），在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属基地云赛道； 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，并登录云商店“卖家中心>交付管理>服务监管”， 上传至相应订单的服务监管电子流中。

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服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致，如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题： 商家常见问题

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设备远程配置 概述 物联网平台为用户提供远程配置功能，用户可以在不中断设备运行的情况下，远程更新设备的系统参数、运行参数等配置信息。 例如：Windows的收银台机器，需要通过远程配置修改一些系统参数；车联网中的T-BOX，需要通过远程配置修改设备侧的一些数据上报频率等。 业务流程

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软/固件升级是升级什么？ 软件升级指升级设备的系统软件和应用软件，固件升级指升级设备硬件的底层“驱动程序”。 升级方式均为将软/固件包上传到物联网平台，设备从物联网平台获取软/固件包实现远程升级。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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远程诊断（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 概述 物联网平台支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前仅支持通过控制台对NB-IoT设备进行日志收集、重启模组。 物联网平台支持基于LWM2M协议的日志收集和重启模组能力，如下表所示。

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物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 怎样绑定设备？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡是否支持通用流量？ 运营商的APN是多少？ 客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 物联网卡基本信息怎么导出？ 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 业务

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使用物联网运维与管理服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网运维服务 物联网远程运维服务 《交付质量考核表》 《项目服务交付完工报告》 物联网现场运维服务 重大项目现场保障服务 物联网运营服务 远程运营服务 现场运营服务 父主题： 关于服务交付

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为“已完成”，代表订单全流程已完成。 License类商品，根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单，次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单，结算时不出账。 License类商品订单涉及服务监管流程，包周期（包年、包月）订单的资源开始时间为用户验收成功时间，即用户验收后，资源才开始计时。

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什么是物联网咨询与规划服务？ 物联网是通过对物理世界的数据采集、传输、处理、存储、应用等，在智能穿戴、智能家居、智慧城市、智慧交通、工业制造等行业进行广泛使用。随着NB-IoT、4G、5G技术的发展，推动了物联网应用的成熟，企业利用物联网技术数字化转型的需求越来越大。但物联网涉及设

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。 边缘集成 第三方应用 支持第三方应用的远程部署与管理，通过集成Module SDK用户可自主开发集成应用，实现私有协议驱动、设备数据处理应用、IT子系统对接应用。 数据采集 同时支持物联网设备数据采集和子系统数据采集；支持园区、城市、交通、工业等行业主流协议，打造协议插件生态

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设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力，解决物联网行业用户在转型过程中的痛点问题。 物联网优化与提升服务是基于华为在物联网行业的最佳实践案例，从客户实际物联网业务场景出发，聚焦于帮助客户通过华为云物联网服务完成设备数据采集、接入和汇聚，并通过API（Application Programming

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安全与隐私保护要求高，数据需要实时处理等行业或应用场景。例如智慧交通、智慧城市、智慧园区、能源电力等。 接口多样化 丰富的近场接入能力，支持通用协议、插件扩展、SDK扩展等多种设备接入方式，支持园区、城市、交通、工业等行业主流接入方式。 硬件系列化 不同场景（大计算、设备接入）支

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平台下发配置通知 功能介绍 物联网平台向设备侧下发配置通知。物联网平台为用户提供远程配置功能，用户可以在不中断设备运行的情况下，远程更新设备的系统参数、运行参数等配置信息。例如：Windows的收银台机器，需要通过远程配置修改一些系统参数；车联网中的T-BOX，需要通过远程配置修改设备侧的一些数据上报频率等。

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数据壁垒，业务壁垒，从技术上保障城市治理数据共享，业务协同，帮助城市管理者以数据化方式洞察城市，智能化方式管理城市。 通过本方案实现的业务效果： 建设成效 决策领导 通过组织变革和平台建设运营加快推进政府职能转变，促进城市治理体制机制创新，实现城市治理科学化、制度化、规范化，同时

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购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题： 实体卡

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使用物联网卡 定向流量 激活方法 达量断网 超流量停机 机卡绑定 其他限制 父主题： 实体卡

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SDK（C）提供设备接入华为云IoT物联网平台的C版本的SDK，提供设备和平台之间通讯能力，以及设备服务、网关服务、OTA等高级服务，并且针对各种场景提供了丰富的demo代码。相关集成指导请参考IoT Device SDK（C）使用指南。 使用说明 SDK需运行在Linux操作系统上。 SDK依赖o

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创建边缘消防通道占用检测作业 功能介绍 该接口用于创建边缘消防通道占用检测作业。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_

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作业ID。 检测结果 输出JSON数据流到DIS指定的通道，包括告警结构化数据和图片数据。 JSON结果包括车辆占用消防通道报警以及堆物占用消防通道报警 车辆占用消防通道报警json实例 { "event_type": 1179649, "task_id": "2f

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创建云上消防通道占用检测作业 功能介绍 该接口用于创建云上消防通道占用检测作业。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_

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平台简介（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 华为物联网平台（简称物联网平台）提供海量设备的接入和管理，配合华为云其他产品同时使用，帮助快速构筑物联网应用。 使用物联网平台构建一个完整的物联网解决方案主要包括3部分：物联网平台、业务应用和设备。 物联网平台作为连接业务应用和设备的中间层，屏蔽

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