消息&短信服务的SLA是什么？ SLA（Service Level Agreement）是您与华为云签订的《华为云用户协议》，消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题： 产品规格

查看更多 →

消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？ 消息&短信服务暂不支持认证显示公司名称和logo。 父主题： 产品规格

查看更多 →

如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 查看短信发送记录，进入短信控制台，选择“业务统计 > 国内短信”，进入业务统计页面，按需筛选查看。 查看短信发送详情，进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送相关

查看更多 →

响您使用消息&短信服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如示例流程所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的消息&短信服务权限，并结合实际需求进行选择，消息&短信服务支持的系统权限请参见消息&短信服务系统权限。若您需要对除消息&短信服务之外的

查看更多 →

值为“123456”，按6个字数计算； 更多信息请参见《消息&短信服务用户指南》的内容长度计算规则章节。 SMN不支持发往中国大陆手机号码的短信内容中使用【】等特殊字符。详细信息请参见《消息&短信服务用户指南》的模板规范和变量规范包含哪些内容？章节。

查看更多 →

IAM用户能使用消息&短信服务吗？ 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云消息&短信服务后，赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限，对应的IAM账户退出并重新登录后，才可使用消息&短信服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题： 认证相关

查看更多 →

消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？ 不是，消息&短信服务、IoT云通信是两个不同的产品。 父主题： 产品规格

查看更多 →

是否支持国际短信和港澳台短信？ 不支持，当前发送范围为中国大陆境内。 父主题： 产品咨询类

查看更多 →

客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信（通知短信和验证码短信），且短信签名和内容需要报备。 父主题： 认证相关

查看更多 →

消息&短信 服务器部署 在什么环境？ 消息&短信 服务器 部署在公网环境，请使用公网环境调用接口。 父主题： 其他问题

查看更多 →

短信 图元展示 图1 短信 参数介绍 图2 短信图元的普通短信参数 图3 短信图元的满意度调查短信参数 图元参数说明如下： 发送方式：当前支持普通短信和满意度调查短信发送方式。 满意度调查短信发送需填写有效回复时间，单位分钟，范围1~1440。 图4 有效回复时间期 渠道：分为华为云短信、短信网关两种：

查看更多 →

短信 图元展示 图1 短信 参数介绍 图2 短信图元的普通短信参数 图3 短信图元的满意度调查短信参数 图元参数说明如下： 发送方式：当前支持普通短信和满意度调查短信发送方式。 满意度调查短信发送需填写有效回复时间，单位分钟，范围1~1440。 图4 有效回复时间期 渠道：分为华为云短信、短信网关两种：

查看更多 →

国际/港澳台短信填写为创建短信应用时分配的通道号，如：isms100000001。 请在短信控制台“国内短信>签名管理”内查看签名的通道号，签名和模板为对应关系，模板所属签名可在“国内短信>模板管理”查看。 短信发送方式 选择短息的发送方式，支持选择“自定义内容”和“使用模板” 消息内容

查看更多 →

国际/港澳台短信填写为创建短信应用时分配的通道号，如：isms100000001。 请在短信控制台“国内短信>签名管理”内查看签名的通道号，签名和模板为对应关系，模板所属签名可在“国内短信>模板管理”查看。 短信发送方式 选择短息的发送方式，支持选择“自定义内容”和“使用模板” 消息内容

查看更多 →

消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务？ 消息&短信服务是项目级服务，具体请查阅系统权限。 父主题： 产品规格

查看更多 →

短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 使用群发助手提交发送任务时，请按先后顺序依次选择“短信应用” 、 “短信签名”、“短信模板”。 国内短信应用、签名、模板之间的关联关系，详见短信资源介绍。若下拉选项为空，请按下表处理。 参数 问题现象 可能原因 处理建议 短信应用 下拉选项为空，显示“暂无数据”

查看更多 →

为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？ 因为短信是运营商转售业务，对一些行业的短信有限制，为避免客户购买套餐包后，业务无法通过审核，对客户产生损失，请先申请短信签名、申请短信模板，并审核通过后，再购买短信套餐包（测试签名和模板无法购买套餐包）。 父主题： 其他问题

查看更多 →

本章节介绍使用Java、Go和Spring开启消息轨迹，以及查看消息轨迹的方法。 前提条件 生产者Java客户端版本在4.9.0以上才支持事务消息的轨迹，如果版本不满足要求，请先升级。 开启SSL的RocketMQ实例，生产者和消费者的Java客户端版本在4.9.2以上才支持消息轨迹，如果版本不满足要求，请先升级。

查看更多 →

查看和配置消息中心 在消息中心，您可以查看系统的通知告警等消息，配置推送的消息类型、消息模板和接收角色等。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录数据库运维管理系统。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 消息中心”。 也可在页面右上角，单击“消息中心”，进入“消息中心”页面。

查看更多 →

下行短信ID和上行短信ID是否一致？ 不一致。下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的，但生成阶段不同。 下行短信ID：当客户通过API/群发助手发送短信时，短信平台受理发送请求，并针对请求中的（号码剔重后的）每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID：当

查看更多 →

可以继续使用短信服务 已添加的短信签名和短信模板不会被删除 无法使用短信服务 已添加的短信签名和短信模板不会被删除 保留期 无法使用短信服务 已添加的短信签名和短信模板不会被删除 如您有任何问题，请随时通过工单与我们联系。 感谢您对华为云的支持！

查看更多 →