有关自助解封的详细操作，请参见自助解封封堵IP。 DDoS原生高级防护 黑洞解封时间默认为24小时。 DDoS高防 建议提升弹性带宽规格避免再次封堵。 可以通过升级规格提升弹性防护带宽上限以提前解封黑洞。 自助解封规则说明 购买了DDoS防护（DDoS原生高级防护或DDoS高防）的用户，每个月将免费赠

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购买了高防实例，收到欠费提醒怎么办？ 当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时，用户会在次日上午收到提醒消息（短信或Email）。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致，停止使用弹性防护能力，可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启，具体请参见设置告警通知。

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出错或失败 实名认证提交认证信息时，系统提示错误，怎么办？ 实名认证过程中遇到问题如何处理？ 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时，如何提升实名认证数量限制？ 父主题： 公共

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”如何处理？ 调用接口时遇到“1011001：Account does not exist.”如何处理？ 调用接口时遇到“1012102：The number is contained in the blacklist.”（号码处于黑名单中）如何处理？ 调用接口时遇到“1016001：The

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自助解封提示解封配额不足怎么办？ 您可以通过DDoS解封中心的自助解封页面查看解封配额，如图1所示： 图1 解封配额 如果您未购买自助解封配额，请购买自助解封配额后，再次尝试自助解封。 如果您已购买自助解封配额，当日剩余解封配额为0次，请等待第二天系统释放配额后，再次尝试自助解封。

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商品使用 如何管理服务 购买的商品遇到使用问题，怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题： 买家常见问题

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DDoS原生基础防护API DDoS任务管理 DDoS防护管理 告警配置管理 默认防护策略管理

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用户根据3返回的任务ID，查询更新防护DDoS防护策略任务的执行情况。 涉及接口 更新DDoS防护时，涉及的接口如下： 查询EIP防护状态列表：批量查询用户所有主机的配置监控状态。 查询Anti-DDoS配置可选范围：查询AntiDDOS服务的配置策略列表。 更新Anti-DDoS服务：更新IP的AntiDDoS安全服务配置策略。

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配置DDoS阶梯调度策略 购买DDoS原生防护-全力防基础版时选择开启联动防护后，通过配置DDoS阶梯调度策略，可以自动联动调度DDoS高防对DDoS原生防护-全力防基础版防护的云资源进行防护，防御海量攻击。 工作原理 DDoS原生高级防护自动联动调度DDoS高防的流程如图1所示。

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DDoS高防API DDoS高防-概览 DDoS高防-实例列表 DDoS高防-转发规则管理 DDoS高防- 域名 管理 DDoS高防-防护策略

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击时，称为分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service Attack，简称DDoS）。常见DDoS攻击类型如表1所示。 表1 常见DDoS攻击类型 攻击类型 说明 举例 网络层攻击 通过大流量拥塞被攻击者的网络带宽，导致被攻击者的业务无法正常响应客户访问。

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DDoS阶梯调度最佳实践 购买DDoS原生防护-全力防基础版时选择开启联动防护后，通过配置DDoS阶梯调度策略，可以自动联动调度DDoS高防对DDoS原生防护-全力防基础版防护的云资源进行防护，防御海量攻击。 配置DDoS阶梯调度后，当发生海量攻击时，系统联动调度DDoS高防对D

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DDoS高防 AAD Organizations服务中的服务控制策略（Service Control Policies，以下简称SCP）可以使用这些授权项元素设置访问控制策略。 SCP不直接进行授权，只划定权限边界。将SCP绑定到组织单元或者成员账号时，并没有直接对组织单元或成员

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DDoS防护 AAD接入LTS 支持DDoS防护 AAD日志接入LTS，具体接入方法请参见配置Anti-DDoS日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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华为云“DDoS高防+DDoS调度中心+CDN”联动 操作场景 CDN联动调度通过DDoS调度中心的自定义规则，联动使用DDoS高防和华为云CDN服务，从而实现在业务正常访问期间，流量就近接入CDN节点加速；仅在业务受到攻击时，流量切换到DDoS高防服务进行清洗。 约束限制 您需

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工作负载级参考架构 对于一些中小企业，使用华为云单账号即能满足其IT系统管理的诉求。客户会把所有工作负载部署在一个账号内。以下是一个单账号的工作负载级的安全参考架构。 该架构主要的安全设计如下： 网络安全 防DDoS攻击使用AAD服务 Web类攻击采用WAF防护 采用SSL证书进行通信加密

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充值时提示限额怎么办？ 客户通过“在线支付”时，可能会提示限额不足。由于华为云没有设置消费限额，因此可能是微信、支付宝平台设限，建议您遇到此类问题时，通过专属汇款账号的方式进行充值，具体操作请参见账户充值。 父主题： 充值

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模型转换失败怎么办？ 常见的模型转换失败原因可以通过查询转换失败错误码来确认具体导失败的原因，Stable Diffusion新推出的模型在转换中可能会遇到算子不支持的问题，可以到华为云管理页面上提交工单来寻求帮助。 父主题： 常见问题

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LTS日志使用冷存储保存后遇到问题怎么办？ 主机管理 在Windows环境下ICAgent安装失败并提示"SERVICE STOP"怎么办？ 在LTS页面升级ICAgent失败怎么办？ 在LTS页面无法查询新产生的日志怎么办？ ICAgent安装完成后反复重启怎么办？ 在LTS页面完成ICAgent安装后显示离线怎么办？

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请求时遇到1010002非法请求错误如何处理？ 调用 隐私保护通话 业务API时，如果平台返回了“resultcode”为“1010002”，“resultdesc”包含“Invalid request.”的错误响应，则一般“resultdesc”还会携带格式非法的参数名称，请对照接

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图片大Shape性能劣化严重怎么办？ 在昇腾设备上，可能由于GPU内存墙导致在大shape下遇到性能问题，MindSporeLite提供了Flash Attention编译优化机制，可以考虑升级最新版本的MidnSporeLite Convertor来进行编译期的算子优化，在大Shape场景下会有明显的改善。

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