签入 前置条件 无 场景描述 座席签入。 座席签入后立即调用轮询方式获取单座席事件接口进行事件轮询，若2分钟内无事件将座席签出。 单个座席： 签出接口未响应不能调用签入接口 签入接口未响应不能调用签出接口 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。

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None 申请纯IP的SSL证书 云证书管理服务 （Cloud Certificate Manager，CCM）中提供纯IP证书，即绑定IP地址的证书。如果您需要纯IP证书，且IP地址是公网IP地址，则可在SSL证书中申请纯IP证书。 目前，GlobalSign、DigiCert、

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强制签入 前置条件 无 场景描述 座席签入后调用强制签入可以重新签入。 单个座席： 签出接口未响应不能调用签入接口 签入接口未响应不能调用签出接口 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:p

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IPD自运营软件/云服务类项目 “工作”下包含“需求管理”和“缺陷管理”，本文档默认选择“需求管理”进行操作指导。 IPD自运营软件/云服务类项目功能介绍 新建IPD自运营软件/云服务类项目 原始需求（RR） 规划 工作项 管理迭代 统计 工作配置

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新建IPD自运营软件/云服务类项目 IPD自运营软件/云服务类模板更加适合采用DevOps敏捷模式，交付周期2~3周左右甚至3~5天的项目。 IPD自运营软件/云服务类项目主要用于不涉及到硬件的云服务场景，该场景的特点是云服务开发、微服务架构，比如公有云、互联网应用软件。 前提条件

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签名验签说明 当OneAccess同步数据至企业应用时，需要企业应用对该同步事件进行识别并确认，确保事件来源的安全性和可靠性，从而保证数据在一个安全的环境中进行交互。 签名校验/加解密术语 表1 术语 术语 说明 signature 消息签名，用于验证请求是否来自OneAcces

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or，则可以诊断所有的告警场景。 SQL自诊断的诊断范围与resource_track_cost的设置有关系。当SQL的代价大于resource_track_cost时，SQL才会被诊断。SQL的代价可以通过explain来确认。 SQL自诊断功能受enable_analyze_

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SQL自诊断 用户在执行INSERT/UPDATE/DELETE/SELECT/MERGE INTO或者CREATE TABLE AS语句时，可能会遇到性能问题。产品内置集成了性能自动诊断功能，并把相关的诊断信息保存到实时TopSQL中，当配置参数“enable_resource

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SQL自诊断 用户在执行查询或者执行INSERT/DELETE/UPDATE/CREATE TABLE AS语句时，可能会遇到性能问题。 SQL自诊断的告警类型与GUC参数resource_track_level的设置有关系。如果resource_track_level设置为qu

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SQL自诊断 用户在执行查询或者执行INSERT/DELETE/UPDATE/CREATE TABLE AS语句时，可能会遇到性能问题。 SQL自诊断的告警类型与GUC参数resource_track_level的设置有关系。如果resource_track_level设置为qu

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SQL自诊断 用户在执行查询或者执行INSERT/DELETE/UPDATE/CREATE TABLE AS语句时，可能会遇到性能问题。这种情况下，通过查询GS_WLM_SESSION_STATIS TICS ，GS_WLM_SESSION_HISTORY，GS_WLM_SESSIO

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则可以诊断所有的告警场景。 SQL自诊断的诊断范围与GUC参数resource_track_cost的设置有关系。当SQL的代价大于resource_track_cost时，SQL才会被诊断。SQL的代价可以通过explain来确认。 SQL自诊断功能受enable_analyz

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则可以诊断所有的告警场景。 SQL自诊断的诊断范围与GUC参数resource_track_cost的设置有关系。当SQL的代价大于resource_track_cost时，SQL才会被诊断。SQL的代价可以通过explain来确认。 SQL自诊断功能受enable_analyz

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or，则可以诊断所有的告警场景。 SQL自诊断的诊断范围与resource_track_cost的设置有关系。当SQL的代价大于resource_track_cost时，SQL才会被诊断。SQL的代价可以通过explain来确认。 SQL自诊断功能受enable_analyze_

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通信，实现通信安全。 7 续费SSL证书 自2020年9月1日起，全球CA机构颁发的SSL证书有效期最长为一年，证书到期后将不再被浏览器信任，建议您提前开通自动续费或在证书即将到期前三十天进行手动续费，避免因证书过期对您的业务产生影响。 SSL证书续费操作相当于重新申请了一张与原

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座席签入平台接口 座席只签入C CS ，不签入媒体 服务器 ，不会占用license。 前置条件 无 接口描述 座席签入。座席只签入CCS（开启语音通话），不签入媒体服务器，不会占用license。 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。

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全性，而且可以通过服务器证书验证他所访问的网站是否是真实可靠。 SSL证书分为权威证书和自签名证书。权威证书由权威的数字证书认证机构签发，您可向第三方证书代理商购买，使用权威证书的Web网站，默认客户端都是信任的。自签名证书是由用户自己颁发给自己的，一般可以使用openssl生成

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IPD自运营软件/云服务类项目功能介绍 IPD自运营软件/云服务类项目是面向云服务软件类开发场景的IPD需求管理方法，通过端到端客户价值需求管理、灵活轻便的敏捷规划、强大的跨项目协作能力来对云服务软件进行高质高效的管理，主要包含原始需求、战略举措、特性、用户故事等内容。 图1 IPD自运营软件/云服务类项目

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自2022年7月25日起，申请新的SSL证书时不用配置OU字段。 自2022年8月29日起，所有新颁发的SSL证书中将不再含有OU字段。 2022年8月29日前，已颁发的含有OU字段的SSL证书不受任何影响。 在此期间，如您有任何异议，请随时与我们联系，华为云SSL证书团队将一如既往竭诚为您服务。 感谢您对华为云的支持！

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【2020年8月20日】SSL证书最长有效期变更及影响通知 尊敬的华为云客户，您好： 由于苹果系统和谷歌拟调整受信SSL证书的有效期策略，即自2020年9月1日起，苹果系统和谷歌中受信SSL证书的最长有效期缩短至397天。全球CA认证机构自2020年8月28日起也不再签发2年期SSL证书。因此，

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在购买页面，请选择付款方式进行付款。 成功付款后，可以在“SSL证书管理”“ > SSL证书列表”，查看已购买的证书。 查看已购买付费证书，请单击“SSL证书”页签。 查看已购买测试证书，请单击“测试证书”页签。 后续处理 成功购买SSL证书后，您需要申请证书，即为证书绑定 域名 或IP、填写证书申请人的详细信息并

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