-y hcloud_install.sh文件为一键式安装KooCLI的脚本文件，其对应的软件包校验文件为hcloud_install.sh.sha256 分步安装 若您希望分步骤安装KooCLI，请参考以下步骤： 请您使用以下命令之一下载KooCLI。 使用curl命令下载： AMD

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单台主机下安装Agent 操作场景 本章节主要介绍如何在单台主机中手动安装Agent，为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。 约束与限制 目前只支持Linux操作系统和Windows操作系统。支持的系统请参见Agent支持的系统有哪些？。 前提条件 已配置DNS和安

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物理实体物化失败怎么处理？ 优先查看物理实体物化失败时的提示信息，根据提示信息对模型进行修改。 如果通过提示信息无法获知失败原因，可以单击物理实体所在行对应“操作”列的“修改”。在物理实体配置界面，单击“预览SQL”，通过sql语句进行问题初判。 父主题： 数据建模

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账号未实名认证 国际站用户在没有实名认证的情况下，无法添加服务范围包含中国大陆的加速 域名 ，请实名认证后重试。 加速域名受限 因加速域名违规导致账号被冻结，请提交工单解决。 欠费导致帐号被冻结，请缴清欠款后重新添加。 源站是加速域名的子域名 域名的源站不能是已经添加到华为云 CDN加速 的泛域名

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缓存预热失败怎么办？ 您可以前往刷新预热历史记录查看失败原因，缓存预热失败的可能原因是： 执行大批量文件的集中预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满。预热时请尽量分批次执行，您也可以通过扩充源站带宽来提升预热效率。 检查资源对应的缓存过期时间是否为0，如果为0，不允许缓存会导致预热失败；

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MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。 检查源文件路径是否正确。

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应用发布失败怎么办？ 同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题

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模型转换失败怎么办？ 如果模型转换失败，可通过查看日志信息来查看模型转换失败的原因，进而针对性地解决问题。 查看模型转换日志：通过查看模型转换日志，定位模型转换失败的原因。 解决模型转换问题：针对模型转换失败的原因解决问题，此处列举常见的问题原因以及解决方法。 查看模型转换日志

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订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，请联系oncall客服人员。

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获取Token 失败怎么办？ 问题原因 Token是用户的访问令牌，承载了用户的身份、权限等信息，用户调用API接口时，需要使用Token进行鉴权。 Token获取失败可能是由于使用非华为云账号获取Token。 解决方案 如果您的华为云账号已升级为华为账号，将不支持获取账号Toke

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共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理

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订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，请提交工单。选择问题的所属产品，选择问题类型去新建工单，反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息，详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单

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如果提现失败，该怎么处理？ 如果提现申请被驳回，您根据驳回原因处理提现申请，再次申请提现。 父主题： 提现

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购买SSL证书安装服务后，如何对接？ 华为云市场提供SSL证书配置优化服务，可实现云上全品牌SSL证书配置，专业工程师一对一服务。专业提供SSL支撑，网站HTTPS证书安装和配置。当您购买了SSL证书一对一咨询服务后，请参考以下方式对接： 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商

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Linux系统如何安装原生的KVM驱动? 在优化Linux私有镜像过程中，需要在 云服务器 上安装原生的KVM驱动。若云 服务器 已安装原生的KVM驱动，请忽略本章节。 具体操作步骤详见安装原生的KVM驱动 。 父主题： 驱动安装类

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能因为未安装一键式密码重置插件而无法重置密码。 如果您知晓您的私有 镜像服务 器密码，请参考本节内容安装一键式密码重置插件安装插件。安装插件后，即可重置密码。 如果您遗忘了您的私有镜像服务器密码，请参见使用Linux私有镜像创建/切换Flexus L实例 后，无法重置密码怎么办？（遗忘

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安装Roma Exchange前端包失败 问题描述 在AppCube上传安装Roma Exchange前端包，提示如下： 应用数据安装失败错误信息: failed to pre-install: 安装元数据时出错:无法更新元数据'CP_DS__classification_0Gb

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（可选）方法二：手动将安装脚本以及安装包下载到本地后，再将安装包上传到主机的“/opt/cloud”路径下。 登录OBS管理控制台。 在左侧导航栏选择“桶列表”，并单击目标桶名称，进入桶对象管理页面。 单击目标桶对象名称，进入桶对象详情页面后，下载安装脚本和安装包。 通过远程管理工

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单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器 ”。 在弹性云服务器列表，查询待变更弹性云服务器状态。 如果不是关机状态，单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云服务器变更规格”页面。 根据界面提示，选择变更后的云服务器类型、vCPU和内存。

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问题排查类 免费SSL证书在购买、申请、安装或使用过程中，遇到问题如何处理？ “提交申请”按钮灰显如何处理？ 提交SSL证书申请后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请纯IP证书相关问题 父主题： SSL证书申购

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创建委托失败怎么解决？ 问题描述 用户进入微服务引擎控制台，提示需要开通服务并授权，单击授权后提示授权创建失败。 原因分析 用户无权限创建委托或用户委托配额不足。 解决方法 若用户进入IAM控制台时，系统提示权限不足，说明用户无权限创建委托，请参考创建委托时提示权限不足怎么办进行处理。

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