产品控制台上传数字证书并进行部署。 没有购买对应的云产品，或数字证书所绑定的 域名 没有在对应的云产品中开通服务，部署将可能导致部署失败。

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CDN上传文件有没有大小限制？ CDN支持上传文件，最大上传300M，文件上传会收取流量费用。 父主题： 功能咨询

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开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 控制台“业务详单”界面提供AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用录音下载，除此之外还支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。AXYB模式只支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模

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如果邀请非本企业用户主账号到工作空间时，不是IAM账号，IAM账号输入框应该怎么填写？ 在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？ 已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮？ 解决方案的名称是否支持修改？ 解决方案能多人设计吗？

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相关问题 问题描述：如果您仅授予了IAM用户必要的权限，但IAM用户拥有了更多不应有的权限。 可能原因： 管理员授予的权限有依赖角色，系统已自动勾选依赖角色，导致IAM用户拥有了额外的权限。如不勾选依赖角色，权限将不生效。 管理员在企业项目管理中给IAM用户授予了其他权限。如需在IAM中

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SSL证书管理类 吊销证书和删除证书的区别是什么？ 提交了吊销或删除证书的申请，是否可以取消？ 如何将证书格式转换为PEM格式？ 上传证书时，“证书文件”该如何填写？ 证书链配置说明 SSL证书为什么没有在证书列表中显示？ 吊销证书需要多长时间 父主题： 其他

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Kafka消息堆积了怎么办？ 问题现象：实例的监控指标“堆积消息数”产生了告警。 处理方法1： 登录Kafka实例控制台，单击产生告警的实例名称，进入实例详情页。 在左侧导航栏，单击“监控”，进入监控页面。 在“消费组”页签中，查看“消息堆积数（消费组可消费消息数）”，找出消息堆积的消费组。

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配置访问日志后为什么界面没有显示？ 确认已创建云日志服务是否已经开启，且云日志组与云日志流已创建，请参见访问日志。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志： 目前只有七层负载均衡（HTTP/HTTPS）支持访问日志功能，四层负载均衡（TCP/UDP）不支持此功能。

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帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题

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如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华

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？、非华为云SSL证书如何配置到华为云服务中？，支持一键部署证书到云产品。 2021-12-15 第十六次正式发布。 SSL证书支持退订吗？，优化内容描述。 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？，优化内容描述。 如何申请测试证书？，优化内容描述。 SSL证书管理服务是否提供免费证书？，优化内容描述。

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设置了快捷打卡，为什么没有生效？ 快捷打卡针对的是打开“考勤”应用后，第一次进入“打卡”页面的情况，为避免频繁打卡，后续从“考勤”应用的其他页面再切到“打卡页面”，不会自动打卡；在设置的上班打卡时间之后进入打卡页面，自动打卡也不会生效。 父主题： 考勤

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