示例1：删除过期SSL证书 场景描述 本章节指导您通过SCM接口删除过期SSL证书。 删除SSL证书是指将证书资源从华为云系统中删除。证书仍然有效，浏览器信任该证书。 删除SSL证书申请提交后，将无法取消，请谨慎操作。 涉及接口 查询证书列表：查询本账号下所有的SSL证书列表。 删除证书：删除指定的过期SSL证书。

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SSL证书过期了怎么办？ SSL证书存在有效期限制。证书过期之后，将无法继续使用，您需要在证书到期前进行续费。 在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书支持续费操作。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上

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集群被冻结，导致无法使用，如何解冻？ 原因分析：当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。 处理方法：当集群状态为“已冻结”时，您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见如何续费？。解冻后，集群状态将恢复为“可用”。

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集群被冻结了，导致无法使用，如何解冻？ 原因分析 当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。 处理方法 当集群状态为“已冻结”时，您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见如何续费？解冻后，集群状态将恢复为“可用”。

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集群被冻结了，导致无法使用，如何解冻？ 原因分析 当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。 处理方法 当集群状态为“已冻结”时，您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见如何续

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询平台无法在查询到特殊企业的相关信息，因而无法完成组织身份验证，所以特殊企业无法使用OV、EV类型的SSL证书。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理”，并在SSL证书管理界面

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SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书存在有效期限制。证书过期前必须及时续费，否则将导致证书过期后不被信任，已安装证书的网站业务会受到影响（提示访问不安全或无法访问）。 SSL证书即将到期前，可在控制台设置开通自动续费或手动执行续费操作。手动续费操作入口将在SSL证书到期前

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书预埋到APP中，当 服务器 证书有效期到期更新证书时，您的APP将出现无法正常通信等情况。 预埋中级证书和根证书：中级证书和根证书会存在失效、策略变更（证书颁发机构做CA体系更新）或过期的情况，如果您将中级证书或根证书预埋到APP中，当中级证书和根证书发生更新后，您的APP将出现无法通信等情况。

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账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理

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云速建站中国香港站点可以绑定SSL证书吗？ 可以绑定。 如何获取免费的SSL证书？ 云速建站不提供SSL证书，您可以登录华为云SSL证书管理控制台选择免费证书类型。 图1 选择证书 免费证书一般仅用于个人网站或测试使用，不建议业务成熟的企业类型网站使用。 如果您是企业类型网站，建议您购

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证书使用流程所示，具体说明如表 证书使用流程说明所示。 图1 证书使用流程 表1 证书使用流程说明 步骤 操作 说明 1 购买SSL证书 在SSL证书管理平台，根据您的 域名 类型选购对应的证书。 各类型证书之间的区别以及选择请参见各类型SSL证书之间的区别、如何选择SSL证书？。 2

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Token过期 在长轮询请求过程中，可能会因为token过期而导致后续请求失败，此时请设计重试逻辑： 重新发起登录鉴权中的两个接口，更新公共请求头域中的Authorization，ccmessaging-token请求头内容，再次发起请求； 在超时情况时，当前请求点击通话的接口的httpStatus状态为403。

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License过期 接口说明 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud

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手动续费 CA机构签发的SSL证书默认有效期为1年，证书过期后服务器将无法进行HTTPS加密通信，为避免证书过期影响您的业务，您可以在证书到期前手动续费证书。 手动续费限制说明 续费证书不支持修改公司名称。 手动续费操作入口仅在SSL证书到期前30个自然日内开放，其余时间不支持操作。

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域名证书监控简介 应用场景 域名证书监控功能用于为您统一监控所有站点的HTTPS状态并简化证书维护的复杂度，开启后可帮助您检测多个站点的HTTPS业务状态并及时发现站点上的SSL证书安全问题（例如：未配置SSL证书、证书已过期等），方便您统一维护多站点HTTPS，降低因人为疏忽导致HTTPS业务中断的风险。

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pem”格式，且大小不超过1MB，私钥不能加密。 图1 上传SSL证书文件 单击“添加”，完成上传。 使用SSL证书 当服务有公网访问时，可以使用SSL证书，设置ELB为HTTPS协议。 在创建负载的过程中，负载访问方式选择“公网访问”，ELB协议选择“HTTP/HTTPS”，证书选项选择SSL证书，负载创建

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无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？

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Elasticsearch显示CPU使用率高，导致日志无法写入 问题现象 Elasticsearch在某一时间段CPU比较高，logstash在该时刻报错Elasticsearch Unreachable，导致日志无法写入到Elasticsearch里。 原因分析 客户index

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SSL证书是一次性产品，到期后如何申请？ SSL证书是一次性产品，且存在有效期限制。证书到期后将无法继续使用。如需继续使用证书，您可以在证书到期前进行续费。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 已签发的证书，系统还会在证书到期前两

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resources 可能原因 Yarn队列中资源不足，导致创建taskmanager启动不成功。 用户的Jar包与环境中的Jar包冲突导致，可以通过执行wordcount程序是否成功来判断。 如果集群为安全集群，可能是Flink的SSL证书配置错误，或者证书过期。 解决方法 增加队列的资源。 排除

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手动续费 CA机构签发的SSL证书默认有效期为1年，证书过期后服务器将无法进行HTTPS加密通信，为避免证书过期影响您的业务，您可以在证书到期前手动续费证书。 手动续费限制说明 续费证书不支持修改公司名称。 手动续费操作入口仅在SSL证书到期前30个自然日内开放，其余时间不支持操作。

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