推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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MQTT设备：在设备接入物联网平台时携带设备ID（deviceId）和密钥，通过一机一密的方式，完成设备的接入鉴权。 更多请参考设备注册鉴权。 设备如何发送文件至物联网平台？ 目前华为物联网平台已支持发送文件至物联网平台功能，详细操作方法请参考文件上传。 物联网卡无法正常接入设备接入平台？

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关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网咨询与规划服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题

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怎么设置员工之间手机号相互不可见？ 您好，需要企业管理员登录管理后台：单击”通讯录”> ”员工”> ”编辑 ”> ”隐藏手机号”。 父主题： 应用

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用推送设备数据变化消息。 设备上报数据给物联网平台。 物联网平台根据订阅时设置的回调地址，将设备数据主动推送给业务应用。 什么是回调地址？ 回调地址（callbackUrl）是指业务应用自定义的，供外部访问的restful接口地址。当物联网平台向业务应用推送消息时，实际是调用业务

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数据上报失败如何处理？ 若设备是使用接口注册的，请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品模型一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。

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设置 一个企业能不能同时拥有多个管理员？ 云尊享是私有化部署吗？ 云尊享可以购买永久授权吗？ WeLink 公有云标准版本和云尊享的主要区别是什么？ 云尊享支持哪些客户端，可以发布到公开的应用市场吗？ 云尊享可以做定制开发吗，客户自己能不能开发云尊享客户端？ 如果应用系统出现问题，你们会帮我们解决吗？

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设置 服务器 设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 发件邮箱设置”中设置发件邮箱，通过该邮箱发送白板文件。 白板本地保存 您可以在“设置 > 高级设置 > 白板本地保存”中开启或关闭“白板本地保存

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设置 发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱，通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地保存”中开启或关闭“本地保存”。启用此项后，白板、标注才能保存至IdeaHub的本地文件夹。

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设置 wal_level 参数说明：设置写入WAL信息量的级别，不能为空或被注释掉。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果需要启用WAL日志归档和主备机的数据流复制，必须将此参数设置为archive、hot_standby或者logical。

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设置 wal_level 参数说明：设置写入WAL信息量的级别，不能为空或被注释掉。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果需要启用WAL日志归档和主备机的数据流复制，必须将此参数设置为archive、hot_standby或者logical。

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LOG _BLCKSZ。 如果设置为其他值，当小于8时，会被默认设置为8；当大于2048的时，会被强制设置为2048。 默认值：256MB 设置建议：每次事务提交时，WAL缓冲区的内容都写入到磁盘中，因此设置为很大的值不会带来明显的性能提升。如果将它设置成几百兆，就可以在有很多即时

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设置 云服务授权 访问管理 全局开关 数据订阅 采集设置 日志设置 菜单开关

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关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网上云与实施服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题

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关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网优化与提升服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题

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关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网运维与管理服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题

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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 订阅后消息推送失败如何处理？ NB-IoT使用电信物联卡，无法正常接入物联网平台？ 更多 方案咨询 IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？

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卡停机/停用状态，怎么复机？ 查看停机原因 登录 全球SIM联接 的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。

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设置 智能导播 智能导播包括语音跟踪和AutoFrame两项功能。 在企业智慧屏首页，点击右下角的“设置 > 摄像机”，开启“智能导播”。 语音跟踪 IdeaHub Pro型号企业智慧屏支持语音跟踪功能，通过语音跟踪和人脸检测识别算法，进行声源检测与声源定位，自动显示发言人特写画面，保持发言人C位。

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设置 企业服务 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 企业服务”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱，通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地

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设置 单击会议主界面右上角设置按钮进入设置页面，可以看到用户昵称、华为账号、专属会议ID（手机或者PC电脑安装“华为云会议”或“WeLink”APP后，打开APP > 会议 > 加入会议，输入会议ID加入智慧屏会议。 会议设置 问题反馈 关于WeLink会议

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