非联通用户请查看 设备接入服务 。 如何选择设备接入物联网平台的方案？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 在开发中心完成调测后如何转商用？ 开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？

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不足，申请新的license资源。 执行命令display ap all，查看AC、AP版本是否匹配。 匹配=>6 不匹配，升级AC、AP版本至配套版本。 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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到公网。 NB模组是否正确设置的平台的IP和端口？ NB模组，通过AT+NCDP命令，设置连接的华为云物联网平台的 域名 和端口。域名和端口请登录设备接入管理控制台，查看协议为CoAP或CoAPS的设备对接信息。 发送给NB模组的AT命令是否以\r\n结尾？ 发送给NB模组的每条指令

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收件地址和发票信息怎么更改？ 开票前：可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后：申请开票后，发票信息不能更改。 父主题： 发票信息类

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通讯录首页有哪些内容？ 通讯录页签里包含三部分： 第一栏是组织、团队、关注、公众号这一栏。 第二栏是常用联系人，最多包含5个人；常用联系人TOP5是根据联系频率智能推荐来的。它是根据用户在 WeLink 中的消息联系、往来邮件以及拨打电话的权重计算出分值，降序推荐的5个联系人。 第三

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步骤二：配置企业通讯录 通讯录用于对企业人员及组织进行管理。顶层组织作为根节点，在开通服务后自动创建，管理员可以在其下添加多个子组织与用户，同时，在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在 开天企业工作台 管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织：

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不足，申请新的license资源。 执行命令display ap all，查看AC、AP版本是否匹配。 匹配=>6 不匹配，升级AC、AP版本至配套版本。 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警

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送查询企业通讯录请求。 网关接收请求后，向CloudPortal发送查询企业通讯录请求。 CloudPortal返回企业通讯录信息给网关APIG。 网关APIG将企业通讯录信息返回给第三方。 父主题： 应用示例

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IoT边缘提供基础服务、数采服务（资源包）两种类型的产品，本文为您介绍产品能力及对软硬件的不同要求。 边缘服务提供物联网设备的就近接入、应用托管、业务联动、数据流转和预处理、本地自治等能力，和云端IoT服务协同提供统一的设备管理和数据分析。 基础版：原轻量版，部署基础版引擎，适用于在Linux

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Device SDK使用指南（Android） IoT Device SDK（Android）提供设备接入华为云IoT物联网平台的Android版本的SDK，提供设备和平台之间通讯能力，以及设备服务、OTA等高级服务，并且针对各种场景提供了丰富的demo代码。相关集成指导请参考IoT Device

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订阅查询外部通讯录头像通知 接口功能 收到该通知时，用户打开了界面配置中的外部通讯录头像信息的开关，入会且未打开摄像头。 函数原型 setOnQueryContactAvatarNotifyCB(onQueryContactAvatarNotify: (contactInfo: ContactInfo)

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NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组发送数据给平台，但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活，请参照NB模组绑定设备失败怎么办？进行排查。 以下定位指导，是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给N

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IoT Device SDK使用指南（C） IoT Device SDK（C）提供设备接入华为云IoT物联网平台的C版本的SDK，提供设备和平台之间通讯能力，以及设备服务、网关服务、OTA等高级服务，并且针对各种场景提供了丰富的demo代码。相关集成指导请参考IoT Device

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IoT Device SDK使用指南（C#） IoT Device SDK（C#）提供设备接入华为云IoT物联网平台的C#版本的SDK，提供设备和平台之间通讯能力，以及设备服务、OTA等高级服务，并且针对各种场景提供了丰富的demo代码。相关集成指导请参考IoT Device SDK（C#）使用指南。

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到公网。 NB模组是否正确设置平台的域名和端口？ NB模组，通过AT+NCDP命令，设置连接的华为云物联网平台的域名和端口。域名和端口请登录设备接入管理控制台，查看协议为CoAP或CoAPS的设备对接信息。 发送给NB模组的AT命令是否以\r\n结尾？ 发送给NB模组的每条指令都

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IoT Device SDK使用指南（C#） IoT Device SDK（C#）提供设备接入华为云IoT物联网平台的C#版本的SDK，提供设备和平台之间通讯能力，以及设备服务、OTA等高级服务，并且针对各种场景提供了丰富的demo代码。相关集成指导请参考IoT Device SDK（C#）使用指南。

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热门问题 设备管理服务和设备接入服务合一后的差异点是什么？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 如何获取新域名和老域名接入的地址/证书？ 新旧域名接入的鉴权方式有什么区别？ 命令/属性下发总是超时？ 应用侧如何获取appid和secret？ Java SDK中有多个demo，该参考哪一个demo？

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编解码插件是供物联网平台调用，可以完成二进制格式与JSON格式相互转换、也可以完成JSON格式之间的转换。MQTT协议的设备建议使用JS插件、FunctionGraph、LwM2M协议的设备建议使用图形化插件、离线开发插件。 以NB-IoT场景为例，NB-IoT设备和物联网平台之间采

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在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 不能恢复，物联网卡禁止在手机上使用。 父主题： 无法使用/停机/复机

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边缘环境的安全是怎么解决的？ IEF提供云边协同的安全解决方案。 IAM认证 通过创建IAM角色，允许从边缘节点访问AOM、SWR、DIS等资源。 边缘节点安全 Edge Agent创建专属服务用户，能够访问的目录和拥有的权限都受限，向云端上传日志、监控信息由用户自行选择。 云边协同通讯安全

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流量查询 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 物联网卡流量多久更新一次？

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