客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 您可以登录 全球SIM联接 控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”。在“SIM卡列表”页面，选择“批量 > 实体卡 > 批量补卡”进行补卡。具体操作详见批量补卡。 父主题： 物联网卡管理

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Fail：表示日志收集失败。物联网平台超过25h未将日志收集的指令下发给设备，状态会变更为Fail；设备收到物联网平台下发的日志收集指令后，30分钟未收到反馈结果，则状态变更为Fail；物联网平台收到设备反馈的日志收集结果为失败，则状态会变更为Fail。 重启模组 前提条件 仅针对NB-IoT模组进行重启。

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timeout是指超时时间，若设备在有效时间内未接入物联网平台，则平台会删除该设备的注册信息。 3~4. 设备第一次上电接入物联网平台时需要进行绑定操作，从而将设备与平台进行关联。设备携带nodeId和密钥进行平台绑定，平台返回设备ID、MQTT登录密钥、AppId、MQTT设备侧接入地址。

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如何收费 语音服务收费是按照调用接口的次数或者时长来计算费用，详细收费明细请参见价格计算器。 支持两种计费方式： 按需计费，默认计费方式为“按需计费”。 折扣套餐包方式，是用户可以购买套餐包，扣费时调用次数会先在套餐包内进行抵扣，抵扣完后的剩余调用量默认转回按需计费方式。 父主题：

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供Wifi、NB-IoT、2/3/4/5G等通信模组。 在物联网解决方案中，作为模组厂商的您需要让模组实现MQ TTS 、LWM2M、CoAP等物联网协议栈及连接平台的能力，您只需要将Agent Tiny SDK集成在现有的模组固件包中，这样模组就具备了接入华为物联网平台的能力。 我

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设备接入服务 如何获取设备数据？ 物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 物联网平台支持批量注册设备吗？ 物联网平台对应用和设备有消息流控吗？ 开发中心单个应用允许接入设备数是多少？ 数据在物联网平台的保存时间是多久？ 物联网平台支持的DTLS加密算法有哪些？ 物联网平台支持二进制大小端模式切换吗？

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什么是物联网咨询与规划服务？ 物联网是通过对物理世界的数据采集、传输、处理、存储、应用等，在智能穿戴、智能家居、智慧城市、智慧交通、工业制造等行业进行广泛使用。随着NB-IoT、4G、5G技术的发展，推动了物联网应用的成熟，企业利用物联网技术数字化转型的需求越来越大。但物联网涉及设

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out时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品profile一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。 若设备为NB-IoT设备，请再参考NB模组无法正常上报数据怎么办？进行排查。

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企业版支持使用内网地址进行订阅。应用 服务器 需与购买IoTDA企业版时选择的VPC一致。 非企业版不支持使用内网地址进行订阅。在使用公司或校园的内网网络时，需要进行NAT穿透。您可使用NAT穿透软件将内网地址转换为公网地址。 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？ 回调地址需要包含公网IP（或 域名 ）、端口和文件路径：

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情请参考物联网数据分析。 全球SIM联接 可实现设备在全球范围，通过定量流量、空中写卡和远程设备发放技术，实现就近华为公有云站点可靠接入，并享受当地资费套餐，详情请参考全球SIM联接。

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TaurusDB标准版实例类型 数据库实例是TaurusDB标准版的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的TaurusDB标准版。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库，并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或基于HTTPS请求的API（Application

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连接HTAP标准版实例 通过DAS连接HTAP标准版实例 通过JDBC连接HTAP标准版实例 父主题： HTAP实时分析（标准版）

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HTAP标准版账号管理 HTAP标准版实例提供的账号管理有如下两种使用场景： 通过数据同步任务将 GaussDB (for MySQL)数据同步到HTAP标准版实例时，数据库账号同步不到HTAP标准版实例上，所以需要待数据同步完成后，手动在HTAP标准版实例上创建数据库账号。 用户需

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sDB标准版实例可维护时间段，开启实例操作步骤请参考开启TaurusDB标准版实例。 对于除华东-上海一外的其他区域，实例默认停止七天，如果您在七天后未手动开启实例，数据库实例将于七天后的下一个可维护时间段内自动启动。可维护时间段的详细内容请参考设置TaurusDB标准版实例可维

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重启TaurusDB标准版实例 操作场景 通常出于维护目的，您可能需要重启数据库实例。例如：对于某些运行参数修改，需要重启单个实例使之生效。您可通过控制台对主实例和只读实例执行重启操作。 约束限制 如果数据库实例处于“异常”状态，可能会重启失败。 重启数据库实例会重新启动数据库引

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查看TaurusDB标准版任务 您可以通过“任务中心”查看在控制台上提交的异步任务的执行进度和状态。目前，TaurusDB标准版支持查看和管理“即时任务”和“定时任务”。 表1 任务说明 类型 支持查看和管理的任务名称 即时任务 创建TaurusDB实例。 创建TaurusDB只读实例。

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删除TaurusDB标准版任务 对于不再需要展示的任务，您可以通过“任务中心”进行任务记录的删除。 使用须知 删除任务将无法恢复，请谨慎操作。 删除任务仅删除记录，不会删除数据库实例或者停止正在执行中的任务。 删除即时任务 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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TaurusDB标准版配额管理 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个云数据库实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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TaurusDB标准版实例类型 数据库实例是TaurusDB标准版的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的TaurusDB标准版。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库，并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或基于HTTPS请求的API（Application

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TaurusDB标准版实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 表1 实例状态说明 状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 主备切换中

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HTAP标准版实例管理 重启HTAP标准版实例 重启HTAP标准版实例节点 扩容HTAP标准版实例磁盘容量 新增HTAP标准版实例只读节点 删除HTAP标准版实例 父主题： HTAP实时分析（标准版）

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