查看知识库 知识库主页 管理收藏夹 搜索咨询表 父主题： 客服座席指南

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采编普通知识 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“知识库 > 知识 > 栏目”。 单击“新增知识”，进入知识采编页面。 图1 知识基本信息 按照页面要求配置普通知识基本信息，其中“知识类型”选择普通知识。 浏览群组：选择当前知识支持可浏览人员所在群组。 业务状态：用于设置栏目知识的业务状态，存储数据使用。

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1：正常栏目 2：历史栏目 (只有栏目知识类型为栏目时才有意义) 4.3 code String 栏目编码。为栏目或者知识在栏目知识树上的节点编码。 4.4 coluKngType Number 栏目知识类型。取值范围： 1：栏目 2：普通知识 3：问答知识 4.5 creationTime

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配置知识映射 配置知识映射简介 表格配置模式 代码配置模式

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在左侧导航栏中，选择“我的知识库”，进入“我的知识库”页面，如图3所示。 在当前页面可以看到普通文件和问答题库的上传入口。 图3 我的知识库 上传普通文件操作。 单击“上传普通文件”区域的“上传文件”，进入“文件上传”页面，如图4所示。 图4 文件上传 设置“知识库名称”。 一个知识库可以是一堆文件的集合。

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作系统上的 域名 服务器都可以接入WAF做防护。 Web应用防火墙 提供的是几层防护？ Web应用防火墙提供的是七层（物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层）防护。 Web应用防火墙如何拦截请求内容？ WAF对请求的首部和body体都会进行检测。例如body的表单、

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存储基础知识 Volume（卷） 容器中的文件在磁盘上是临时存放的，这给容器中运行的较重要的应用程序带来如下两个问题： 当容器重建时，容器中的文件将会丢失。 当在一个Pod中同时运行多个容器时，容器间需要共享文件。 Kubernetes抽象出了Volume（卷）来解决以上两个问题

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知识库设置 对知识库资源进行统一设置管理 入口展示 图1 入口展示 操作设置 操作路径： 知识库-知识库设置-学习设置/视频设置/标签设置 图2 操作设置 父主题： 知识库

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领域知识库 随着科学技术的发展，模具制造的要求提升，产品的生命周期越来越短，模具制造业面临着市场全球化，产品多样化和制造国际化的挑战，快速响应能力逐渐成为竞争的焦点，通过建立模具行业模架知识库、汽车模具标准知识库、3C电子模具标准知识库等，可以提升模具制造过程中工艺标准，提升模具

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知识库管理 鉴权方式 接口说明

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App）：面向移动应用开发初学者，培训HarmonyOS以及HMS应用开发技术。 物联网入门级开发者认证（HCCDA – IoT）：面向物联网初学者，培训与认证物联网端、管、云技术及解决方案，并基于华为云平台进行物联网业务开发实践的能力。 大数据工作级开发者认证（HCCDP – Big D

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工业感知AI模型库 工业AI感知库的建设目标是利用3C电子检测设备的运行所累积的资料，建立人工智能的智能模型库，利用人工智能模型训练，不断地进行迭代，最后将其应用到3C的电子测试中，以提高整个3C相关产品的测试性能。 工业AI感知库采用了标准的体系结构，实现了多模式的串行整合，并实现了云计算的迅速发行。

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举例：5 "" hidden_layer_list 是 隐藏层神经元的个数,不同数值之间以','分割，每个数值代表每一层神经元的个数。 int类型，范围[] "10,5" hidden_layer_activation 是 隐藏层激活函数，可选；范围['Sigmoid','ReLU']

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联动EDR感知终端安全态势 联动EDR配置 父主题： 准入认证

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安全云脑默认提供一个综合态势感知大屏，可以还原攻击历史，感知攻击现状，预测攻击态势，为用户提供强大的事前、事中、事后安全管理能力，实现一屏全面感知。 前提条件 已开通安全大屏增值项，详细操作请参见购买增值包。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 安全云脑

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购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题： 实体卡

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使用物联网卡 定向流量 激活方法 达量断网 机卡绑定 其他限制 父主题： 实体卡

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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物联网卡快到期时，系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件，建议您提前1个月完成续费，特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后，新的到期时间计算规则为：新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理，该操作不可逆，已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订

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场景简介：路灯管理系统通过接入物联网平台，监控路灯状态，控制路灯开关（集成了NB模组的智慧路灯）。 该场景主要描述的是设备可以通过LWM2M协议与物联网平台进行交互，应用侧可以到物联网平台订阅设备侧变化的通知，也可以给设备侧下发命令。 核心知识点：产品模型、编解码插件、订阅推送、属性上报、命令下发。

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SEC09 安全感知及分析 SEC09-01 实施标准化管理日志 SEC09-02 安全事件记录及分析 SEC09-03 实施安全审计 SEC09-04 安全态势感知 父主题： 安全运营

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